この度はホテルノルド小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご利用くださいませ。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
また客室備品などの件に関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
早急に確認させて頂きます。
恐れながら、また当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ホテルノルド小樽
大岩

この度は数あるホテルの中よりホテルノルド小樽をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては今回お泊り頂いたセミダブルのお部屋は
１５㎡のお部屋となっております。
もしまたの機会をお与え頂けるのであれば２５㎡のダブルルームや
３０㎡のスーペリアツインルームのご用意もございますので
ご検討頂きたくお願い申し上げます。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
日下部

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室の件に関しましては不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
早急に確認致します。
また暖房設備でございますが、全館の集中暖房となっておりお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫びを申し上げます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室トイレに関しましてはお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。
早急に確認させて頂きます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進してまいります。
最後となりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めの言葉を頂き、安堵致しました。
これからも、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、
日々努力してまいります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽　宮本

この度はホテルノルド小樽のご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お車のキーに関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
小樽にお越しの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルノルド小樽

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
洗面所の件では、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 早急に改善に向け取組んで参ります。
今後は、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、日々努力してまいります。
何卒これからもホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽　宮本

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を頂戴し感謝申し上げます。
次回小樽にお越しの際にもホテルノルド小樽をどうぞよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、複数の面でお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、努力してまいります。
恐れながら、また小樽市へお越しの際には当館へご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽　寺崎

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
これからも、お客様に最適なサービスをお届けできますよう、努力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽　寺崎

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から、ホテルノルド小樽をご指名頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

モニタープランはすべてのお部屋タイプで販売させていただいており、今回はスタンダードセミダブルのお部屋でご予約頂戴しておりました。

ご滞在中に何かございましたら、すぐにフロントスタッフが対応させて頂きますので、フロントにご連絡頂ければ幸いです。
一方、スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
恐れながら、また小樽市へお越しの際には当館へご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽　寺﨑

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室内設備に関してご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
早急に確認し改善を致します。
今後、このようなお声を頂かないよう、設備の点検や清掃作業の見直しをして参ります。
どうぞまたのご利用をお待ちしております。
この度がご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
広めのスーペリアツインやジュニアスイート、特別室のご用意もございますので、ぜひ次回ご予約頂ければ、幸いです。
朝食やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽　寺崎

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
当ホテルはベルボーイが居ない為、お客様ご自身で荷物を運んでいただくようお願いしております。
お客様からの貴重なご意見を元に、より最適なサービスをお届けできますよう、日々努力してまいります。
お近くにお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿してくださり、ありがとうございました。

ホテルノルド小樽　寺崎

数あるホテルの中から、ホテルノルド小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様の御期待に添えられず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、
日々努力してまいります。
何卒これからもホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽　秋場

ホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋では、寝苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また朝食会場では、スタッフの行動でご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今一度教育に力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力し、改善してまいります。
お近くにお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿して下さり、ありがとうございました。

ホテルノルド小樽　寺崎

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中に、ご不快な思いをお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様からの貴重なご意見を元に、今以上にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さり、ありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽　寺崎

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の匂いや部屋の説明文の件では、ご不快な思い及び、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に、今一度部屋の清掃や部屋の説明文について検討させて頂きます。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

ホテルノルド小樽
蝦名

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のお喜びのお声を頂戴し、ご滞在を楽しんでいただいたことを大変嬉しく思います。
また是非次回の旅でお会いできますことを楽しみにしています。

宿泊部　青木