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【海を望む山の露天風呂】アサンテサーナ クチコミ・感想・情報

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【海を望む山の露天風呂】アサンテサーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

Apa saja Kzさんの 【海を望む山の露天風呂】アサンテサーナ のクチコミ

Apa saja Kzさん [60代/男性] 2014-01-16 17:17:41

一昨年の暮れにお世話になり大変満足したので
昨年暮れに娘を連れて利用させていただきました。
伊勢海老が不漁の中何とか間に合わせて頂き
感謝しております。
ただ一つの不満は、肉のコース料理が当日出された時
鳥のコース料理に変わっていたことです。
娘と自分は鳥も食べられますので「これもありだな」と
納得しましたが、妻が鳥を食べられず娘と自分で半分づつ
食べました。
肉から鳥に変わった時点でお話して頂ければ良かったと思います。

また、利用させていただきたいと思いますがコース内容が変わる時は
事前に連絡をお願いします。
もし伊勢海老の件のメールのやり取りにその事が書いてあるならば
当方の見落としですのでお許し下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
【海を望む山の露天風呂】アサンテサーナ 2014-01-17 09:20:45

この度はアサンテサーナにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお客様の声にもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

一昨年に引き続き昨年は娘さんもご一緒にお越し頂いて大変感謝しております。ご一緒での伊豆旅行はいかがでしたか?
さて、お料理の件では期待通りの内容にならなかったようで残念に思っています。リピーターや2泊のお客様がいらっしゃる時場合、コース内のお魚料理やお肉料理がなるべく前回と重ならないように考えてお出ししている為、奥様とご主人様は2回目でしたので前回と変え、今回のお肉料理は鶏料理をお出し致しました。前回と同じお料理がご希望だったり食べられない食材がある場合は事前にお知らせ下さい。可能な限り対応させて頂きます。
またこちらから事前にお料理の内容をお知らせするということは基本的にしておりません。(当日のお客様の状況で変わることもあるので分からないのです)是非ご理解いただけますようによろしくお願いいたします。

また皆様でのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
豪華!コース料理+1人に1匹伊勢エビ付き+舟盛りプラン(さらに特典付!)WIBP
ご利用のお部屋
【●洋室:セミWベッドのツイン。バス・トイレ・テラス付(禁煙)】