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大町温泉郷 緑翠亭 景水 クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.14
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.39
  • 食事4.12

総合2

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-15 22:44:14

忙しいためか、対応がうわのそら。貸切風呂をお願いしましたが、おいしい水と歌っている割には、グラスの一つもなし。
有料でのお客サービスを行っているのであれば、湯上りのドリンクサービスをしても良いのではないですか。他のホテル、旅館と同じように。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2016-04-16 20:24:08

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速ですが、ご指摘の件です。ご対応がうわのそらだったということは、まったく言い訳の出来ないことです。大変申し訳ありませんでした。忙しさは当然ですが理由になりません。従業員一同本当に注意していきます。楽しいご旅行にご不快な思い、本当に申し訳ありませんでした。また、グラスの件も全くの手落ちでした。早速対応させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一番スタンダード【薫風の館茜 】】