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グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-10-04 18:17:12
5.0
投稿日：2017-09-21 18:24:04
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
5.0
投稿日：2017-07-20 19:35:52
5.0
投稿日：2017-07-02 05:38:56
5.0
投稿日：2017-06-26 20:22:24
総合5
jj6834さんの グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） のクチコミ
今回も、お世話になりありがとうございました又、チエックイン時にフロントの方にダイワリゾートポイントカードの説明等々が有り 感謝ですOK 少しの金額のサービス精神に感謝なかなかできませんネ 嬉しい最高の心使いです 名前は 拝見してませんが 親切な方でした ありがとうございました・ 話はまったく全然違いますが やはりリゾートホテルですねー 暑くもなく 寒くもなく 音もなく静か 匂いなく 環境抜群・・最高です・・価格も・ 何不自由無く 宿泊できるて ここち良いホテルと思います（ご注意：窓を開けると虫が入ります自然環境抜群のせいです）最後に １３階朝食レストラン天空の森： 宿泊客方々は 食べる前に 周りの景色見てをぼーーと・見つめて印象的でした ぼーと 無言に食べてましが 何かをこのロケーションを思い・おみやげに語るのでしょうね？ 窓の外は 少し霧がかかって少し残念でしたが晴れた日は最高のロケ-ションです・又（みつおちゃんのオムレツ最高でした。へへ・・もっと御合いそうも欲しい所かな）
先ずは私の感想 いつも満足です。
最後に部屋の炭の短冊撤去ありがうございました御拝領感謝致します。全然違和感なしです 又 お世話になりますのでよろしくお願い致します。ネット環境OK最高（ケーブルのみ）
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jj6834様
いつも当ホテルをご利用いただきまして本当にありがとうございます。
スタッフについても親切とのお声をいただきありがとうございます。
那須ならではの大自然や雰囲気をお楽しみいただくことはもちろんですが、当ホテルをお選びいただいてよかったと感じていただけるようなおもてなしが出来ればと思ってお客様をお迎えしております。
館内についてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しいです。今後もこのようなお声をいただけるようお客様のお声を一番の参考にして努めてまいります。
朝食バイキングについても景色や料理にお喜びいただけて嬉しいです。
最上階のエレベーターを降りられますとすぐに那須連山と大自然が眼前に広がります。
jj6834様のお声にいただけたようなじっとご覧になるお客様もいらっしゃれば、「おお」というような感嘆のお声を漏らすお客様もいらっしゃいます。
当日は霧がかかっており、残念な印象をお持ちいただいてしまいましたが、季節や天気のよって毎日異なった眺めをご覧いただけますのでお越しいただく度に違った印象を持っていただけるかと思います。
朝食の人気スタッフであるみつおちゃんのオムレツも「最高」とのお声をいただけて嬉しいです。今回お声にいただいた愛想があるともっと良くなるということを伝え、さらにお客様からお喜びいただけるよう努めてまいります。
お部屋の炭については先日お声にいただけた際にご回答させていただいたとおり、撤去させていただきました。違和感なしとのお声をいただけて嬉しいです。
当ホテルは全館Wi-Fiをご利用いただけますが、お部屋ではLANケーブルを使用してインターネットをご利用いただくことも可能です。
いつも嬉しいお声をいただきありがとうございます。大変励みになります。
今後もこのようなお声を継続していただくことが出来るようスタッフ一同、精進しますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同jj6834様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
「那須サファリパークでは期間限定で卵の標本や草食動物のえさを作る飼育体験イベントも開催しているようです。作ったえさを飼育員さんと一緒に動物にあげることもできるようですよ♪」