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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
総合4
2月26日に宿泊しました。お風呂のお湯と、シャワーの温かったのが残念です。それ以外は満足してます。機会があれば、また利用したいと思います。
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17sam様この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お言葉にいただきましたお風呂の件ですが、大浴場の温度に関しましては、設備担当者がチェックをし温度設定を行っておりますが気温やご利用のお客様の人数によって、変動してしまう事が考えられ微調整が難しくなっているのも事実です。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。シャワーに関しては再度点検をし異常の際は部品を交換するよう指示しました。重ねてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。その他の点についてはご満足いただけて安堵しております。今回はしゃぶしゃぶバイキングを召し上がっていただきましたが、私たちホテルの一番のおすすめはご夕食バイキングでございます。オープンキッチンの出来立てのお料理をはじめ、地元のお米・野菜を使用したお料理や豊富なデザートは小さなお子様から大人のお客様までお楽しみいただけるよう自信を持ってご提供しております。是非またお越しいただける際にはご夕食バイキングを召し上がっていただけると幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。いただいたお声を参考にして、より多くのお客様にお喜びいただけるようスタッフ一丸となって精進いたします。17sam様のまたのお越しを心よりお待ちしております。りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤「だいぶ暖かくなってきて春はもう目前と思っているとこへ先日の雪が降り、本日もとても寒いですが道路は乾いております。金曜日からは最高気温が12度前後となり、天気も良い予報となっております♪」
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ一覧へ
蔵王つららぎの宿 花ゆらん(山形県)
4.0
投稿日:2020-10-15 11:06:10
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)(栃木県)
投稿日:2017-03-06 00:02:11
タイムリゾート 隠れ屋(茨城県)
投稿日:2017-03-05 23:53:50
牛久シティホテル本館・牛久シティホテルアネックス(茨城県)
2.0
投稿日:2017-01-07 11:22:37
グランドセントラルホテル<東京都>(東京都)
3.0
投稿日:2015-11-04 21:22:46
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総合4
17samさんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
2月26日に宿泊しました。
お風呂のお湯と、シャワーの温かったのが残念です。
それ以外は満足してます。
機会があれば、また利用したいと思います。
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17sam様
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉にいただきましたお風呂の件ですが、大浴場の温度に関しましては、設備担当者がチェックをし温度設定を行っておりますが気温やご利用のお客様の人数によって、変動してしまう事が考えられ微調整が難しくなっているのも事実です。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
シャワーに関しては再度点検をし異常の際は部品を交換するよう指示しました。重ねてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
その他の点についてはご満足いただけて安堵しております。
今回はしゃぶしゃぶバイキングを召し上がっていただきましたが、私たちホテルの一番のおすすめはご夕食バイキングでございます。
オープンキッチンの出来立てのお料理をはじめ、地元のお米・野菜を使用したお料理や豊富なデザートは小さなお子様から大人のお客様までお楽しみいただけるよう自信を持ってご提供しております。
是非またお越しいただける際にはご夕食バイキングを召し上がっていただけると幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたお声を参考にして、より多くのお客様にお喜びいただけるようスタッフ一丸となって精進いたします。
17sam様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
「だいぶ暖かくなってきて春はもう目前と思っているとこへ先日の雪が降り、本日もとても寒いですが道路は乾いております。金曜日からは最高気温が12度前後となり、天気も良い予報となっております♪」