投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内の移動にご足労おかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で子供達が楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

piano2419 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ｋｍ トシ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
夕食のメニューやお飲物につきましてご不満の残るものとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

カネオとカネオ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただきありがとうございます。また心温まるクチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在では、お子様もご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。お子様にもパパママにもご満足頂けるようさらに精進して参ります。またぜひお出かけくださいませ。スタッフ一同「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖　副支配人　井村 均

この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただきありがとうございます。また心温まるクチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回は還暦のお祝いを当館にてお楽しみ頂けたご様子が文面より伺え大変うれしく拝読をいたしました。これからも「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けるようスタッフ一丸となり精進してまいります。またぜひお出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖　副支配人　井村 均

このたびのご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。館内のつくりでは色々ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ガーデンコートへの連絡通路作品展や、四季のガーデンなど少しでも楽しんで頂ける様にと・・行ってきましたが及ばす残念な気持ちでいっぱいです。今後もさまざまな仕掛けを考え、ご期待に応えられるようにスタッフ一丸となって頑張って参りますので、また是非お出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

このたびは当館の：●週末は温泉三昧●じゅわーっとプリプリ★たらば＆ずわい蟹＆ステーキ食べ放題♪【バイキングプラン】●新築棟／喫煙／バルコニー付●和洋室：シーズンステイのご利用、並びにクチコミへのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた点、貴重なお客様のお声として承り、改善活動につなげてまいりたいと存じます。客室のホコリ等につきまして、大変ご迷惑をおかけしたこと、マネージャーとして深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
さっそく施設管理担当者とミーティングを行い、
清潔な客室作りに向け、館内の周知を行ってまいります。

今後は、お客様の期待にお応えするべく、従業員一同、精一杯努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖総支配人　小野田剛久

ソルト6542 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご夕食やお風呂ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。今後はより美味しくお召し上がりいただけるように努力いたします。
また露天風呂へのご指摘につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は小まめにチェックして参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

重ねぱんつ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお子様向け抽選会につきまして当方の配慮が足りず申し訳ございません。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご用意したお部屋までが遠くご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄