この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様には、ご朝食の接客の件で、御不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。

以前は、マスクを着用し接客を行なっておりましたが、着用している事へのクレームがあり、着用を控えておりました。

もう一度、社内で検討させて頂きます。お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく思っております。

まだまだ、寒い日もございますので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物は古いですが、少しずつリニューアルし次回も今回同様快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルセンリュウに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。アメニティのご説明誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見にも感謝致します。改善に努めてまいりますので、是非また諫早へお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やコスパについてのお褒めのお言葉もありがとうございました。
ホテル周辺には居酒屋や中華店、諫早駅内にも飲食店があり、
お仕事後の夕食や観光でもお勧めです。

お風呂のカーテンの件では、
お客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、またお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の狭さや料金の件でご迷惑をお掛け致しました。お部屋につきましてはシングルタイプのお部屋よりも広いお部屋もご準備致しております。金額に関しましては早割等の割引プランを活用して頂きますとお安くお泊り頂けます。

お客様がより快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同、日々精進して参ります。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへの言葉を頂き、感激しております。

お客様が快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。また、是非、諫早へお越しください。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り建物は古いです。
諫早は現在ご宿泊のお客様が多く中々手が付けられませんが、徐々にリニューアルを進めてまいります。

お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場代金サービスプランや日曜日・月曜日限定の格安プランなどもご用意しております。

是非、また諫早へお越しくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

設備が古い分、お客様の要望に一つ一つお応えしていきたいと思っております。

また、是非、諫早へお越しくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様のお褒めの言葉で、今日も頑張れます。

また、是非、諫早へお越しくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様には、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフに伝え、清掃時、必ず行う様に徹底してまいります。。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駅周辺は、居酒屋さんは多いのですが、お食事処というのは、確かに少ないと思います。また、スーパーは近くにありますが、コンビニは徒歩１０分程かかりお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりました。

2018年8月4日、諫早駅ビルの中にコンビニがオープンしました。今後、お食事処等も徐々に出来てくると思います。

スリッパに関しましては、別の物に変更することを検討しております。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様が宿泊されました火曜日は、駅周辺の定休日になっているお店が多い為、さらに寂しさが増していると思われます。

今後、駅周辺の都市開発により活気づくことを切に願っています。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食の件では、不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。

今後、調理、サービス共に技術を向上させ、お客様に不快な思いをさせないように、日々努力を重ねていきたいと思っております。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、フロントスタッフ・朝食スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとございました。またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お風呂の件では、不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。

今後、さらに清掃業務を向上させ、お客様に不快な思いをさせないように、日々努力を重ねていきたいと思っております。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。

当ホテルのご朝食に付きましては宿泊される皆様から大変おいしいというご評価を頂いておりますので、次回ご宿泊の際は是非ともご賞味頂きたい次第でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
客室設備につきましては、いろいろとご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
全ての面でお客様に喜んで頂けるように改善していきたいと思っております。
また、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用、誠に有難うございます。また、お返事が遅れました旨、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは夜遅くのお客様にも快適に過ごして頂ける様心がけております。
またお客様の貴重なご意見誠に有難うございます。スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様に再度お会い出来ることを心よりお待ちしております。