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投稿日：2024-05-23 10:55:19
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投稿日：2024-05-18 12:58:13
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投稿日：2024-05-17 21:29:55
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投稿日：2024-04-12 16:40:41
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投稿日：2024-03-28 23:15:31
総合4
ヒロ2021さくらさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
広い部屋でリラックスできました。Wi-Fiも快適です。
徒歩圏直ぐにはコンビニはありませんが、歩いて数分のところにマック、ベーカリー、スーパーがありますので食事や雑貨の購入には困りませんでした。
駅やスキー場からは歩くにはやや遠いです。欲を言えば無料バスの本数がもっとあれば良いですが、スキー教室などの受付に合わせて行くには歩くしかありませんでした。
お風呂が魅力的と期待してましたが、サウナとジャグジーは稼動しておらず、炭酸泉も泡が出ておらず動いていないようでした。（コロナですので、サウナは仕方ないですが、ジャグジーや炭酸泉は稼動して頂けると嬉しかったです。）
お洒落な建物です。その為か？エレベーターが1機しかなく上り下りは不便です。
車で来れれる方には便利な宿泊施設だと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面に関してはご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
シャトルバスに関しましては、様々なお客様のご意見を元に再考しております。
お風呂に関しましは、設備不備の可能性も含めしっかりと日々点検して参ります。
（サウナにつきましては、設備点検・感染対策が構築出来次第、稼働致します）
ご指摘いただきました不便を少しでも改善できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添うサービスを提供できますよう指導していきます。
ご多用の中、ご感想賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人