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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊のクチコミ･お客さまの声
部屋1
３階の角部屋に宿泊しました。景色は、申し分ないくらい、島々と透き通った海がキレイで癒やされました。ただ部屋は、、、かなり古いです。カーペットがシミだらけ、虫の死骸もかなり目立ち、清掃がされていません。部屋のニオイもホコリっぽいです。プライベートビーチはゴミだらけ、ホテルから悪路を歩いてかなり下っていくので、当然帰りはほぼ登山で、汗だくです。食事場所は、改装されててキレイでした。コース内容も良かったです。
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この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不満の残るご宿泊を提供してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃には時間をかけて綺麗な状態でお出迎え出来るよう心がけておりますが、自然の一部とはいえ夏季期間の虫の問題は大きな課題であり、常により良い対応を模索いたしております。昨年4部屋をリニューアル、続けて今年中には更に6部屋をリニューアル予定でおり、更に気持ちよく過ごして頂ける宿を目指してまいります。また、ビーチも台風後の清掃が出来ていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの清掃も迅速に対応できるよう、見直しをいたしております。また、いくつかのご指摘があったにも関わらず、夕食のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。お料理以外でもお褒め頂けるよう、少しずつではございますが改善してまいります。またお越し頂ける事を心よりお待ちしております。
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部屋1
投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊 のクチコミ
３階の角部屋に宿泊しました。
景色は、申し分ないくらい、島々と透き通った海がキレイで癒やされました。
ただ部屋は、、、かなり古いです。
カーペットがシミだらけ、虫の死骸もかなり目立ち、清掃がされていません。部屋のニオイもホコリっぽいです。
プライベートビーチはゴミだらけ、ホテルから悪路を歩いてかなり下っていくので、当然帰りはほぼ登山で、汗だくです。
食事場所は、改装されててキレイでした。コース内容も良かったです。
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この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不満の残るご宿泊を提供してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃には時間をかけて綺麗な状態でお出迎え出来るよう心がけておりますが、自然の一部とはいえ夏季期間の虫の問題は大きな課題であり、常により良い対応を模索いたしております。
昨年4部屋をリニューアル、続けて今年中には更に6部屋をリニューアル予定でおり、更に気持ちよく過ごして頂ける宿を目指してまいります。
また、ビーチも台風後の清掃が出来ていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらの清掃も迅速に対応できるよう、見直しをいたしております。
また、いくつかのご指摘があったにも関わらず、夕食のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
お料理以外でもお褒め頂けるよう、少しずつではございますが改善してまいります。
またお越し頂ける事を心よりお待ちしております。