この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地につきましては、ご満足いただけました様で幸いでございます。
しかしながらご滞在中は不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、細心の注意を払いチェックを行うよう努めておりましたがお恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
同様の事案を再度起こすことの無いよう早急に確認し改善に努めたいと思います。
また、この度ご予約頂きましたお部屋タイプはシングルタイプのお部屋でございます。。違うお部屋タイプではございますがお部屋から運河の景観をお愉しみ頂ける30㎡のお部屋もご用意しております。
恐れながら、また当館近くへお越しの際は、ご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありありがとうございます。
客室設備や備品の不備につきまして、大変申し訳ございません。
そのような中朝食や客室内の清掃につきましてのお褒めのお言葉を賜り感謝しております。
次回小樽にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。至急確認させて頂きます。照明パネルの埃に関しましてもご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
そんな中、お褒めのお言葉も多く頂きまして大変恐縮でございます。
今後は、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、日々努力してまいります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽　宮本

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
トイレの設備につきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
一方、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
年末年始限定のディナー付プランにイクラのお寿司のメニューがあり、そのプランに写真を使用させてただいております。
お客様のご期待に沿えず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
メニューにつきましては、お客様からの貴重なご意見を元に、今後参考にさせていただきます。
何卒これからもホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽　寺﨑

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
シングルユースでのお申込みでいらっしゃいましたので、そのような景観となってしまいました。
お気軽にお問い合わせください、出来る限りご案内をさせて頂きます。
機会がありましたらまたお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルノルド小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、併せて御礼申し上げます。
お客様からご指摘頂いた、壁紙・扉木枠は、出来る限り補修させていただきたいと思います。
今後ともホテルノルド小樽をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊並びにご指摘誠にありがとうございました。

この度は、ホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室のブラインドの件につきましては、改善をさせていただきたいと思います。
貴重な御意見ありがとうございました。
今後とも皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、これからも一層の努力を致して参ります。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。