この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉光栄でございます。これからもご満足頂ける様、従業員一丸となって努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ゲストサービス

この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルは軽井沢駅・アウトレットモールまで徒歩１０～１５分、旧軽銀座までは徒歩２０～３０分ととても便利な場所にあります。軽井沢周遊の拠点としてお使いいただければ幸いでございます。

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この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場は天然ではありませんが人工の活性石を使ったラジウム温泉です。天然温泉ではない為、温泉宿と謳ってはおりませんが、二股ラジウム温泉「軽井沢の湯」をお楽しみ下さい。

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この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。徒歩１０分とはいえ、荷物を持つと大変な距離です。送迎に付きまして提案し検討いたします。またのご利用お待ちしております。

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この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不備がございまして申し訳ございませんでした。お部屋等チェックし今後このような事が無きよう注意いたします。またのお越しをお待ちしております。

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この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。私たちはお客様に感動して頂ける様、日々努力しております。お客様のお言葉が何よりの励みになります。

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この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アウトレットモールで買い物をしていると３．４時間立ちっぱなし、歩きっぱなしがよくあります。少しでも疲れた足を癒して頂けたら幸いでございます。

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この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉光栄でございます。これからもご満足頂ける様、従業員一丸となって努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

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この度はサイプレス軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋に不備がございまして申し訳ございませんでした。今後このような事が無きよう十分注意いたします。お客様にゆっくり過ごして頂ける様努力してまいります。

ゲストサービス

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また、「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。
これからもお客様に心から満足していただけるように、スタッフ一同ますますサービス向上に努めてまいります。
ぜひ、また軽井沢にお越しの際にはサイプレス軽井沢をお選び下さいませ。心よりお待ち申しあげます。

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この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また、「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。
あいにく露天風呂のお部屋には、ワインクーラーの設置になります。冷凍物は、フロントで承ります。説明不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をスタッフ一同受けとめ、取り組んでまいります。
またのお越しを心から申しあげます。

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この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また、「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。
ご朝食の対応は、満足頂ける対応でなく申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し、お客様に満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、また軽井沢にお越しの際にはサイプレス軽井沢をお選び下さいませ。心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また、「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。
これからもお客様にくつろぎと癒しのお時間を快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心から申しあげます。

ゲストサービス

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また、「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。
送迎バスは、冬季のみ(11月～3月)ご利用いただけます。ご案内不足で申し訳ございません。
大浴場の湯温は総合的なご意見から、内湯４１℃、露天風呂４２℃に設定させていただいております。
今回いただいた貴重なご意見は、社内会議で取り上げさせていただき、改善をしていく所存でございます。ご指摘いただいた点は貴重なご意見として、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、また軽井沢にお越しの際にはサイプレス軽井沢をお選び下さいませ。心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、サイプレス軽井沢スタッフ一同、ますますのサービス向上に努めてまいります。是非また軽井沢へおこしの際は、サイプレス軽井沢をお選びください。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス・藤田

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。大切な記念日のお祝いにサイプレス軽井沢をお選びいただけたこと、たいへん光栄に存じます。しかしながら至らない点ご指摘いただきましたことを真摯に受けとめ、今後このようなことがないようスタッフ一同、努力してまいります。またのおこしを心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス・藤田

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。これからもよろこびとくつろぎを感じていただけるようサイプレス軽井沢スタッフ一同、一所懸命に取り組んでまいります。またのおこしを心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス・藤田

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。当ホテルのエステサロン『サロン・ド・エステティック・ヴィルフランシュ』はおかげさまでたいへんご好評いただき、週末を中心にご予約を多数いただいております。次回は是非とも、エステトリートメントを体験していただきたく存じます。サイプレス軽井沢スタッフ一同、お客様のまたのおこしを心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス・藤田

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。また「お客さまの声」にお書き添えいただき、まことにありがとうございました。たいへん貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、これからもサイプレス軽井沢のサービス向上に全力で取り組んでまいります。またのおこしを心よりお待ち申しあげますゲストサービス・藤田

この度はサイプレス軽井沢へおこしいただき、まことにありがとうございました。これからもお客様へ満足していただけるようサイプレス軽井沢スタッフ一同、日々精進してまいります。またのおこしを心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス・藤田