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大町温泉郷 緑翠亭 景水 クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.14
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.39
  • 食事4.12

総合2

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-16 11:15:37

2月13日宿泊

仲居が雑
物を置く、ふすまを閉める、食事の進行の確認
すべてダメすな

朝会場
キャパシティーオーバーがわかっているのに客を入れるのは
あまりにも不親切
客数の管理がなっていない。
時間を変えるか、会場を変えるべき

チェックインの時は、遠い駐車場へ車で案内案しているが、清算後の帰る客には関心がないのか?なんのアクションもなし。
雨の中自力で車を取りにました。

客の面倒を見れないのなら、客数の制限も必要なのでは。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2016-02-17 09:20:36

このたびはご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から景水をお選びいただきましたのに当日はご不快な思いをされましたこと、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘を戴きました件につきましては常々留意をしながら対応をしているのですが、落度がありましたようです。ご指摘重く受け止め今後改善してゆきたいと思います。お客様には、また泊まってみたいと思っていただけますよう努力をしてゆく所存ですので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一番スタンダード【薫風の館茜 】】