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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.88
  • 食事3.97

総合5

かっぱキティさんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

かっぱキティさん [30代/女性] 2011-08-22 22:34:42

初めて泊まらせていただきました。
フロントの方をはじめ、すべてのスタッフの方々の対応が素晴らしいと思います。私が今まで泊まったホテルの中でも一番です。
食事もバイキングだったのですが、種類が多くとても美味しかったです。
1つだけガッカリだったのが、部屋からりんどう湖の花火が見えなかった事です。
わざわざ花火が見える高層階を頼んだと思ってたのですが…。
それ以外は、大満足で主人とまた来年も来たいねと話しています。
来年こそは花火が見える部屋に泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2011-08-26 17:41:01

かっぱキティ様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

『今まで泊まったホテルで一番』
との最高に嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます☆★
誠にありがとうございます。

お部屋の花火の眺望につきましては、ご期待に
添えず誠に申し訳ございません。建物の向きや当日の天候によりすべてのお部屋からご覧いただくことができない状況でございます。
りんどう湖ファミリー牧場の花火大会は、園内でしか見ることのできない水中花火や水上花火もあり、湖上の映る花火がとても綺麗でおすすめです♪♪ぜひ来年はアイスクリームを食べながら真近で見る湖上花火もいかがでしょうか☆彡

この度は各項目におきまして高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに今後とも頑張って参ります。

お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。かっぱキティ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル
予約担当 新井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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