総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 18:05:31
-
食事は、大変満足しました。
特に朝食の品揃え最高でした。
スタッフのサービス、気遣いも大変気持ちの良いものでした。
部屋に金庫があればよかったですが
また行きたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇～季節ごとのメニューをご用意～フレンチフルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム(30平米、禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 11:26:12
-
お世話になりました。毎年利用しています。送迎バスが廃止になり、不便になりました。残念です。朝食バイキングは種類め多く満足です。フレンチディナーは量も丁度よく、美味しかったです。
残念だったのは、地下のお風呂のお湯が余り綺麗ではなかった事です。垢の様な浮遊物が結構あり、不快でした。
部屋は綺麗に掃除されていて、いつも気持ちが良いです。
従業員の方も皆さん優しく、感じが良いです。
また、来年も伺いたいと思います。
送迎バスですが、お迎えだけでもいいので、回数は少なくても運行して欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 11:50:48
-
9月4日に2才の孫を含め3世代5人で宿泊させて頂きました。
部屋も広く綺麗で清掃もしっかりされていて良かったです。
アレルギーの2才の孫が心配でしたが、空気清浄機があり(布団で少しアレルギーが出たけれど)大丈夫でした。
ひとつ難点は軽井沢駅までの送迎がなく、小さな子供をつれて歩くとなると遠くてかなり時間がかかりました。
ベビーカーを貸していただけたので、滞在中のアウトレットや近隣の観光などは、徒歩とタクシー利用で楽しむことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【アーバン和洋室（70平米、禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 11:27:39
-
朝食の種類が豊富で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム(30平米、禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:25:02
-
大変過ごしやすい施設でした。
1FエントランスからB1に降りる階段で、駐車場のみの案内しかなく、お風呂に行く道が分かりづらくて最初迷ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇夕食は、カジュアルに楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【アーバン和洋室（70平米、禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 19:58:20
-
露天風呂付部屋だったので大浴場には行かず部屋風呂を楽しみました。
立地が良く朝の散歩もでき、チェックアウト11時だったのでゆっくり過ごせました。
部屋も広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【露天風呂付客室】和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（61平米・禁煙）】
総合4
涸沢丸さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 涸沢丸さん [60代/女性] 2022年08月01日 11:18:03
-
おじいちゃんと私達夫婦の3人でデラックスルーム宿泊。
思ったより広くきれいで2泊快適でした。朝食もとてもおいしくスタッフの方も親切丁寧でした。何よりおじいちゃんが喜んでくれたのが良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（58.9平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 11:14:12
-
家族旅行で利用させていただきました。部屋も広くて快適でした。
フロントからエレベーター上がる際に階段があるので荷物が多いと大変かもしれません。
この時期なのでお風呂の利用人数も少なく、のんびりつかれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【アーバン和洋室（70平米、禁煙)】
総合4
tama1388さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- tama1388さん [50代/女性] 2022年07月31日 12:46:37
-
今回2回目の宿泊でした。
コロナの第7波感染者が毎日最多を更新している最中でした。
キャンセルも考えたのですがこちらのホテルだったらと思い宿泊させて頂きました。
前回大満足だったフレンチのディナーはやむなく断念しましたが、コロナが落ち着いたらまた、是非お伺いしたいと思っています。
伝統の避暑地やはり素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（58.9平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 11:35:36
-
ゆっくりさせて頂きました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年08月03日 19:16:27
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇2021楽天トラベルゴールドアワード 一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン（51平米、禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 10:06:02
-
食事がとても美味しかったし
大浴場で癒されて
広々した部屋でのんびり
また利用したいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年08月20日 21:16:58
-
この度は、ホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
今回は、信州産食材を使ったフレンチフルコースをお召し上がりいただきました。
お気に召していただき大変光栄でございます。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。
客室は、約50平米の和モダンルームをご利用いただきましたが、当館にはさまざまなタイプの客室がございます。
ご要望に合わせてご提案もできますので、また機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇シェフ特製の贅沢フレンチフルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン（51平米、禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 16:04:01
-
1歳の子どもを連れて3人で宿泊しました。夜の食事の際は、子どものことをとても気にかけてくださり、安心して食事もできました。また、信州産の食べ物だったり、薬味だったりとすごくこだわっていたので、信州の食事を楽しむことができ大変満足です。1点だけ残念だったのが、アメニティで女性用の化粧水乳液メイク落とし等がなかったのが、少し残念でした。しかし、その他は大変満足してます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年08月03日 19:37:26
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
従業員の対応について、食事についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お子様連れのお客様に、安心してご利用いただけるよう取り組んでおります。
また食事については信州、軽井沢を感じていただける食材を取り入れご用意しております。
女性用アメニティについては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【露天風呂付客室】1日3卓限定・信州牛と海鮮食材を網焼きでジューシーに味わう
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室(和洋室101号室)：65平米／禁煙】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 18:05:55
-
小学生以下の子供と家族で利用。部屋は広く、大浴場もきれいで満足でした。朝食バイキングは種類豊富で大人も子供も楽しめました。おいしかったです。朝食は混んでいてすぐには入れませんでしたが、部屋で待っていれば、電話してくれるので子供も飽きずに待っていられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年06月30日 19:48:54
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
客室と大浴場、朝食バイキングについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食はお待たせして誠に申し訳ございません。
お部屋でお待ちいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇2021楽天トラベルゴールドアワード 一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（58.9平米・禁煙）】
総合4
いくちゃん91さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- いくちゃん91さん [50代/女性] 2022年06月21日 18:21:07
-
6月19日に友人5人で1泊で利用しました。
立地も軽井沢駅から近く、ホテルのすぐ近くにはスーパーがありとても便利でした。
部屋は5人で充分の広さで良かったのですがトイレが1つしかないため
トイレットペーパーの補充が1つしかなくフロントに補充をお願いしたところ、フロントまで取りに来て欲しいと言われ取りに行くとお詫びの言葉も無く不愉快な思いをしました。
それ以外のサービスは良かったのに
残念です。
食事も美味しく頂きましたし、大浴場も気持ち良く入る事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年06月24日 20:59:27
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この度は、ホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、改善してまいります。
ご滞在中のお食事と、大浴場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇夕食は、ラウンジでカジュアルに
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイートルーム（80平米・禁煙）】
総合4
両5471さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 両5471さん [50代/男性] 2022年05月14日 10:06:05
-
2食付きでのレジャーでの宿泊。
概ね満足できました。
コロナ対策で、サウナが利用出来なかったのが、残念でしたが
仕方ないですね。
期間があれば、リピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇夕食は、ラウンジでカジュアルに
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 02:09:52
-
15時前に着いてしまったので、チェックインまではラウンジでフリードリンクを飲みながら待たせてもらいました。
お部屋はとても綺麗で広かったです。
ベッド以外にもソファやダイニングテーブルもありました。
バストイレが別なのもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの予約で10％OFF！】お得に早割 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム(30平米、禁煙)】
総合4
いくこ522さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- いくこ522さん [30代/女性] 2022年05月05日 08:37:51
-
通常ではありえないダイニングテーブル。すごく重宝しました。
長時間部屋にいても退屈しませんでした。近くにスーパーがありこれもまた大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム(30平米、禁煙)】
総合4
サットン3024さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- サットン3024さん [30代/男性] 2022年05月04日 18:29:55
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基本的には満足しましたが、サウナが故障していて、利用できないのは残念でした。
また、今の時代、バリアフリーに対応してないのはちょっとびっくりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 17:54:15
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朝食バイキングを楽しみにした、夫婦宿泊。
遅いチェックインに、対応いただけました。
とても広いお部屋は、クローゼットもあり、スキー客には便利かと思いました。
大浴場は、露天風呂が良かったです。
次回はゆっくり滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（58.9平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
軽井沢駅にも旧軽井沢にも歩いていけました。
近くにスーパーもあり便利でした。地元の食材もありよかったです。
お部屋は広くて素敵なお部屋でした。冷蔵庫も大きく使いやすかったです。お風呂も広かったです。
大浴場でサウナや小判風呂が休止中とお知らせが貼ってありましたが実際は特に何も表記してなかったので分かりにくかったです。
フロントの方に写真を撮って頂いたりタクシーを手配して頂いたり、とてもありがたかったです。
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