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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:2160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.15
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.12
  • 食事3.42
宿泊年月
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321件中 61~80件表示

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 09:40:36

よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年10月05日 16:47:45

 このたびはご利用ありがとうございました。
機会がございましたらまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月20日 11:57:56

朝食付きで、仕事奈良まあこんなもんでしょ。もう少し小綺麗に掃除していただけたらなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【喫煙】プラン】

食事3

godenさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

godenさん [40代/男性] 2015年03月01日 15:29:40

立地条件とお値段を考えると、仕方ないのかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年03月30日 19:17:32

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 周辺のホテル施設さまよりも選んでいただきやすいよう、諸々と考えてまいりたいと思います。
管理部

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【【ビジネスシングル】セミダブルゆったりプラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 04:20:16

三ノ宮駅から近い点が便利です。チェックイン、チェックアウトもスムーズです。多少、隣りの部屋の物音が聞こえるのが少し気になりますが、値段を考えればやむを得ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年01月28日 10:43:57

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。JR三ノ宮駅まで徒歩5分、高速バスターミナルまで徒歩3分、新神戸駅まで車で8分の立地ということもあり、お部屋の確保自体もコンパクトな造りとなっております。申し訳ありません。
 またご来神の折りに選んでいただけるよう、頑張ってまいりたいと思います。管理部

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 04:15:11

朝食は頼みませんでしたが、近くにコンビニがあり、朝食の調達には苦労しません。ホテルではおいしそうなパンを朝食で出していましたので、次回はホテルで朝食を試してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年01月28日 09:58:16

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。仰る通り、近隣の店舗には大変ありがたいことに充実しております。コンビニエンスストア3件、ファストフード店、居酒屋、定食屋などもあります。駅から近い分、充実しているかと思います。
 神戸へ再度いらっしゃる際に選んでいただけるよう、日々努力してまいりたいと思います。朝食楽しんでいただければ幸いです。管理部

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 04:11:53

カプセルホテルは避けたいが、安価に宿泊したいというニーズに応えるホテルだと思います。部屋は狭いですが、必要最低限のものがコンパクトにまとめらている印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年12月19日 12:04:52

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。少しでもお役に立つことができるよう、日々努めてまいりたいと思います。
管理部

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】

食事3

のびた1264さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

のびた1264さん [50代/男性] 2014年06月05日 20:04:08

普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年06月19日 14:58:47

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てるよう、幅広くサービスを行ってまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
管理部

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

食事3

リナ&ユウマさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

リナ&ユウマさん [50代/男性] 2014年05月21日 00:54:31

朝食のパンがおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年05月22日 14:07:36

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
 朝食楽しまれてよかったです。パン需要の大変高い神戸ならではの朝食を食べていただければと思います。管理部

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【「春得」三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月17日 19:00:50

評判のパンは美味しかった。
ジャムのバリエーションを増やしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年05月22日 13:57:11

このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のジャムですが、コムシノワさんに専用の自家製ジャムを作ってもらっています。消費税後もなんとか値上げせずやっており、ジャム自体も原価も高くあり、なんとかやってきている状況です。
ご意見として受け止めてまいりたいと思います。
管理部

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 08:57:50

禁煙部屋で、喫煙を希望していたのですが、予約の際標記がなかった気がします。
思わずフロントに確認しました。
部屋などの説明書がどこにもあった気がしましたが無かったと思います。
部屋は広く思った以上に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年04月24日 11:37:13

 コメントありがとうございます。
いろいろと調べてまいりました。希望欄には「禁煙希望」とコメントいただいていたため、禁煙フロアをご案内いたしました。また、お部屋の案内につきましては、確認してまいったところ、引出にありました。わかりづらかったのではないかと反省し、引出を開けた状態でご提供するようにしてまいります。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【【ビジネスシングル】セミダブルゆったりプラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 20:59:13

三ノ宮駅から歩いて五分ほど。
立地は良い。
部屋もキレイである。

カウンターでのおじさんたちの笑顔がなく、少し淋しく思えた。

安く利用できて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年03月04日 17:18:24

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 フロントスタッフについてコメントいただき、誠にありがとうございます。フロントにて短い時間ではありますが、お迎えする準備を行うよう、再度襟を正してまりいたいと思います。
 当ホテルも立地の面からしても、ビジネスにも観光にも使い勝手がよいホテルかと思います。
また神戸へお越しの際、選んでいただけるよう、努力してまいります。
管理部

ご利用の宿泊プラン
【就職活動リクルート・新入社員応援】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

食事3

たけちゃん9135さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

たけちゃん9135さん [30代/男性] 2014年02月28日 15:03:29

全体的に可もなく不可もなく普通のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年03月03日 11:57:16

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。まずはコメントをご記入いただきましたこと、感謝いたします。
 可をいただけるよう、日々努力してまいりたいと思います。
管理部

ご利用の宿泊プラン
【こっそり超お得!】クオカード5000円分付き♪シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

もも0340さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

もも0340さん [40代/女性] 2014年02月25日 20:26:13

立地も良くお部屋も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年02月27日 10:33:47

 このたびはサンサイドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR三ノ宮駅から直線で約300メートルの距離、大手スーパーやファストフード店、居酒屋、コンビニ3件と駅から当ホテルの間もご利用いただきやすい環境下にあるかと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております!
管理部

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルプラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 23:01:10

チェックイン時間より早く到着してしまいましたが、すぐにチェックインさせていただいてとても助かりました。

まだ、フロアでは清掃作業が続いていましたが、チェックインしたので大丈夫だろうと安心して、外出前に浴室を使っていたら、清掃員と思われる方にノックされました。

すぐに返事もできず、出てもいかれなかったら、鍵を開けて入られそうになり、慌てて浴室から出て返事をしたところ、ドアの下から翌日のガラス窓や床の清掃のお知らせを差し込まれてとても驚きました。

チェックイン済みの部屋番号か連泊している部屋番号か、在室しているか不在かなどを把握するのは難しいことかと思いますし、仕方ないこともあるかもしれませんが、そのこと以外はそれなりに快適に過ごさせていただいたので、とても残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年04月17日 13:10:21

 このたびは大変申し訳ありませんでした。
メイクスタッフの慌ただしさが理由で驚かせてしまったこと、大変申し訳ありません。
 早期のチェックインはフロア全体の準備が完了して可能なことであり、スタッフ内での連絡連携を高めて、このことを生かせるよう、努力してまいります。このたびはご意見書いていただきありがとうございました。
お許しを戴けるようでしたら、また選んでいただければと思います。このたびはありがとうございました。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
13年GWすきま応援!「当館人気」神戸コムシノワのパンの朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【「春得」三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

食事3

志麻1964さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

志麻1964さん [40代/女性] 2013年01月21日 20:49:07

神戸で会議があった彼との宿泊に初めて使いましたが、トイレが温便座じゃなかったので、トイレを使うたびに冷感があり苦痛でした。
部屋の隅のお掃除が行き届いてないのと、掛布団にしみがついていて清潔感にかけていると思いました。フロントの対応も無愛想で、初めてビジネスホテルの味気なさを痛感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年01月29日 18:01:35

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。まず、不都合な思いをされた点、お詫び申し上げます。
 布団などチェックを再度行っております。メイクスタッフへの共有もしっかり行うようにしてまいりたいと思います。
 そしてなにより、フロントの対応の点、特にお詫び申し上げなければなりません。申し訳ございません。簡素化されたビジネスホテルだからこそ、快くお迎えしたいと思います。
 ご指導本当にありがとうございます。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
13年GWすきま応援!「当館人気」神戸コムシノワのパンの朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルプラン】

食事3

ピヨ253さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

ピヨ253さん [40代/女性] 2012年12月18日 12:10:04

朝食のパンとスープがおいしかったです。
部屋の照明が暗すぎる感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年12月19日 11:06:49

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 お部屋の照明でございますが、お休みいただきたいよう、照明の光量を落として作っています。温かみのあるよう電球色で統一してはございますが、お仕事の資料などお読みになりたい方へフロントにてスタンドを貸出しております。
 また選んでいただく機会がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
 朝食楽しんでいただけて本当に嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 08:23:29

立地の割りに値段が安いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年09月25日 18:03:55

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 ぜひ、神戸へ再びお越しの際は、ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【喫煙】プラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 08:22:51

駅から近い割りにリーズナブルでした。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年09月25日 18:00:31

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 徒歩5~8分圏内の立地を生かしつつ、他の面でもお喜びいただけるよう、努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
管理部 有川 

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【喫煙】プラン】

食事3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 08:21:51

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年09月25日 16:52:26

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 神戸三宮の特徴としては、新幹線が停車する新神戸駅と在来線・私鉄が行き交う三宮とは地下鉄で2分ほどの開きがあります。
 当ホテルは新神戸へもタクシーでワンメーターと大変立地には恵まれていますので、またご利用いただければと存じ上げます。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【喫煙】プラン】

食事3

湯とり餅さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

湯とり餅さん [20代/女性] 2012年07月09日 11:38:28

一般的なビジネスホテルです。三宮駅から少し探しましたが、距離的には近かったので良かったです。
宿泊日前々日くらいにホテルに電話したときのフロント(女性)の対応はちょっとイマイチでしたが。
その他はスムーズに対応していただきました。
食事はパン、スープどちらも美味しかったです。
部屋は一般的なシングルの部屋で特に狭くもなかったです。汚らしいさもなかったので快適に過ごせました。ただ、窓を開けたら隣にすぐマンションなどがあるので、窓は開けてられませんね。

どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年07月18日 17:49:45

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR三宮駅からは徒歩5分弱、主要私鉄でもある阪急・阪神電車からは徒歩7分圏内と東西の行き来には大変便利がよく、また新神戸駅へも車で5分以内とご利用いただけるかと存じ上げます。
 電話対応なども含め、わかりやすく身近な対応ができるよう、心がけていきます。
 立地がよい反面、おっしゃるように隣接している点、申し訳ありません。幾分、ご容赦願えればと存じ上げます。
 また神戸へお寄りの際は再び選んでいただけるよう、精進してまいります。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援・リクルート】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

321件中 61~80件表示

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