このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ビジネス街・繁華街やスーパー・コンビニなども近くにあり、便利よくご利用いただけたこと、また、コメントいただき、ありがとうございます。
　来神の折は、また選んでいただけますよう、努力してまいります。
　管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　部屋の照明も暖色系の電球を使い、お休みいただきたい環境つくりを行っております。
　部屋での照明が必要な場合など、フロントにて電気スタンドの貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
　また、4階フロアの開放なども行っておりますので、資料などを広げる機会がある場合は、そちらのご利用もいただけるかと思います。
　神戸へお寄りの際、再度選んでいただける機会がありますよう、スタッフ一同、励んでまいりたいと存じ上げます。心よりお待ち申し上げております。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地がよい反面、犠牲にしている部分はあるかと思います。国道2号線に面し、三宮駅からも直線距離で３００ｍと近い分、地価もよいため、お部屋の提供数もみなさまへ確保するため、お部屋自体はコンパクトになっております。申し訳ありません。
　朝食、楽しんでいただいてよかったです。神戸の食の楽しみといえば、パンを楽しんでいただくことも大きな魅力であり、老舗にて準備して提供させていただいております。感想、先方にも伝えたさせていただきますね。ありがとうございました。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご意見、ありがとうございます。
　駅から300mという立地の都合上、スペースを利用するためにテーブルなどのスペースも申し訳ありませんでした。冷水ポットも再度点検してまいります。
　貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　チェックイン前のお荷物のお預かり、アウト後のお預かりなども行っております。またお越しの際、フロントへお申し付けくださいませ。
　喜んでいただきまして、こちらも嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　JR三宮駅から直線距離で300ｍ、徒歩でも390ｍの場所に位置しており、その間に、ファストフード店、コンビニエンスストア、大手スーパー、居酒屋など、環境としてご利用いただけやすいかと存じます。
　また神戸へお越しの際は選んでいただけるよう、努力してまいります。ご利用ありがとうございました。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心というお言葉がなにより私どもの励みの言葉として嬉しく思います。
　またお越しの際、選んでいただけるよう、サービス・価格ともに励んでまいりたいと思います。どうぞよろしく願いいたします
管理部　有川

　下記と同様の回答をさせていただきます。
　このたびはお時間を取らせてしまい、申し訳ありません。当社で扱うクレジット端末でお時間をとらせてしまい、申し訳ありませんでした。
　端末自体の差し替えを検討中です。今後、スムーズな対応をさせていただけるよう、環境整備しながらお迎えしていきたいと存じ上げます。
管理部　有川

　このたびはお時間を取らせてしまい、申し訳ありません。当社で扱うクレジット端末でお時間をとらせてしまい、申し訳ありませんでした。
　端末自体の差し替えを検討中です。今後、スムーズな対応をさせていただけるよう、環境整備しながらお迎えしていきたいと存じ上げます。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
JR・阪急・阪神の三宮駅からは徒歩5～8分圏内、バスターミナルまでは徒歩3分と移動される皆様に負担の少ない立地です。
　またお越しの際は再び選んでいただけるよう、努力してまいりたいと思います。
チョコレート、ほっと癒されますよね、またご利用くださいませ！
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ぜひ、神戸へ再びお越しの際は、ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　徒歩５～８分圏内の立地を生かしつつ、他の面でもお喜びいただけるよう、努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
管理部　有川　

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　神戸三宮の特徴としては、新幹線が停車する新神戸駅と在来線・私鉄が行き交う三宮とは地下鉄で2分ほどの開きがあります。
　当ホテルは新神戸へもタクシーでワンメーターと大変立地には恵まれていますので、またご利用いただければと存じ上げます。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　空調に関しまして、部屋の構造も見定め、検討してまいりたいと思います。
　お部屋の照明に関しまして、暖かくお休みいただけるように、電球色で光量を減らした状態です。各部屋にご案内を用意してはございますが、こちらのご案内も目立つようにしなければなりません。フロントにて電気スタンドなどの貸出も行っており、大学受験前などにもよくご利用いただいており、また資料などを広げるお客様には4階フロアをご利用いただいたりとしております。
　もしまたお泊りいただける際は、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご期待に沿えなかったとのこと、精進してまいります。神戸はパンの激戦区でもあり、日々美味しいパンを作られているコムシノワさんとも再度検討してまいりたいと存じ上げます。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　エアコンも大手メーカーのものを使用させて頂いており、点検など日々行っておりますが、風量と風の音に関しては調整が難しいとの回答でした。
　お客様の皆様のコンディションに合わせて都合よくお使いいただけるよう、環境つくりも合わせて行ってまいりたいと思います。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ＪＲ三宮駅からは徒歩5分弱、主要私鉄でもある阪急・阪神電車からは徒歩7分圏内と東西の行き来には大変便利がよく、また新神戸駅へも車で5分以内とご利用いただけるかと存じ上げます。
　電話対応なども含め、わかりやすく身近な対応ができるよう、心がけていきます。
　立地がよい反面、おっしゃるように隣接している点、申し訳ありません。幾分、ご容赦願えればと存じ上げます。
　また神戸へお寄りの際は再び選んでいただけるよう、精進してまいります。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　三宮駅の北西側に、主に夜お食事などの繁華街が広がっております。当ホテルは三宮駅の南東に位置しておりますため、夜の喧騒からは少し離れ、落ち着いた空気を実感していただけるかと思います。
　コムシノワのパン自体はスタンダードなものと日々入れ替わるものがございます。菓子パン自体ご用意していないタイミング申し訳ございません。朝食の主菜となるスープとの相性などもあり、全ての皆様にご納得いただけれる内容に近づけたいと考えております。日々スタッフ一同で協力していきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　神戸三宮の発展と共に歩んでまいりました。おっしゃる通り、設備など至らない点もあるかもしれません。申し訳ありません。
　皆さまに不自由のないよう、努めてまいりたいと思います。喫煙フロアの消臭などもより一層すすめていきたいと思います。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
管理部　有川

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年々登山者も増加傾向にあり、縦走大会もより充実したものとなられたのではないでしょうか。
　可能な限りサポートさせていただきたいと思います。ぜひ来年もご利用頂ければ幸いです。
管理部　有川