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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.10
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.07
  • 食事3.41
宿泊年月
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321件中 121~140件表示

食事1

itatenさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

itatenさん [60代/男性] 2016年08月07日 17:02:57

JRと阪神電鉄の三宮駅から徒歩数分です。大通りに面し、コンビニも隣接しており、立地はよいです。
部屋はコンパクトで、リノベーションして10年はたっている感じがしました。部屋はオートロックではありません。
シャワーカーテンにカビが点在していましたが、ユニットバス特有のカビ臭さはありませんでした。湯量も問題ありません。
防音・ベッド・枕・部屋の臭いに関しては特に問題なく、ぐっすり眠れました。ただ、
部屋のエアコンの音が大きくて、気になる人は気になるのでは?
朝食セット付きプラントのことでしたが、何とか言うパン屋さんのパンが数種類(これは山盛りにありました)にゆで卵、カップスープ、ドリンク(オレンジジュース、コーヒーなどから1品チョイス)、レタスの葉っぱが数枚だけのみすぼらしいサラダだけでした。合宿?の高校生もいましたが、あれでは、カロリー不足でしょう。パンも普通でした。
朝食は改善の余地があると感じました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2016年08月19日 19:35:48

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館は神戸の中心地、三宮駅から徒歩範囲ともあり、ビジネス・観光に大変便利です。
しかしながら築年数が長くあることも事実ですので、古さを感じることもあるかもしれません。

それらをカバーすべく、神戸市内で人気のコムシノワのパンを朝食にご用意し、少しでも神戸らしさを楽しんでいただけたらと思います。

お客様からのご意見ご投稿を今後の検討課題とし、より良いホテル作りに努めたいと思います。

これからも当館をぜひご愛顧くださいませ。
次回のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

食事1

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月14日 18:09:08

姫路駅を中心に、居酒屋散策から姫路城へのアクセスは良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年08月06日 09:20:28

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただきありがとうございます。たくさんの施設様をお泊りのご様子が伺えます。姫路地区へは三宮から40分ほどかかります。また当館のレビューを書いていただけるよう頑張って行きます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

食事1

吉備団子さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

吉備団子さん [60代/男性] 2010年12月05日 20:40:25

隣の部屋の音が伝わってきて非常に不愉快でした。
多分、べニア板が一枚が壁になっていると思われます。
それと、浴室がアンモニア臭は頂けません。
高齢化社会です。
バリアフリーな部屋も必要かと思います。
それと「朝食」は街中のモーニングサービスの方が安くいでしょう。
多くのホテルでバイキング形式の朝食を食べてきましたが、どのホテルも儲けは
度外視の「朝食」です。
朝食は儲けを考えた量だとしか思えません。
また、パンが美味しいとのことですが、その日の朝に焼きあげたパンではないでしょう。
昨日の残り物のパンかと考えてしまいます。
殆どのパンが半分にカットされているのも寂しいです。
小さくても「1個」のパンがありがたいです。
★4階の朝食場所の女性の対応は100点満点ですが・・・・。
他のホテルの朝食をご覧になって参考に今後の経営をと考えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2010年12月10日 09:39:46

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考・検討課題とし
設備等地道に改善して参ります。
これに懲りず次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
神戸コムシノワのパンの朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【駅近5分♪リーズナブルなツインステイプラン♪】

KEN6817さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

KEN6817さん [60代/男性] 2024年05月18日 09:13:39

フロントの対応はとても親切で良かったです。

907号室内の壁に大きく穴が開いていました( ゜Д゜) 早急になおされた方が良いと思いますが…、
又クローゼット内は掃除がされていないらしくホコリだらけで服を入れる気になりません。
三宮駅から近くとても便利な立地です。お邪魔しましたありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】ツインルーム☆独り占めプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

マーマン・サモさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

マーマン・サモさん [60代/男性] 2024年05月13日 21:17:07

部屋が狭いです。立地は良いが、朝食がたいした事が無いようなのでコンビニにした。風呂が狭いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

SatoParisianさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

SatoParisianさん [50代/男性] 2024年04月06日 17:44:48

設備的にはやや古いビジネスホテルですが、滞在中は特に問題なく過ごすことができました。

5階の部屋でしたが、目の前の大通りを通る車の音が結構耳についたので、低層階だけでも二重窓にしていただければより快適かと思います。
また、壁がやや薄く、隣の方の生活音が夜は少し聞こえてきます。
仕方がないのかもしれませんが、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サンサイドホテル神戸三宮 2024年06月12日 20:31:22

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
音に関する問題は建物構造上、直ぐに対応することが出来ず心苦しいかぎりでございます。
ホテルの課題として今後改装等行われる際には
改善できるよう努めたいと存じます。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:53:58

駅からすこし距離がありますけど、飲食店街を通るので、そんなに遠い感じはしません。
建物や設備は値段と比べて古くて、がっかりしました。バスルームの清掃も雑だったし。場所重視の方向けのホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年12月23日 11:00:37

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
今回は残念な思いをお掛けいたしましたこと申し訳ございません。
当館は築年数も長く、最新施設様と比べますとどうしても見劣りすることもあるかと存じます。
たとえ、建物は古くても快適にお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

くうママ0347さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

くうママ0347さん [50代/女性] 2023年08月15日 21:56:21

同サイズベッド3台と立地、時期を考えると、料金的にはお安く助かりました。フロントは、最終日の朝の1名以外はどなたも丁寧で、向かい側のエレベーターに乗ると閉まるまでお辞儀をしてくださっていました。
ただ、清掃には問題があると思います。4泊して毎日清掃をお願いしましたが、使用したグラスがそのまま交換されず、備品のドライヤーを使用したまま出かけてしまった日は、見事にそのままの状態で放置されていました。洗面所の歯磨き用コップは最終日しか換えてもらえませんでした。
口コミにあったエアコンですが、確かにうっと思うような感じでしたが、ホコリに敏感な家族にくしゃみも出なかったので、古さ的に仕方ないのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年11月27日 17:15:43

この度はサンサイドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在中に残念な思いをお掛けすることとなりましたこと、申し訳ございません。
清掃担当者に今回のことを申し伝え、以後同じようなことが起こらぬよう、細心の注意をはらっていく所存でございます。
貴重なご投稿を有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【同サイズのシングルベッドが3台☆禁煙トリプルルーム】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 21:43:19

三宮宿泊はいつもここにお世話になってます。

今回は早割での予約、三宮の繁華街側ではないので、静かで何の問題も無いです。
駅近、コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年11月24日 17:10:54

サンサイドホテルをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りとても嬉しく存じます。
これからもお客様に末永くご利用していただけますよう、より良いホテルを目指してまいります。
次回のご来館もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 21:17:06

三宮駅近くなので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年06月23日 16:48:04

この度はサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
JR・阪神・阪急・市営地下鉄・ポートライナー・・・各線すべて徒歩範囲で移動も楽々です。
三宮でのご宿泊はぜひ当館にて!
次回のお越しもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

だる44さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

だる44さん [50代/男性] 2023年05月09日 20:48:57

三ノ宮駅から近く、食事なども困らない。
寝るだけなら、充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年06月23日 16:18:31

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
三ノ宮各線より徒歩範囲ということからビジネス・観光どちらでも便利です。
飲食店も大型商業施設や地元ならではのお店など様々な店舗が立ち並びます。
今後とも当館をぜひお気軽にご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 17:23:29

ゆっくり眠れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年04月24日 16:03:09

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
これからも心地良いひとときをご提供できるよう精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ツイテルね♪リーズナブルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 12:21:19

選抜高校野球観戦で利用させて頂いてます。
古さなどありますが、寝るのが主目的であれば、駅近などコスパ的には十分です。
今回は旅行支援も有り、更にお得に利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年04月21日 18:02:37

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅が阪神電鉄神戸三宮駅でございまして、甲子園球場へは特急電車乗車で約20分と移動にも便利です。高校野球観戦はもちろん、プロ野球観戦時にもぜひ当ホテルをご利用ください!!
次回のご来館もぜひお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 21:39:47

アメニティが少ないのと、少し部屋が狭いのは残念ですが値段相応です。立地はよいので、値段次第でまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年12月27日 18:11:45

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

アメニティに関しましては、必要最低限のご用意のかわりに、宿泊費を抑えた宿泊プランを販売しております。
通常の宿泊プランの他にも、POLAのレディースアメニティセットプランも販売しておりますので、
次回ご利用の機会がございましたら是非、ご検討下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ウイードシャインさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

ウイードシャインさん [50代/男性] 2022年11月08日 12:09:11

低価格で立地もよい。外部の音が聞こえなければ満点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年11月15日 16:21:49

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは駅近ともあり、立地の良さは抜群です。
外部音に関しまして、建物の構造上いますぐの改善とならず申し訳ございません。
今後の課題として取り組んでまいります。
その他のことでお不便な思いをお掛けしないよう、細心の注意をはらいより良いホテルを目指していきたいと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でゴロゴロ♪映画見放題】VOD付プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:53:32

10月22日に1泊しました。
三ノ宮駅から近く便利。飲食店も近くに多くあり、立地は大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年10月29日 17:54:58

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは三ノ宮各線からも近いので交通の便の良さはもちろんのこと、飲食店やスーパーなども充実していますので短期の宿泊、長期の宿泊、どちらでも安心です。
皆様がご滞在中、快適にお過ごしいただけますよう、これからも日々向上していきたいと存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス♪シングル素泊りプラン【2022年】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 18:03:17

駅近で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年10月27日 16:50:23

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは三ノ宮の中心地からも近く、JRをはじめとした三宮駅が全て徒歩範囲とあり交通の便の良さは抜群です。
ホテル周辺には飲食店やスーパー、コンビニ、ドラッグストアも充実しており短期はもちろん、長期滞在にも困りません。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】セミダブル☆ゆったりプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 11:22:49

2022/9/14に宿泊しました。禁煙のルームですと言われ部屋に行ってみると、タバコの臭いがしました。対応などはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年10月21日 17:14:09

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
臭いに関してご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございません。お気付きの点などございました際にはご遠慮なくフロントスタッフまでご連絡くださいませ。ただちに対応させていただきます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】ツインルーム☆独り占めプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:30:09

建物が古いせいか隣の音とか排水の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年07月22日 17:55:50

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

当館は建物が建ってから長く経つこともあり、
最新ホテル施設様と比べますと古さを感じることがあるかもしれません。

建物は古くても、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねている次第でございます。
建物の構造上、いますぐの改善は難しいかもしれませんが、頂戴いたしましたご投稿は今後の運営に役立てていきたいと存じます。

ご投稿を有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】セミダブル☆ゆったりプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 14:18:02

チェックインする時、フロントに1人で、電話対応されてたんですが、道案内ということもあったのか、急いでるのに、かなり待たされました。

もう少し、対応の仕方を考えて欲しいです。

ホテルの紹介では、ベッドの上に、浴衣が置いてある感じですが、実際は、フロント横にあって、自分で持っていくようになってます。

エレベーターの中にも注意書きは、ありましたが、急いでたので、見落としてて、寝る前に、フロントに電話で聞いて、下まで取りに降りました。

受付の時に、一言欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
サンサイドホテル神戸三宮 2022年07月13日 19:17:44

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回、ご到着の際にスタッフが1人しかおらず結果、お待たせすることとなり申し訳ございませんでした。

浴衣の件に関しましては、ご必要の方には1階ロビーでご用意している浴衣をお取りいただくことになっております。しかしながら、ご案内不足もあり、ご面倒をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。

頂戴いたしましたご投稿は真摯に受止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

ご投稿、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】セミダブル☆ゆったりプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

321件中 121~140件表示

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