この度はウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心してご宿泊をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
テラスの露天風呂や薪の暖炉などは、好きな時に気兼ねなくお使いいただけるようになっております。
夏はテラスでBBQ、冬は室内で鍋を囲むなど、お食事も自由なスタイルでお楽しみいただけたらと思います。
ぜひまたお子様を連れていらっしゃいますことを心よりお待ちしております。

この度はウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またすぐにでも行きたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、感染症対策を含めサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたレビューへの返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
従業員の対応や部屋・設備等に関しましてもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
テラスでのBBQはそれぞれの季節ごとに違った楽しみ方をしていただけますので、次回はぜひ寒い季節でもお楽しみいただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたレビューへの返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お部屋のテラスの温泉露天風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
BBQはそれぞれの季節ごとに違った楽しみ方をしていただけると思います。
春夏はもちろんのこと、秋の紅葉や冬の雪景色を見ながら寒さと共にお楽しみいただくのもオススメでございます。

ボイラー(給湯器)の動作について、ご指摘いただきましてありがとうございます。
原因を究明して改善に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただきありがとうございました！
客室温泉露天風呂や備え付けの暖炉など、お楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
温泉露天風呂はこぢんまりした1～2名用です。少し狭いのですが、ホテルとは違ったプライベート空間での湯あみを楽しみにまたいらしていただけたら嬉しいです♪
ゴミの分別は小樽市がかなり細かくなっており、お食事の持ち込みウェルカムな当施設ではお客様自身での分別をお願いしております。お部屋の大きさやデザインもさまざまなので、ゴミ箱を沢山おける広いスペースを確保できるお部屋と、そうではないお部屋もございます。
ゴミ袋とゴミ箱への分別はご面倒かと存じますが、お客様にご協力賜り感謝いたしております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました！
またのおこしを心よりお待ちしております(*´ｖ｀)
ウィンケルビレッジ　渡邊

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミのご返信に長らくお時間を頂いてしまい申し訳ございません。

朝里川温泉から定山渓方面に向かう道道一号線の大きな通りから1本裏の通りに入ったところに受付事務所がございます。看板等でご案内はしておりますが、やはり少しわかりにくい位置にあります…ご不便をおかけいたしました。無事お越しいただけて良かったです！

お部屋と客室露天風呂にご満足いただけたようでとてもうれしく思います。

一番近い大型スーパーまで車で10～15分ほどとなっておりますので、事前にお買い物をされてからいらっしゃると良いですね！他のお客様の参考になる詳しいクチコミをいただきありがとうございました！

ぜひ、また機会がありましたらウィンケルに遊びにいらしてくださいね。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

ウィンケルビレッジ：渡邊

Thank you for your stay and such a good review.
We are looking forward to your next coming.
Thank you very much!

Winkel Village : Watanabe

この度はウィンケルにご宿泊いただきましてありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたこと、また泊まりに来ますとのコメント大変嬉しく思います。お部屋のグレードアップにつきましては、お部屋調整の為ご予約いただいた棟よりも広い棟になることがございますが、ご予約状況により変動いたしますのでご理解いただけると幸いです。また、今回ご宿泊いただきました別荘タイプの他に温泉露天風呂付のコンドミニアムもございます。お時間を気にせずゆっくり温泉に浸かれるので大変ご好評いただいております。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度は、ウィンケルにご滞在頂きありがとうございます。また、日々お忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉露天風呂やＢＢＱなど気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。自然に囲まれた施設なので四季折々の景色、ＢＢＱも旬の食材やお好みの食材でお楽しみ頂けます♪ちなみにウィンケルスタッフの最近のお勧めはダッチオーブンでオリジナルピザを焼くことです！(^^)ノ美味しくて楽しい♪ということで、ピザプランまで作ってしまいました。機会がありましたらＢＢＱでピザ作り挑戦してみてください！！
そしてお近くにお越しの際は、是非ウィンケルにもお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ウィンケルビレッジ　竹内

この度はウィンケルビレッジにご宿泊ありがとうございます。
宿泊日当日は朝里クラッセホテルで「ほたると森の復活祭」という毎年行われているイベントの開催日で少し賑やかだったかと思いますが、一緒に楽しんでいただけて良かったです。ウィンケルは一年中テラスでBBQが楽しめ、四季折々の景色も堪能できますので次回はぜひ別の季節にも遊びにいらしてください。
また、客室温泉露天風呂付きコンドミニアムは二階建てと平屋がありますので、都度、お部屋を変え趣向を変えて「ウィンケル」をたくさん体験するのも楽しいと思います。ネットからのご予約では、お部屋の指定はできませんができるだけご相談に乗らせていただきます。
次回のご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ウィンケル　天野

この度は数ある宿泊施設の中からウィンケルビレッジにご宿泊ありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミをいただき感謝申し上げます。
当施設は、全棟、屋根付きテラスがあり、用具のレンタルも取り揃えておりますので、食材だけ持ち込んでいただければ、気軽にBBQが楽しめます。今回はフロントで購入していただいたジンギスカンでしたが、ぜひ、次回はお好きな食材を持ち込んでBBQにも挑戦してみて下さい。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ウィンケル　天野

このたびは数ある宿泊施設の中からウィンケルビレッジをお選びいただき、誠にありがとうございました！
前回とは異なる平屋タイプでのご用意でしたが、気に入っていただけたようでとても嬉しく思います♪
インターネットからのご予約では、基本的にお部屋のご指定は承っていないのですが、お好みのお部屋がある場合にはぜひご申告ください！
もちろん、空き状況などと相談になってしまいますが、可能な限りご希望にお応えできるよう努めてまいりたいと思います。
今回はまだ残雪が目立つ肌寒いお日にちでのご利用でしたが、これからが本格的な緑の季節です！
ウィンケルがおススメするBBQシーズン到来ですので、ぜひぜひまたご利用くださいませ＾＾
いろんな季節、いろんなお部屋をお楽しみいただき、お客様だけのお気に入りを見つけていただけたら幸いです(*^ｖ^*)
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。このたびは誠にありがとうございました！
ウィンケルビレッジ　渡邊

数ある施設の中からウィンケルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、接客・清掃・客室露天風呂につきましてご評価いただき嬉しく思うとともに、これを継続し精進してまいりますので、お気づきの点などございましたらお気軽にウィンケルスタッフまでお声掛けいただければ幸いです。
ウィンケルにご宿泊の際のお食事は、調理器具が一式そろっており、レンタル品(有料)でＢＢＱ用具や土鍋などもありますので、お好きなお料理を作ったり、近隣のお食事処からの出前や事前のご予約でホテルでのお食事の手配なども承れますので、ご同行される方や季節などによって沢山の楽しみ方を見つけていただければと思います(^^)
３日前までのご予約制ですが、チェックインに合わせて14：30～18：00で送迎も承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております(_ _)(^ ^)

この度はウィンケルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂は時間を気にせず、滞在中お好きな時にご入浴いただけるので、ゆっくりお過ごしいただけると幸いです。
また、露天風呂付コンドミニアムには暖炉があり、実際に薪を使用して火付け体験ができますので、機会がありましたら是非ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂をご満足いただけたこと、また泊まりたいとのコメントとても嬉しく思います(_ _)(^ ^)
最近は寒い日が続いておりますがこれからＢＢＱがさらに楽しめる季節になってまいります！
６月頃からは朝里川で釣りも解禁になり遊ぶこともできますし、遊歩道もあるのでお散歩したり、たくさんの自然の中でお子様とゆっくりお過ごしいただくのに良いかと思います♪
また、市内にはおたる水族館もあり、受付にて割引券もご用意しておりますのでご利用の際はお声掛け下さい(^^)/
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご家族でゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
これから暖かくなってＢＢＱには気持ちい季節になってきますので、次回は是非ＢＢＱもチャレンジしてみて下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
別荘にご宿泊で温泉に行きたい場合は近隣の入浴施設(小樽朝里クラッセホテル・ホテル武蔵亭)を割引料金でご案内できますし、お部屋でゆっくり過ごしたい場合はプライベート露天風呂の付いたコンドミニアムもございますので是非ご利用下さいませ。
ウィンケルでは他に北海道三大夜景でもある天狗山ロープウェイやおたる水族館などの割引券もございますので是非ご利用下さいませ！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
『のんびり時間を過ごすには良い施設です』とのお言葉とても嬉しく思います。
ウィンケルは全棟キッチン・調理器具が備えついているので食材や調味料があれば自炊可能なのに加え、屋根付きテラスでＢＢＱもできます(^^)／▽
お料理は。。。という時は、
近場のお食事処から出前できます(^^)v
持込みもＯＫです！！！
そして自然が多く遊歩道もあるので、これからの季節はお散歩したり、川に行ったりするのもおすすめです。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
アウトドアに無縁との事ですが、食や暖をとることから始めるのもいいですね♪
夏は近くの朝里川で釣りもできるので、是非挑戦してみてください！釣り竿レンタルもあるので釣り道具がなくてもＯＫですよ(^^)b
川がとてもキレイなので、釣りの他に遊歩道もあるのでお散歩もオススメです♪
そして『ちゃんと防寒すればBBQも寒くないんですね～暖炉のおかげですかね？』
そうなんです!!冬は防寒対策していただければ、年中テラスでＢＢＱできるんです(＾＾)／
事前にご連絡いただければビールサーバーもご利用いただけますよ！！
暖炉もとても暖かいです(*´ω｀*)
テラスにある露天風呂では四季折々の風景もお楽しみいただけます。
お車がない方には事前予約で小樽築港駅～ウィンケルまで送迎(14:30～18:00)もあり、バスでお越しのお客様には最寄のバス停【温泉坂上】での下車をご案内してます。

『またぜひぜひ利用させてください～～！！』
もちろんです！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております