いつもホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご滞在がとても満足したので再度ご宿泊いただいたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お子様用のアメニティや貸出し備品は、ご旅行のお荷物や負担を少しでも減らせるようにと考えご用意しております。ご活用いただけたようで幸いです。
今回のフレンチディナーやご朝食は、お気に召していただけたでしょうか？
地元食材をふんだんに使用し、シェフが趣向を凝らしたメニューとなっております。
軽井沢は季節によってさまざまな美しい表情を見せてくれます。
また是非、お孫様方ともご一緒に他の季節にも足をお運びくださいませ。
この度は、ご多用の中口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
いつかまたご来館いただいた際にご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度は、ホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。

今回は、信州産食材を使ったフレンチフルコースをお召し上がりいただきました。
お気に召していただき大変光栄でございます。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。
客室は、約50平米の和モダンルームをご利用いただきましたが、当館にはさまざまなタイプの客室がございます。
ご要望に合わせてご提案もできますので、また機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。

従業員の対応について、食事についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お子様連れのお客様に、安心してご利用いただけるよう取り組んでおります。
また食事については信州、軽井沢を感じていただける食材を取り入れご用意しております。

女性用アメニティについては、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた点についてご対応できず誠に申し訳ございませんでした。
ご要望にお応えできるようスタッフ一人一人がお客様に寄り添うサービスを提供できますよう精進いたします。

お忙しい中貴重な有難いご意見賜り、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難く嬉しいお言葉お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もお部屋・お料理・サービス・大浴場。全てにおいて、今回よりもさらに心地よい空間を提供できますよう精進して参ります。
ご多用の中、ご意見賜り誠にありがとうございました。
是非、また軽井沢にご旅行の際は当ホテルに帰ってきてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面に関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元にスタッフにて熟考していければと思います。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な記念日に当ホテルをお選びいただけたことが何よりも嬉しく感謝申し上げます。
サウナに関しましては、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備点検。感染対策を徹底し、稼働に向けて動いておりますので
再開できるようになりましたらホームページでお知らせいたします。

フレンチに関しましては、信州食材を料理長の技術と感性から最善の技法で一皿一皿仕上げております。
拘りぬいたお食事をお褒め頂きましてありがとうございます。
次回もまた「お腹いっぱい」と感じていただけるお食事とお時間を提供できますよう精進して参りますので
、是非次回もご旅行の計画に入れていただけましたら幸いでございます。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難く嬉しいお言葉お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お料理に関しまして、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
料理長はじめ、調理スタッフとも共有し、メニュー内容は熟考させていただきます。
もし、次回ご来館頂けた際は全てにおいて、ご満足いただける空間を目指しますので
またのご来館を心よりよりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人