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2.0
投稿日：2021-11-12 14:01:28
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投稿日：2021-11-12 13:09:47
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投稿日：2021-10-29 14:56:28
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投稿日：2021-03-29 07:39:38
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投稿日：2019-11-01 16:11:06
総合5
naoshaさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
数年ぶりに宿泊しました。古めのホテルですが、記憶より明るく、思っていたより古い感じはしませんでした。氷は、フロントにお願いするとアイスペールに入れて部屋まで持ってきてくれます。電気ポットは常備されていませんが、フロントで貸し出してくれます。この2点は駅の反対側の北上ホテルと同じ。古い分、ホスピタリティでカバーしようとする点も同じです。部屋にマグカップがあれば、さらに良かったです。朝、スープのむのには、ティーサーバーの紙コップを使わせてもらいました。
喫煙室で予約したのですが、タバコを吸わないことをフロントで告げると、禁煙室に変更してくださいました。
感心したのはチェックアウト対応。チェックイン時、領収書をお願いしたところチェックアウトの時に渡す、とのことでした。私はチェックアウト時間が5時過ぎと早く、もたもたしたくないな、と思っていたのですが、チェックアウトにかかった時間はわずが十数秒ぐらい。領収書が出てくる時間を含めてでした。シティホテルなどで、特に有人のフロントでのチェックアウトを行うと、確認だけでも2～3分かかることがあるので、急いでいるときなどはいらいらするのですが、こういう対応はうれしいです。
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この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
新規オープンの施設様に比べますと、当館は築年数もあり古さを感じることもあるかと存じます。
建物自体古くとも、お客様がご滞在中に安心安全にお過ごしいただけるよう、日々努めております。
これからもお客様のお役に立てるホテルであり続けたいと存じます。
今後も末永くのご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。