コメントありがとうございます。
いろいろと調べてまいりました。希望欄には「禁煙希望」とコメントいただいていたため、禁煙フロアをご案内いたしました。また、お部屋の案内につきましては、確認してまいったところ、引出にありました。わかりづらかったのではないかと反省し、引出を開けた状態でご提供するようにしてまいります。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
　それ以外の部分も覚えていただけるよう、努力してまいりたいと思います。
管理部

　このたびはご宿泊いただき、またコメントをいただき、ありがとうございます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
　加湿器の設置に関してましては、以前お水を入れておいた際にいつ入れたものか分からない、というご意見を頂き、その後そのままの状態でお渡しする経緯がございます。そのため、空の状態で設置をするようにしております。
　雨に濡れた状態でのタオル等々、配慮が足りず申し訳ございません。おもてなしする心をしっかりと持ってまいりたいと思います。
　電子レンジに関しましては、従業員用なども設置は行っておりません。お役立てできずすみません。電子レンジなど設置を検討しましたが、レンジ内で暴発されたまま放置された経緯があり、事故につながりかねないとの観点から現在設置をしておりません。
　机のスペースに関しまして、4階フロアをゆったりとお過ごしいただけるよう、解放しております。学会などがある際は、こちらで勉強される方もいらっしゃり、電気スタンドなどの設置もさせていただきます。
　貴重なご意見、本当にありがとうございます。よりよい施設になるよう、参考にさせていただき、進んでまいりたいと思います。
管理部

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。まずはコメントをご記入いただきましたこと、感謝いたします。
　可をいただけるよう、日々努力してまいりたいと思います。
管理部

　このたびはサンサイドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR三ノ宮駅から直線で約３００メートルの距離、大手スーパーやファストフード店、居酒屋、コンビニ3件と駅から当ホテルの間もご利用いただきやすい環境下にあるかと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
管理部

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。週末の深夜ということもあり、他のお客さまの音量など、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
　近隣にございましたコインランドリーの廃業などもあり、当ホテルとしても議題の一つでございます。需要の総量とメンテナンスコストのバランスで実際に導入には二の足、三の足を踏んでいる状況でございます。業者さまの選定など、充分検討させていきたいと思います。
管理部

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　設備面、おっしゃる通り、当初目覚まし時計を設置しておりましたが、そのままお持ち帰りになられることが続きましたので、現在、控えておる状況でございます。フロントにてお声かけいただいた方への貸出なども行っております。目覚ましに関しましてはモーニングコール設定なども行っておりますので、再度お越しいただける際はぜひご利用ください。
　まだまだ寒い時期が続きますが、どうかご自愛ください。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　立地の都合もあり構造として壁自体も防音がばっちりとはいかず、申し訳ございません。
　朝食もたのしんでいただき、本当に嬉しく思います。神戸へお寄りの際はまた選んでいただけるよう、日々精進してまいります。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、三宮の発展と共に歩んできたホテルでございます。その分、立地の良さや周辺地域の利便性など評価いただいており、お客様にもありがたい評価をいただきまして誠にありがとうございます。
　また神戸へお越しの際、選んでいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
　よりお客様にとってメリットが増えるよう、日々精進してまいります。またのご利用をぜひお待ち申し上げております。
管理部　有川

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いろいろとご意見くださり、ありがとうございます。新築のホテルさまにはかないませんが、ＣＰで少しでも上回れるよう心掛けてまいります。
　朝食につきましては、値段でおなかが膨れることをご希望の場合はぜひ近隣のファストフードの定食をお勧めします。神戸のパン文化を少しでも味わっていただければと思いながら、準備させていただいている次第でございます。

このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　大きなお声のお客様の隣に配しましたこと、申し訳ありません。さまざまなお客さまがいらっしゃる中で、皆さまに快適にお過ごしいただくことが私どもの勤めでございます。
　また選んでいただける機会をいただけるならば、ぜひお気軽にご一報いただき、声やテレビなどのボリュームのお願いできるように努めてまいりたいと思います。
　ご宿泊ありがとうございました。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ＶＯＤの件、業者様へもしっかりと伝えてまいります。ありがとうございます。またフロントの対応につきましても改善をしていくようにしていきます。
　お食事など楽しんでいただけまして嬉しく思います。今後に生かせるよう、精進してまいります。ありがとうございました！
管理部　有川
　

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは通常紙として日本経済新聞・朝日新聞・神戸新聞と、スポーツ紙としてニッカン・スポニチを１階及び４階に配置しております。また、一律のお部屋に新聞を配布し宿泊費の上乗せを図るよりはその分リーズナブルなご提供を行い、ビジネスマンの皆様にご活用いただけるようにしております。お部屋の机が狭小だった点、申し訳ございません。資料など多く広げる際にご不便をおかけしたかと思います。
　お部屋で仕事をされる皆様に電気スタンドの無料貸し出しを始め、資料など多く広げられるお客様へは４階ロビーをご活用いただいております。
　お客様の必要なときにそうした情報をご提供できず申し訳ございませんでした。
　機会あればまた選んでいただけるよう、日々努力してまいります。
管理部　有川

　このたびは大変申し訳ありませんでした。
メイクスタッフの慌ただしさが理由で驚かせてしまったこと、大変申し訳ありません。
　早期のチェックインはフロア全体の準備が完了して可能なことであり、スタッフ内での連絡連携を高めて、このことを生かせるよう、努力してまいります。このたびはご意見書いていただきありがとうございました。
お許しを戴けるようでしたら、また選んでいただければと思います。このたびはありがとうございました。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
　せっかくいつもご利用いただきますのに、今回のご意見のこともあり、誠に申し訳ありません。
　メイクスタッフ皆に共有し、今後同じことが繰り返されないよう、喚起してまいりたいと思います。
　コインランドリーですが、当館にはなく、徒歩3分の路地に構えており、そちらをお勧めしております。すみません。また、消臭スプレーなど、気になる点は一度ぜひフロントスタッフへお申し付けくださいませ。ご準備できるものがあれば、お渡しできるかと思います。
　今回、貴重なご意見、誠にありがとうございました。しっかりと今後に生かしていきたいと思います。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。時期的なものもありますが、喜んでいただきありがとうございます。
　温かいポットに関しましてはフロントで貸出を行っております。また9階自販機コーナーでもお湯を調達することもできます。
　また神戸へ来られた際は選んでいただくことができますよう、努力してまいります。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。実際にお泊りいただき誠にありがとうございます。全て洋室ではございますが、おくつろぎいただきました点、私どもも嬉しい限りです。同じように思っていただくお客様を増やすよう、日々努力してまいります。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　エアコンに関するお問い合わせですが、通常ご家庭にあるエアコン同様、今現在は30度まで各部屋で変更できる仕様になっております。こちらのご連絡不足もあったかもしれません、申し訳ありません。エアコンの操作盤もごく一般的なもので、ダイキン社のものを使用させてもらっております。
　朝食お楽しみいただけまして、とても嬉しく思います。朝食をサーブしておりますのは市内でも著名なお店のお手伝いをいただいており、私どもも美味しくいただいております。
　ご来神の際、再び選んでいただけますよう、立地・価格・サービス共に励んでまいりたいと存じ上げます。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　立地に限らず、それ以外の点でも喜んでいただけるメリットの提案を今後も続けてまいりたいと思います。ご来神の折にまた選んでいただけますよう、日々努力してまいります。
管理部　有川