楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.10
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.05
  • 食事3.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

321件中 241~260件表示

渡部彗星さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

渡部彗星さん [50代/男性] 2012年10月27日 13:52:15

駅からちょっと歩きますが気になるほどでは無いかな。途中に24時まで空いているスーパー(ダイエー系)があり、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年10月30日 11:07:27

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 JR三宮駅から直線距離で300m、徒歩でも390mの場所に位置しており、その間に、ファストフード店、コンビニエンスストア、大手スーパー、居酒屋など、環境としてご利用いただけやすいかと存じます。
 また神戸へお越しの際は選んでいただけるよう、努力してまいります。ご利用ありがとうございました。
管理部 有川

ご利用のお部屋
【「秋得」三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月13日 21:15:00

過去2回利用させて頂いた事もあり、安心して利用させて頂きました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年10月15日 15:57:42

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心というお言葉がなにより私どもの励みの言葉として嬉しく思います。
 またお越しの際、選んでいただけるよう、サービス・価格ともに励んでまいりたいと思います。どうぞよろしく願いいたします
管理部 有川

ご利用のお部屋
【【ビジネスシングル】セミダブルゆったりプラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 16:43:12

急いで外出しなければなりませんでしたが、クレジットカードの処理に手間取られ、遅刻してしまいました。他の従業員も奥に居るのに、出てもこない…まぁ、こんなホテルなのでこんな金額なんでしょうね、きっと。
あくまでも批判ではありません。品質と価格は比例していると言いたいだけ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年10月11日 13:50:19

 下記と同様の回答をさせていただきます。
 このたびはお時間を取らせてしまい、申し訳ありません。当社で扱うクレジット端末でお時間をとらせてしまい、申し訳ありませんでした。
 端末自体の差し替えを検討中です。今後、スムーズな対応をさせていただけるよう、環境整備しながらお迎えしていきたいと存じ上げます。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●シングル【禁煙】プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 16:42:35

急いで外出しなければなりませんでしたが、クレジットカードの処理に手間取られ、遅刻してしまいました。他の従業員も奥に居るのに、出てもこない…まぁ、こんなホテルなのでこんな金額なんでしょうね、きっと。
あくまでも批判ではありません。品質と価格は比例していると言いたいだけ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年10月11日 13:49:39

 このたびはお時間を取らせてしまい、申し訳ありません。当社で扱うクレジット端末でお時間をとらせてしまい、申し訳ありませんでした。
 端末自体の差し替えを検討中です。今後、スムーズな対応をさせていただけるよう、環境整備しながらお迎えしていきたいと存じ上げます。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●シングル【禁煙】プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

まさちこさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

まさちこさん [30代/男性] 2012年09月26日 22:21:48

三宮バスターミナルからすぐのところにあり、高速バスを利用される方には便利です。
部屋は古さを感じますが、値段相応だと思います。
チョコレートや飴のサービスは嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年10月11日 11:43:57

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
JR・阪急・阪神の三宮駅からは徒歩5~8分圏内、バスターミナルまでは徒歩3分と移動される皆様に負担の少ない立地です。
 またお越しの際は再び選んでいただけるよう、努力してまいりたいと思います。
チョコレート、ほっと癒されますよね、またご利用くださいませ!
管理部 有川

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

mooncakesさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

mooncakesさん [30代/女性] 2012年09月03日 13:17:30

部屋の狭さと立地、オートロックでないことは値段も安いので問題ありませんでしたが、部屋が暗くて、仕事で利用する人は少なからず不便だろうと思いました。エアコンの微調整が難しく消したりつけたりで眠れなかったのも-1。風よけとかついてたらよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年09月25日 12:58:35

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 空調に関しまして、部屋の構造も見定め、検討してまいりたいと思います。
 お部屋の照明に関しまして、暖かくお休みいただけるように、電球色で光量を減らした状態です。各部屋にご案内を用意してはございますが、こちらのご案内も目立つようにしなければなりません。フロントにて電気スタンドなどの貸出も行っており、大学受験前などにもよくご利用いただいており、また資料などを広げるお客様には4階フロアをご利用いただいたりとしております。
 もしまたお泊りいただける際は、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。
管理部 有川

ご利用のお部屋
【「秋得」三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

だりっくまさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

だりっくまさん [30代/男性] 2012年08月30日 11:43:34

あめちゃんのサービスがGood!
癒されました。
駅に近いので助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年09月25日 12:43:27

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 あめちゃん、関西ならでは言い回しではございますが、夏場は特に熱中症対策として熱中飴なども追加でご用意しております。喜んでいただき、こちらもご用意し甲斐があるというものです。ありがとうございます。また神戸へお越しの際はご利用いただければと存じ上げます。
管理部 有川

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月10日 12:07:24

三ノ宮駅から近く、立地はとても便利な場所でした。
ただ、料金が安い分、設備が古く、クーラーの音が気になりました。
ほんとにただ宿泊のみの方には、いいかもです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年06月10日 14:24:12

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 三宮の発展とともに歩んできたホテルで、ホテル自体が年数を経ているのはおっしゃる通りでございます。
 お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、努めてまいりたいと思います。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 管理部 有川

ご利用のお部屋
【「夏得」三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 21:57:03

駅からまっすぐですが、慣れるまで少し遠く感じます。
部屋の机が狭いのでパソコン操作はしにくかった。
遅いチェックアウトでゆっくりしたかったけど、掃除の音が大きかった。
フロントの人の対応はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年03月28日 12:10:57

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。再訪していただき、誠にありがとうございます。
 在室がある際のメイク時間、気を付けてはおりましたが、再度各担当へも配慮するよう、浸透させてまいります。
 駅からの立地が近い、という反面、お部屋自体もコンパクトになっております。
 資料などを広げられる際は4階フロアなどを開放し、試験前の皆さまには喜んで使っておられるなどもしております。ご希望の方には電気スタンドも貸し出しておりますので、フロントへなんなりとお申し付けくださいませ。
 再び選んでいただけます様、努力してまいります。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックイン/レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【「春得」三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 09:21:50

価格なりと言えば、そうだが、同等金額で
もう少し設備、内装など小綺麗な所はある
かなというカンジです。
喫煙者ですが、部屋に入った時のニオイは
気になりました。
遅いチェックインで寝るだけならといった
カンジです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年03月27日 11:40:28

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 神戸三宮の発展と共に歩んでまいりました。おっしゃる通り、設備など至らない点もあるかもしれません。申し訳ありません。
 皆さまに不自由のないよう、努めてまいりたいと思います。喫煙フロアの消臭などもより一層すすめていきたいと思います。
 またのお越しをお待ち申し上げております。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●素泊り限定プラン●
ご利用のお部屋
【 【春得!!】シングル素泊り限定プラン】

子供か中心さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

子供か中心さん [40代/男性] 2012年02月17日 00:18:29

立地条件はとてもよい。近くに、ダイエーやコンビニ、外食店があります。
クオカードサービスなどがあり、選択しました。お布団は清潔感がありますが、カーペットの汚れがあり、少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年02月19日 18:41:24

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 せっかくの滞在に残念な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ありません。再度清掃にも注意を図るよう心掛けてまいります。
 主要交通機関へも便利が良く、周辺の店舗も幸い恵まれており、ご利用いただく皆さまが心地よく使っていただけるよう、努めてまいりたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【こっそり超お得!】クオカード5000円分付き♪シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

文明堂4319さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

文明堂4319さん [60代/男性] 2012年01月01日 23:01:50

 六甲全山縦走登山大会早朝出発のため前泊しました。値段相応の部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年01月05日 10:49:50

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年々登山者も増加傾向にあり、縦走大会もより充実したものとなられたのではないでしょうか。
 可能な限りサポートさせていただきたいと思います。ぜひ来年もご利用頂ければ幸いです。
管理部 有川

ご利用のお部屋
【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 11:52:25

プランも便利で場所も行動しやすく助かりました。
窓も開けられず換気扇もないので部屋が臭い、テレビがホコリだらけでした。
安くで宿泊させていただいてるので仕方ないと思わないといけないのですが、安くて古くても綺麗にしてるとこ沢山あります。おもてなしの心みたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年12月19日 15:41:23

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 今回ご指摘頂いた点、しっかりとルームメイクともども共有し、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。ご指導ありがとうございました。ご来神の際は、もう一度選んでいただけるよう、努めてまいりたいと思います。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックイン/レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

ディエゴママさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

ディエゴママさん [30代/男性] 2011年11月17日 22:35:22

三ノ宮駅から近く、場所もわかり易いので助かります。
駐車場の案内も別途メールして頂き安心して行けました。
ただ、部屋の暖房が使えず・・・寒い・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年11月18日 15:49:14

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂きありがとうございます。
近隣に2か所の大型駐車場と提携しており、安心してご利用いただけたかと思います。
お部屋の空調の件、ありがとうございます。
室温調整など季節に合わせたチョイスを行うよう気を付けてまいります。

ご利用のお部屋
【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 21:12:04

値段のわりに部屋は十分な広さでした。部屋自体かなり古いようでした。
唯一部屋の電気がすごく暗いのが残念なところです。
あまりの暗さにフロントで電気スタンドを2つ借りましたが、一つは
故障していてつきませんでした。
でもフロントの人がとても感じが良い人で、親切に色々教えてくれたので、
怒る気にはなれませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年10月21日 16:28:49

このたびはサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。お部屋の明かりですが、不自由を感じさせてしまい、申し訳ありません。当ホテルとしてホテルの照明を睡眠しやすいよう、蛍光色ではなく電球色を配置し、光度自体も睡眠導入しやすいよう設定しておりました。
 またスタンドに関しても説明不足で申し訳ありません。必ず使用可か確認したものをお渡ししていますが、使用方法なども合わせて説明するよう、今後徹底してまいります。
お客様によろこんでいただけるよう、今後も務めてまいります。再訪の際は、また選んでいただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●素泊り限定プラン●
ご利用のお部屋
【駅近5分♪リーズナブルなツインステイプラン♪】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 19:04:57

出張のために利用しました。
三宮の駅から近い立地ですが、
非常に静かでゆっくりできました。
部屋の広さや設備も、ビジネスホテルとしては
十分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年10月17日 10:49:59

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 ビジネスマンの皆様に少しでもお力になりたいと考えております。
 ぜひまたのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●シングル【禁煙】プラン
ご利用のお部屋
【シングル素泊り限定 【特得】プラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 23:11:29

立地はすごくよかったです!
でも、風呂の水はけが悪かったのが残念です・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年10月10日 13:46:36

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
各施設へのアクセスのよさだけでなく、サービス面・施設面なども喜んでい頂けるよう、しっかりと精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 16:19:59

金額なりのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年10月05日 10:45:00

このたびはサンサイドホテルのご利用誠にありがとうございます。
三ノ宮各駅からの立地のよさ・近隣の繁華街などの利便性だけでなく、価格面でもご提供してまいりたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●素泊り限定プラン●
ご利用のお部屋
【シングル素泊り限定 【特得】プラン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月15日 00:26:07

ちょっとエアコンの音がうるさく感じました
28度設定にしても、ずっと動いているのは
集中管理制御だからなのかな
部屋に冷水入りのポットがあるのは
なかなか良いサービスだと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年09月19日 14:18:35

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り空調に関しては集中管理で行っておりますが、温度調整は各部屋で行うことができます。全体のファンもあり、お気に触りましたこと、申し訳なく思います。
冷水ポットの件、お褒めくださいまして、誠にありがとうございます。
神戸に再びお越しの際はまたお選びいただけるよう、努力してまいりたいと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●シングル【禁煙】プラン
ご利用のお部屋
【シングル素泊り限定 【特得】プラン】

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 22:12:31

デスクがもう少し広ければ使い易かったと思います。
ティッシュをそれほど使うわけではありませんが、ポケットティッシュが1つだけとは・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2011年09月10日 14:19:46

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 立地の良さから各部屋のスペースをよりコンパクトにした結果、デスクを手狭に感じさせてしまい、申し訳ありません。
 次回、ご利用いただける際は、ぜひ4階スペースをご利用ください。広くとっており、くつろげるよう開放してございます。
 またティッシュの件、申し訳ありません。皆様によりお値打ちにシングルを提供ルームを提供しようと努めた結果、現在そうなっております。お持ち帰りしやすいようにと専用ティッシュを作成いたしました。お許しください。
 またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

321件中 241~260件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ