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ホテルノルド小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.71
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.57
  • 食事4.05
宿泊年月
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設備・アメニティ5

みーちゃん5712さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

みーちゃん5712さん [60代/女性] 2022年10月07日 23:11:01

洗面所お風呂の目地がカビけていて、どうにかならないのかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルノルド小樽 2022年10月11日 21:48:43

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備につきまして大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点、早急に確認し対応をさせていただきました。
今後はこのようなご指摘をいただかないよう作業、確認の見直しを図ってまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
支配人 瀬波

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙・25平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 15:43:25

エキストラベッド2台使用して、大人5人で宿泊しましたが、トイレも2つあり込み合うこと(泣)快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルノルド小樽 2022年10月01日 13:11:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【運河側】グランデ(ファミリー)【禁煙・57平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 14:55:53

義理の母親への親孝行かねて、予約しました。ラッキーな事にホテルから、部屋のランクアップの提案をうけ、お言葉に甘えさせて頂きました。
テレビで、小樽の状況がわかるカメラがついていた事も重なり、景色の良い部屋を母親に利用させる事ができ、親も私達もとても良い小樽の思い出となりました。ホテルの皆様、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルノルド小樽 2022年09月26日 09:42:44

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
親孝行のお手伝いが出来、私共も大変うれしく思っております。
今後もお客様に喜んでいただける接客を目指し従業員一同精進してまいります。
次回小樽にお越しの際にもまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB【禁煙・25平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 20:03:10

運河が目の前で、居心地の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルノルド小樽 2022年08月29日 09:06:24

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思っております。
小樽にお越しの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB【禁煙・25平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 16:25:37

ロケーション最高でした。スタッフさんの対応も文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルノルド小樽 2022年08月22日 08:18:49

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご利用いただきました『グルメ回転寿司函太郎』プランはご堪能いただけましたでしょうか。
こちらのプランは『コスパ最高』との多くのお言葉を頂戴しております。
残念ながら8月末で販売終了となりますがまた魅力あるプラン造成をしてまいりますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【グルメ回転寿司・函太郎】80種類のお寿司食べ放題!~2食付~
ご利用のお部屋
【【運河側】アクセシブルツイン【禁煙・30平米】】

設備・アメニティ5

らじ子1980さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

らじ子1980さん [60代/女性] 2022年07月21日 22:44:33

運河に近く便利でした。部屋も広く、とくにお風呂が広くてのんびりできました。さすがの老舗ホテルで従業員の方々の接客態度も非常に気持ちの良いものでした。かなり前から予約したので、格安で宿泊出来てラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルノルド小樽 2022年07月22日 10:49:16

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後も従業員一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン【禁煙・25平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 18:16:33

小樽運河が直ぐ側で眺望が素晴らしく、格のあるホテルです。今回は素泊まりでの利用ですが、今度は違うプランで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルノルド小樽 2022年07月03日 15:30:54

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お選び頂いたお部屋は人気の運河側スーペリアツインでございますので、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルの朝食は道産食材を多く使ったブッフェとなっておりますので、是非次回ご利用の際はご朝食もご賞味下さいませ。
この度はご宿泊、並びに温かいお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊り】価格重視でシンプルステイ♪小樽運河が目の前の好立地で周辺観光もアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 09:39:28

嫁との小樽観光でお世話になりました。
小樽運河の目の前で立地もよく、外観も内観も綺麗でした。
チェックイン時に部屋の変更の説明を受け、とても広い部屋でびっくりしました。おかげさまで快適に過ごせました。
食事もメニュー豊富で選ぶのが楽しかったです。
隣のホテルの大浴場は、浸かりながら小樽運河が見えるのが良かったです。そして、ダイソンのドライヤーには感動でした。
総合的に大変満足のいくホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルノルド小樽 2022年06月16日 11:13:51

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お嬢様とのご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。
また隣接するホテルソニア温泉につきましてもお褒めのお言葉をちょうだいし大変うれしく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【徒歩1分で温泉天然温泉運河の湯チケット付】朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙・15平米】】

設備・アメニティ5

なこ64さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

なこ64さん [40代/女性] 2022年06月04日 14:19:48

20年前に一度北海道に来たときにお世話になり、今回もせっかくなら小樽運河に近いホテルを…と思ってホテルノルド小樽さんを予約させていただきました。
立地条件はもちろんですが、スタッフの皆さんの対応も部屋の清潔感も申し分なく、ゆっくりと過ごさせていただきました。
食事はとらなかったので評価不能とさせていただいてますが、次回泊まる機会があれば、食事もとってみたいと思います。
有意義な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルノルド小樽 2022年06月06日 16:07:20

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
20年越しのご宿泊でいらっしゃいますが、ご期待を裏切ることなくお迎え出来スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも久しぶりのお客様にも変わらぬ安心感をもたらせる様なホテルであり続けたいと思っております。
また小樽へお越しの際には是非当ホテルをご用命下さいます様お願い申し上げます。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割でお得】レイトチェックイン17時☆駐車場無料&確約特典が付いてお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙・25平米】<1名様利用>】

設備・アメニティ5

Nori0525さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

Nori0525さん [50代/男性] 2022年04月11日 17:36:12

運河沿いのホテルで、夜ゆっくりと、散策するにはローケーションは、最高です。北一硝子やオルゴール堂まで少し距離がありますが、ゆっくり運河沿いを散策しながら行くことができ、距離を感じさせません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルノルド小樽 2022年04月11日 18:37:28

この度もホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
まあ、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
雪も解け小樽も少しずつお客様が増え活気が戻ってまいりました。
今年は様々な催し物も開催されるのではと期待しております。
是非次回お越しの際は、運河側のお部屋タイプもご検討くださいますと、違った雰囲気もお愉しみ頂けるのではと存じます。
まだ寒暖の差が激しい日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割でお得】レイトチェックイン17時☆駐車場無料&確約特典が付いてお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙・25平米】<1名様利用>】

設備・アメニティ5

ゼットン0213さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

ゼットン0213さん [30代/男性] 2022年04月06日 22:24:52

景色がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテルノルド小樽 2022年04月07日 11:49:16

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
小樽運河の景色をご堪能いただけたご様子が伺え私共も大変うれしく思っております。
小樽運河は季節や時間帯により様々な景色をお楽しみいただけます。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

設備・アメニティ5

ゼットン0213さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

ゼットン0213さん [30代/男性] 2022年04月06日 22:24:13

北海道観光の際利用させて頂きました。小樽運河沿いにあり景色、立地共に良かったです。清潔感もあり満足です。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルノルド小樽 2022年04月07日 11:51:39

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数賜り感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 17:39:42

風情ある建物と運河そばの立地はとてもいい。スタッフの対応は丁寧、朝食も特産品があり満足度が高い。
ただ、このタイプの部屋が運河が見えない側しかないのであれば説明にそう追加してもいいのではと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルノルド小樽 2022年04月04日 09:25:13

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございます。
お部屋タイプにつきましては説明が不足しており申し訳ございません。
お客様がみて理解していただけるように改善できればと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】カップルやファミリーにオススメ♪小樽運河は目の前!周辺観光のアクセスも抜群!
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート【禁煙・39平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 00:19:37

運河が目の前に見えました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルノルド小樽 2022年03月27日 20:07:34

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は小樽運河の目の前に位置しているのが特徴の1つでございます。お部屋から運河の景色をお楽しみいただけたようで幸いでございます。

ご朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足していただけますよう努めて参ります。

季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。この度はご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
木下

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 11:43:06

以前も滞在させていただき、今回2度目の利用となりました。

立地、アメニティ、スタッフさんの対応等どれをとっても素晴らしい。おかけさまで今回の小樽滞在が忘れられないものとなりました。近いうちに必ずまた帰ってきます。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルノルド小樽 2022年02月24日 09:41:50

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、また2度目のご利用とのこと重ねて御礼を申し上げます。

次回もまたご利用頂けるとのうれしいお言葉も頂き従業員一同大変励みになります。
次回お越しいただいた際にも『小樽滞在が忘れられないもの』になりますよう従業員一同精進してまいる所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙・15平米】】

設備・アメニティ5

Black-Bad-Bさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

Black-Bad-Bさん [50代/男性] 2022年02月09日 20:27:52

小樽運河が目の前。
小樽ビールを飲みに行くには最高の立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルノルド小樽 2022年02月10日 07:20:21

この度は、ホテルノルド小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周辺施設などへのアクセスのよさをお気に召していただき光栄でございます。
次回はぜひ、観光の基点としても当館をご利用いただければ幸いに存じます。
また小樽にお越しの際は、是非ホテルノルド小樽をご利用くださいませ。
ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
福島

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙・15平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月02日 17:03:33

車でエントランスに着いてすぐに、フロントマンの方が対応してくれてスムーズに駐車出来で助かりました。ナイトクルーズの予約もしてくださり安心して観光できました。今度は、最上階のバーラウンジで楽しみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ホテルノルド小樽 2022年02月03日 10:47:49

この度はホテルノルド小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ナイトクルース゛につきましては、丁度ライトアップもされており、綺麗な景色もお楽しみ頂けたのではないでしょうか。是非、次回はバーラウンジもご利用下さいませ。石狩湾など小樽の景色をお楽しみいただけます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
宮本

ご利用の宿泊プラン
【徒歩1分で温泉天然温泉運河の湯チケット付】朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン【禁煙・25平米】】

設備・アメニティ5

拓馬4997さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

拓馬4997さん [20代/男性] 2022年02月01日 19:48:24

立地がよく小樽観光が捗りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ホテルノルド小樽 2022年02月01日 21:11:35

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽駅から徒歩8分程、小樽運河のすぐ目の前という立地でございますので主要な観光地へのアクセルはとても良いと自負致しております。
今の時期ですと、運河側のお部屋からは小樽ゆき物語のライトアップもご覧頂けたかと存じます。
もしまたの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
日下部

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】
ご利用のお部屋
【【運河側】グランデ(ファミリー)【禁煙・57平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 16:55:37

おとぎの国にいるようでとても貴重な体験をさせて頂きました。
お部屋も広く、景色も最高でした!

そしてなにより、朝食がテンションあがります。

おいしくて、ワクワクして、、、
本当に素敵な旅をさせて頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルノルド小樽 2022年01月12日 19:21:03

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿の文面から、ご滞在をとても楽しまれたことが伝わって参ります。我々のホテルが素敵な思い出作りの一助となったのであればこれほど嬉しいことはありません。
特筆頂いたご朝食につきましては、「北海道のホテルといえば豪華な朝食」というのが最近の皆様の共通認識のようでございますので、私どももよそ様のホテルに負けない様に朝食には力を入れております。お客様にもご満足頂けて何よりでございます。
もしまたの機会がございましたら是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽
日下部

ご利用の宿泊プラン
【乗り場は徒歩1分】運河から小樽の陸を見てみよう☆ナイトクルーズ乗船券付~朝食付~
ご利用のお部屋
【【運河側】グランデ(ファミリー)【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 10:28:05

立地が良く、一回泊まってみたいと思っていました。今回値段がリーズナブルで、実現できました。
広い道路が見え、気分爽快。ゆったりと過ごせました。
空調も、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年11月
ホテルノルド小樽 2021年12月04日 15:23:30

この度はホテルノルド小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
運河側のスーペリアツインルームもお勧めでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
フロント

1201件中 21~40件表示

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