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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.19
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.89
  • 食事3.96

総合5

あっ☆きさんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

あっ☆きさん [40代/女性] 2019-06-16 23:17:44

6/15,16の一泊で2歳の娘と両親と5人で初めて利用しました。とにかく大満足でした。ロビーにあるキッズスペースを見た娘は一目散。子供が飽きないよう3ヶ所それぞれ違った遊びができるスペースになっていて娘はあっち行ったりこっち行ったりで本当に楽しそうでした。夕食朝食も思ってた以上にメニューが豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。そしてここでも子供が楽しめる工夫がいっぱい。まぐろの解体ショーも見れて大人も子供も大満足。お風呂も広く、お客さんも結構いましたが窮屈に感じないくらいでした。娘はもちろん両親もかなりの好評価で本当に喜んでました。是非また利用させてもらいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2019-06-17 20:36:35

あっ☆き様

この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ロビーのキッズスペースは玄関を入った瞬間からお子様のハートをわしづかみにできたのではないかと自負しております。
ロビーには、お子様のご年齢や遊び方に合わせた3か所のキッズコーナーを設けており、「ベビースペース」、「お絵かきスペース」、「アクティブスペース」に分かれております。
娘様もそれぞれのスペースでたくさん遊んでいただけたようで嬉しく思います。

お食事はついつい食べ過ぎてしまうほど、ご満足いただけてよかったです。
バイキング会場にもお子様に楽しんでいただけるよう、キッズバイキングコーナーや親子で楽しめるデコレーション体験コーナー等を設けております。
今後も様々な年代のお客様にお喜びいただけるようなメニュー作りに努めてまいります。

大浴場もお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。

今回は三世代でのご利用ということで、それぞれの年代の方から好評価をいただくことができ、嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、昨年3月にリノベーションオープンした、ファミリースイートという、72平米の和洋室タイプのお部屋で、部屋の真ん中に洋室スペースと和室スペースを行き来できるお子様用のトンネルがあり、三世代やグループでのご利用に、うってつけのお部屋もございますので、是非ご宿泊くださいませ。

今後も、お楽しみいただけるようなイベントを考えてお越しいただくお客様の旅行の思い出作りのお手伝いが出来ればと思っております。
スタッフ一同、あっ☆き様ご家族の又のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 久我

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開催日は8/10~8/18と9/14.15の合計11日間となる予定です。

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ご利用のお部屋
【【お部屋指定なし】和室・洋室、喫煙・禁煙指定不可】