到着時、受付カウンター内でスタッフが喫煙していたのにはびっくり。いまどきこんなホテルがあるのかと思った。予想通り休憩コーナーや食堂内に灰皿が置いており、特に食堂はタバコの煙がもくもく。全体にどの場所もスペースが狭いため、分煙は不可能にしても、もう少し嫌煙者への配慮が必要では。
おまけにカプセル内はテレビの音声が出ないし、暖房が全く効いてなくて毛布１枚では寒すぎもう１枚出してもらったが、それでも寒く、朝方まで眠れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

楽天トラベルの評価を見ても、なぜ、5点や4点を投稿する人がいるのか理解できない。今までいろいろとカプセルホテルに泊まりましたが、最低ランクです。旧式のカプセルでエアコンなし、コンセントなし、風呂は平均以下、現金払いのみ、清掃が行き届いてないのか臭うところあり長期で住んでいる人が多いように思えます。観光やビジネスで泊まる人にはおすすめできません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

日中、換気の為に冷房温度の設定を２０℃に下げていたのはしかたないとしても、夜の８時になっても設定温度がそのままだったのは、スタフッが忙しい為だったのでしょうか？
だったとしたら、怠慢ですよ。
おかげで、風邪をひきました。

冷房の風の強さで、
あるスタッフは通常弱にしてある。
もう一人のスタッフは通常自動にしてある。
何故、スタッフによって返答が違うのか不思議です。

時々、風呂で刺青（入れ墨）をされている方をみかけます。
怖いです。何とかなりませんか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

最低です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

楽天経由で予約をしてから行ったが、予約されてないとか、データがないだとかで、受付でさんざん立ったまま待たされ、挙げ句には男性用で予約をしてないかと疑われる始末。
予約画面を見せて決済済みであることを伝えても、決済してるのかと質問。

よほど、そのまま帰りたかったが、金を払ってるからには弁済してもらわなきゃ腹がすまない。

やっと入ったカプセルは、狭い空間に二段だて、おまけに上段、電気も故障だかでつかない。

ここを利用するならグリーンプラザのがマシです。

【ご利用の宿泊プラン】

女性専用カプセル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

初めて宿泊しました。

レディースフロアとは知ってましたが、女ばかりある意味怖いです。

夜勤スタッフは口調がきついし、親切心が全く感じられない。

客に気づいているのか???呼鈴でも置いた方がいいんではないんでしょうか。。。

レディースフロアらしく化粧台の前はやはり汚い。

学生の頃を思い出しました。

食べ物持ち込み禁止はきついです。

もう二度と行かないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定♪資生堂のアニメティ勢揃いプラン！
女性専用カプセル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

安いだけあって　施設・風呂・客層・スタッフと全てにおいて　レベルが低すぎる。
スタッフ・・・やる気あるの？？
風呂・・・・汚いし　どうよ？？　狭いし　整理整頓されえないし　どうよ？
施設・・・・汚そうで触りたくなかった。
客層・・・・マナー悪すぎる。
カプセル・・いびきはしょうがないけど、ひどすぎる。
寝れず　明け方に出た。　風呂に入っただけ。
二度と使わない。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

今日受付で、受付のおやじに、
今日はネット受付を中止にしておいたのに、
と愚痴を言われ、

なぜか、低価格のワケあり部屋をあてがわれた。

店側のミスを客にぶつけるのは、ひどいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】

男性素泊まり ちょっとワケあり８部屋限定素泊まりカプセル

宿泊年月

2009年09月

3月31日チェックイン、4月2日チェックアウトで“お世話に”なりました。
とにかく最悪でした。

2日の朝は従業員に蹴られて、その痛みで目が覚めました。
蹴った人を見ると、部屋備え付けのアラームをいじっていて…もう一度わたしを殴って逃げていきました。
追いかけようとしましたが、重度の低血圧なのでそのまま倒れ眠ってしまいました。
アラームを止められたおかげで9時半のバスに遅刻。キャンセル料１００％と新幹線代、幾らだったでしょうか…。

31日のチェックイン前も、場所がわからないので電話したところ、駅からの案内もできない。
「案内のできる方に代わって頂けますか？」
と言うと、保留音にもせずに放置。
3分くらい経ってこちらが大声で呼んでも応答がないので、電話を切りました。
その後　もう一度かけ直すと、また3分待ってようやくまともな案内のできる方に代わってもらえ、その方には親切に案内して頂けました。黒縁のメガネをかけた方でした。
それ以外の従業員は最悪ですよ。
チェックインの際も、カード払いが済んでいるのに代金を請求してきたり、お客様の目の前を通る時も会釈もなし。
どこどこに行きたいという話をしても「普通に○○通ったほうが近いですけど」
道で尋ねた方が親切な対応してもらえますよ、笑っちゃいました。
過去のレビューを見ても、従業員の態度を改善する気はゼロのようですね。

31日の件はどうにか堪えるとしても、2日の件に関しては許せません。
もっと強く痣ができるように蹴ってもらえれば、法的措置がとれたのに

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定！春休みだ♪都内の旅行・ショッピングを応援プラン☆
女性専用カプセル

宿泊年月

2009年03月

なんとかのは巣窟感はあるけど値段重視というかそれのみで他気にしないならありなのかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

風呂がぬるい
清潔性がない
洗面台の髪の毛をなんとかしてほしい
夜間スタッフの挨拶が全くない

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

客の室が悪い
従業員が無愛想

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

気をつけた方が良いです。
特にサウナを利用する方はやたら話しかけてきて仲良くしてくる方はご注意です。
サウナで仲良くなって、その女性がさっと居なくなった時に鍵からタオルまで盗難されました。
身の回りのものは自己管理かも知れませんが、ホテル側の対応も呆気ないのでびっくりです。
値段が安いぶん何かがあります、泊まられる方は十分気をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月