このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　今回ご指摘頂いた点、しっかりとルームメイクともども共有し、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。ご指導ありがとうございました。ご来神の際は、もう一度選んでいただけるよう、努めてまいりたいと思います。
管理部　有川

このたびはサンサイドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
神戸の発展の歴史と共に歩んできたホテルでもあり、古風な印象を持たれたことはお客様のおっしゃる通りでございます。
朝食のアドバイス、ありがとうございます。
せっかくの味を損ねてしまわないよう、気をつけてまいります。またの御利用お待ち申し上げております。

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

三ノ宮各駅や高速バスからの徒歩5分の立地のよさや、近隣の繁華街などの利便性、コンビニも徒歩2分圏内に2件と恵まれてはおりますが、価格面サービス面でもご提供してまいりたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

このたびはサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。お部屋の明かりですが、不自由を感じさせてしまい、申し訳ありません。当ホテルとしてホテルの照明を睡眠しやすいよう、蛍光色ではなく電球色を配置し、光度自体も睡眠導入しやすいよう設定しておりました。
　またスタンドに関しても説明不足で申し訳ありません。必ず使用可か確認したものをお渡ししていますが、使用方法なども合わせて説明するよう、今後徹底してまいります。
お客様によろこんでいただけるよう、今後も務めてまいります。再訪の際は、また選んでいただけると幸いでございます。

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ビジネスマンの皆様に少しでもお力になりたいと考えております。
　ぜひまたのお越しをお待ちしています。

このたびはサンサイドホテルのご利用誠にありがとうございます。
三ノ宮各駅からの立地のよさ・近隣の繁華街などの利便性だけでなく、価格面でもご提供してまいりたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り空調に関しては集中管理で行っておりますが、温度調整は各部屋で行うことができます。全体のファンもあり、お気に触りましたこと、申し訳なく思います。
冷水ポットの件、お褒めくださいまして、誠にありがとうございます。
神戸に再びお越しの際はまたお選びいただけるよう、努力してまいりたいと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　立地の良さから各部屋のスペースをよりコンパクトにした結果、デスクを手狭に感じさせてしまい、申し訳ありません。
　次回、ご利用いただける際は、ぜひ4階スペースをご利用ください。広くとっており、くつろげるよう開放してございます。
　またティッシュの件、申し訳ありません。皆様によりお値打ちにシングルを提供ルームを提供しようと努めた結果、現在そうなっております。お持ち帰りしやすいようにと専用ティッシュを作成いたしました。お許しください。
　またのご利用お待ち申し上げております。

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地についてのお言葉ありがたく頂戴すると共にベッドについてのご要望、ありがとうございます。
　弊社で使わせていただいておりますのは、国内大手2社のベッドメーカーのものを使わせていただいております。両方の会社さまとも、お客様が疲れないようにと研究を重ねて頂いておりますが、このたびお気に召されてなかった点、誠に申し訳ありません。
　マットレスやかけ布団などに一工夫できないか、協議を重ねてまいります。
　このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　ぜひ次回は朝食をお召し上がりになってはいかがでしょうか。本ホテルの朝食を提供しておりますのは、パンだけでなく、海洋博物館でもフランス料理を提供しております「コムシノワ」からのサービスを提供しております。
　心よりお待ち申し上げております。

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　朝食のご意見、参考になります。ありがとうございます。
　時間帯、当日の神戸でも有名な人気パンということもあり、供給できず申し訳ありませんでした。すべてのお客さまに同じサービスができるよう努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足して頂けました様で嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスが出来ます様
従業員一同精一杯努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　この度はサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。
　お部屋の電気に関して不具合を感じさせてしまい、誠に申し訳ありません。
　お休みいただきたいように、との考えのもと、電球色を使った柔らかい部屋、光量が少し物足りなかったと感じられたのではないかと思います。誠に申し訳ありません。
　勉学・お仕事を行われる皆様へはフロントにて電気スタンドの無料貸し出しを行っております。再度お使いになっていただく際、機会あればぜひフロントスタッフへとお申し付けください。
　またのご利用、お待ち申し上げております。

　この度はサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。
　立地のよさに甘えることなく日々精進しておりますが、エアコンの不具合、誠に申し訳ありませんでした。
　皆さんをお待たせすることないようと、大型のエアコンを導入しており、調整が難しかった点、誠に申し訳ありません。
　適度な使用法など含め、検討を行い皆様にお伝えできればと思います。
　スタッフ一同、お客さまのご利用をお待ちしています。この度はありがとうございました。

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食のパン　お気にいって頂き嬉しく思います。
次回ご利用の際は　また違ったおいしいパンを
召し上がって下さい。
お待ち申し上げます。

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地なども含め、より皆様のご都合に合わせた形でのサービスができるよう、心がけて参ります。

駅から5分という立地に甘んずることなく、よりよいサービスを提供できますよう、努力して参ります。
ぜひ次回神戸へお寄りの際はお客様へ再び選んでいただけます様、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んで頂けます様
スタッフ一同頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
次回のご宿泊お待ち申し上げます

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有ったかと思いますが
地道に改善して参りますのでこれに懲りず
次回もご利用して頂けます様　スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地の良さに甘えることなくこれからもお客様に喜んで頂ける
サービスが出来ます様スタッフ一同精一杯努めて参ります。
設備等ご不満な点も有るかと思いますが地道に改善して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご不満な点も有ったかと思います。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。