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大町温泉郷 緑翠亭 景水 クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.14
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.46
  • 食事4.29

総合4

sousityouさんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

sousityouさん [50代/女性] 2013-12-08 10:10:52

チェック イン予定より1時間早く到着してしまったが、ラウンジに案内され、お茶と茶菓子のサービスがあり、うれしかったです。お部屋も広くて この季節に掘りごたつがあるのが何よりだったけど 温度調整ができないのが少し残念だった。こたつにいると TVが遠くになり見えずらかったのも少し残念。部屋にあるガラスのコップが傷だらけだったのも残念でした。大浴場入口にある飲み物がおいしかったし、お風呂上りののどの渇きも潤せてうれしかった。夕食はおいしくてたくさんあっておなか一杯になりました。貸切露天風呂もバスローブまで準備してあって サービスがいいなと思いました。
ただ、そこのお部屋の時計が10分あまり早く進んでいて、この時計に合わせて早く入らなくちゃならないのかと思い、せかされているような気分でした。残念です。でも、次に利用される方のことを思い、時計は正確に直しておきました。最後にアンケート用紙に記入しようと思ったのに筆記用具がなくて残念でした。また、アメニティグッズの中に髭剃りもほしかったですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2013-12-23 20:55:11

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。

貸切風呂の時計の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただくまで進んでいる事に気が付きませんでした。今後は清掃の際に再度確認させて頂きます。
また筆記用具・髭剃りは通常ご用意している備品でございます。度重なる不手際でお返しする言葉もございません。清掃担当に注意をいたします。

細部に渉る愛のあるご指摘に感謝申し上げます。
今後とも皆様に愛される旅館をめざしてまいりますので、また季節を変えて御来館いただけますようよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂50分付!】広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ【直前割】【秋得】
ご利用のお部屋
【人気の【湯楽の館 翠 3・4階】 掘りごたつ付客室】