投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 20:53:01
-
8月18日に宿泊しました。
バス、トイレの掃除が雑。タイルの目地はなんかオレンジ色のヌルヌルがついているし、石鹸置きの下は
黒いのがついているし、トイレットペーパーホルダーも薄汚れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年08月22日 08:48:17
-
このたびはサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
ベッドメイクスタッフと共有して清掃を行うようにすすめてまいりたいと思います。
このたびは誠にご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月12日 12:02:11
-
三宮に近く大変便利でした。
食事はいただけませんでしたが、パンが美味しいということで次回は、いただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年08月13日 06:42:04
-
このたびはサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ぜひ次回は朝食をお召し上がりになってはいかがでしょうか。本ホテルの朝食を提供しておりますのは、パンだけでなく、海洋博物館でもフランス料理を提供しております「コムシノワ」からのサービスを提供しております。
心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月22日 05:24:53
-
お世話になりました。
駅から近く、コンビニも駅からホテルまでにいくつもあり、便利でした。
二人で泊まってこの値段は、お得でした。
頼めば氷も持ってきてもらえて、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月29日 14:50:34
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足して頂けました様で嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスが出来ます様
従業員一同精一杯努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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いりゆかちゃんさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- いりゆかちゃんさん [20代/女性] 2011年07月17日 03:27:24
-
駅から近く便利でしたが部屋の電気が暗いです!!それを覗けば値段も安いですし相応の部屋だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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駅近5分♪リーズナブルなツインステイプラン♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月28日 15:08:26
-
この度はサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の電気に関して不具合を感じさせてしまい、誠に申し訳ありません。
お休みいただきたいように、との考えのもと、電球色を使った柔らかい部屋、光量が少し物足りなかったと感じられたのではないかと思います。誠に申し訳ありません。
勉学・お仕事を行われる皆様へはフロントにて電気スタンドの無料貸し出しを行っております。再度お使いになっていただく際、機会あればぜひフロントスタッフへとお申し付けください。
またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月16日 21:09:56
-
三ノ宮の駅に近くて、安いので利用しました。部屋は、まあそれなりで問題ないですが、エアコンの温度調整がうまくいかなくて、暑かったり、寒かったりでちょっと不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月28日 14:59:08
-
この度はサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。
立地のよさに甘えることなく日々精進しておりますが、エアコンの不具合、誠に申し訳ありませんでした。
皆さんをお待たせすることないようと、大型のエアコンを導入しており、調整が難しかった点、誠に申し訳ありません。
適度な使用法など含め、検討を行い皆様にお伝えできればと思います。
スタッフ一同、お客さまのご利用をお待ちしています。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 23:39:49
-
エアコンの吹き出し口をどんだけ調整しても直接体にあたるようにしかなりません。
25℃に設定するとめっちゃ寒く、26℃に設定すると暑い、と言うか、ぬるい。
この価格なので目をつむるしかないですね。
全体的には問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月23日 14:12:24
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有るかと思いますが
地道に改善して参りますので これに懲りず
次回のご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り限定【直前割】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊り限定 【特得】プラン】
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 12:54:51
-
駅からの途中にダイエーがあることを意識してこのホテルを選びました。設備等、十分だと思います。氷水が用意してあったのは助かりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月06日 09:14:11
-
この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地なども含め、より皆様のご都合に合わせた形でのサービスができるよう、心がけて参ります。
駅から5分という立地に甘んずることなく、よりよいサービスを提供できますよう、努力して参ります。
ぜひ次回神戸へお寄りの際はお客様へ再び選んでいただけます様、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅近ビジネス♪シングル素泊りプラン
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カズ93s316さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- カズ93s316さん [30代/男性] 2011年06月25日 12:34:01
-
低価格でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月08日 17:54:26
-
この度は当館のご利用誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んで頂けます様
スタッフ一同頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
次回のご宿泊お待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
MARI-PONさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- MARI-PONさん [40代/女性] 2011年06月20日 10:28:41
-
エアコンが苦手な私には窓が開かない部屋が少しツライものがありましたが、立地も悪くなく寝るだけだったので、問題ありませんでした。
ただひとつ、冷蔵庫の音を除けば・・・
私は眠りの浅い時に少し気になった程度ですが、寝つきの悪い方にはちょっと厳しいかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月06日 03:24:32
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有ったかと思いますが
地道に改善して参りますのでこれに懲りず
次回もご利用して頂けます様 スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【被災地の方へ】被災地支援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 23:10:29
-
立地は三宮駅から近く、且つ周辺にはコンビニや食事処も多く不自由さはまったくありません。
エアコンの音が少々気になりました・・・。
窓が開かないのも不便かと感じました。
風呂や設備、備品等は普通です。
ビジネス目的ですので多くは求めておりませんので。
寝るだけなら値段もお手頃価格ですのでオススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月06日 03:02:59
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地の良さに甘えることなくこれからもお客様に喜んで頂ける
サービスが出来ます様スタッフ一同精一杯努めて参ります。
設備等ご不満な点も有るかと思いますが地道に改善して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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eyeshield21さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- eyeshield21さん [40代/男性] 2011年06月13日 01:32:50
-
駅から近いのがとても便利でした。
全体的に部屋は古いですが価格と清潔感を考えると良いホテルだと思います。
また、泊まりたいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月06日 02:17:57
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスが出来ます様
スタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので
宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
ナゲット9さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- ナゲット9さん [40代/男性] 2011年06月06日 16:03:22
-
土曜日に宿泊しました。
JRから歩いて7~8分程度、センター街からは10分は必要でしょう。
大きな通りに面していますが、騒音はあまり気にはなりませんでした。
ホテル自体は、可も不可もなく普通のホテルです。
シャワーが温度で調整するタイプだったので快適でした。
(大抵、「水」「熱湯」で捻って調整するタイプなので)
シャワートイレが無かったので、そこだけが不便です。
三宮は、都会の割にはホテルが少ない。(特に、トアロード側)
もっと、増やしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月05日 18:23:15
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有ったかと思いますが地道に改善して参りますので
これからも宜しくお願い致します。
次回ご利用の際にはシャワートイレのあるお部屋をご用意いたしますので
お申し出下さい。
お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月30日 22:23:47
-
コストを追求するなら良いでしょう。
近くにダイエー(深夜24時まで)もありますので、夕食なども困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月05日 18:14:10
-
この度は当館のご利用誠に有難うございます。
立地の良さに甘えることなくこれからもお客様に
喜んで頂けます様 精一杯頑張って参ります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り限定【直前割】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊り限定 【特得】プラン】
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月28日 17:54:10
-
部屋のトイレに入った際、少し水がにおう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年07月04日 16:26:32
-
この度はサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。
今回お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。フロントから清掃担当まで、ご意見をありがたく頂戴いたしまして、なお一層の満足をしていただけるよう、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただく際はそのようなことがなきよう、気を付けて参る所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【被災地の方へ】被災地支援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sui102さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- sui102さん [30代/女性] 2011年03月15日 19:39:22
-
周りのホテルに比べて、値段が安かったのでこれと言って何かあるわけではありませんが、もう少し周りの部屋との壁が厚いと良かったかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年03月21日 11:59:56
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有るかと思いますが
地道に改善して参りますので宜しくお願い致します。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスが出来ます様
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【禁煙】直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル素泊り限定 【特得】プラン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 17:53:00
-
神戸に宿泊する時は、いつも利用させていただいています。
深夜に帰って来られる方が賑やかなのと、ドライヤーの先が外れたままになっていたのが残念でしたけど、フロントの対応は、良かったです。
コインランドリーがあるといいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスシングル【禁煙】プラン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年03月09日 09:15:05
-
この度もサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有るかと思いますが地道に改善して参ります。
コインランドリーの件 今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル【禁煙】プラン】
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 22:36:57
-
電気ポットが部屋に無く別階の共用スペースまでお湯を汲みに行かなければならないのは大変不便でした。
後は普通の格安ビジネスホテルでしたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年02月26日 09:13:22
-
この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
電気ポットは貸し出し用となっております。
次回ご利用の際は遠慮なくフロントまでお申し出くださいます様お願い致します。
出来るだけお客様のご要望にお答え出来ます様
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
おじゃらら丸さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- おじゃらら丸さん [40代/女性] 2011年01月16日 09:28:19
-
添い寝幼児無料だったので、その分のタオルが用意されていませんでした。それはしょうがないと思いますが、スリッパくらい貸していただけると有難かったです。
立地も良く、周辺には飲食店も沢山ありました。
一番気になったのは、従業員の笑顔が無かったことです。
二泊して、何人かに接しましたが、一度も笑顔を見たことはありませんでした。
初めての神戸でしたが、神戸という土地柄というわけではありませんよね?旅行でいい思い出を作りたいと思っていたので、その点が大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年01月17日 11:17:37
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この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
接客態度に付きましては大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
再度教育徹底致します。
貸し出しご要望等ございましたら遠慮なくフロントまでお申し出ください。
これに懲りず次回のご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】●素泊り限定プラン●
- ご利用のお部屋
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TANI0802さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
- TANI0802さん [40代/男性] 2011年01月02日 09:55:52
-
安さ優先の為、仕方ないかもしれませんが、テレビなどの設備が古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- サンサイドホテル神戸三宮 2011年01月07日 10:55:30
-
この度は当館のご利用誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有ると思いますが 地道に改善して参ります。
テレビについても 地デジ化に伴い 11月25日に
22インチ薄型液晶TVに全室取替え工事完了いたしました。
順じシャワートイレの設置(昨年12月より)を行っております。
お客様にご満足して頂けます様 これからも頑張って参りますので
これに懲りず宜しくお願い致します。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【こっそりお得】クオカード1000円分付き♪シングル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
駅至近、0時まで営業のダイエーがすぐそばと、立地は申し分ありませんでした。
ベットはいやにスプリングが痛かったのと、事前に読んだ口コミにありましたが、空調の音が大きいのが気になりました。
寝るためだけに泊まる方が多い場所だと思います。せめて、ベットがもう少し気持ちよかったら、「また次も」と思えたはず。
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このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地についてのお言葉ありがたく頂戴すると共にベッドについてのご要望、ありがとうございます。
弊社で使わせていただいておりますのは、国内大手2社のベッドメーカーのものを使わせていただいております。両方の会社さまとも、お客様が疲れないようにと研究を重ねて頂いておりますが、このたびお気に召されてなかった点、誠に申し訳ありません。
マットレスやかけ布団などに一工夫できないか、協議を重ねてまいります。
このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。