この度はご投稿下さりありがとうございます。
長期のご滞在誠にありがとうございました、雪の北海道を楽しんで頂こうとご用意させて頂いたプランです、ご満足頂けたのなら幸いでございます。
壁の件に関しましては大変失礼を致しました。
もし機会がありましたらまたお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご夕食はお気に入り頂けたようで嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見は丁重に受け止め、検討をさせていただきます
もし機会がありましたらまたお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

この度は、ホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、併せて御礼申し上げます。
音楽の件につきましては、早速改善させていただき、音楽を流す時間を遅らさせていただきました。
おやすみのところ大変失礼いたしました。

今後とも皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、お客様のお声を大切に、一層の努力を致して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルノルド小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のインテリアの件につきましては、貴重なご意見として今後検討させていただきます。今後とも皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、これからも一層の努力を致して参ります。また小樽へお越しの際は、是非、ホテルノルド小樽をご指名下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルノルド小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ございません。

また、貴重なご意見をお寄せ頂き、併せて御礼申し上げます。
お部屋の件に付きましてはお客様に不愉快な思いをお掛けした事をお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのない様、清掃点検を強化指導して参りますので、今後ともホテルノルド小樽をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊並びにご指摘誠にありがとうございました。

この度は当ホテルノルド小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、併せて御礼申し上げます。
駐車場の件に付きましては、お客様に不愉快な思いをお掛けした事をお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
社員の教育を再教化し、早速、改善させていただきます。今後ともホテルノルド小樽をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊並びにご指摘誠にありがとうございました

この度は、ホテルノルド小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、一層の努力を致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、ホテルノルド小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、一層の努力を致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、ホテルノルド小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、一層の努力を致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご指摘頂きました件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご予約頂きましたお部屋タイプは全て、小樽駅前通りに面した部屋となっております。
次回以降のご予約の際には、【静かな部屋】などのご希望を添えて頂けましたら、出来る限りホテル外の騒音が聞こえにくいお部屋のご用意も可能でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
どうぞご検討のほど宜しくお願い致します。
この度はご宿泊、並びに大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ホテルノルド小樽
支配人　瀬波

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルから私共のホテルをお選び頂いたのにも関わらず、
お客様のご期待に沿う事が出来なかった事、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたお声を受け止め、より多くのお客様に満足して頂けるような施設作りに従業員一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を頂戴し感謝申し上げます。
次回小樽にお越しの際にもホテルノルド小樽をどうぞよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
これからも、お客様に最適なサービスをお届けできますよう、努力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽　寺崎

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中に、ご不快な思いをお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様からの貴重なご意見を元に、今以上にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さり、ありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽　寺崎

先日は私どもホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時間に関しましては指定時間前でもお部屋のご用意が出来ていましたらご案内申し上げております。しかしながらオンシーズンにおきましてはほぼ満室の日が多く、清掃作業にも長時間を要しております。できるだけ早く客室をご用意できるように努力させていただいております。何卒ご理解をお願いいたします。
再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　ゲストリレーションズ　山本　康之

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様には混乱をさせてしまい大変失礼をいたしました。
今回の宿泊プランですが特別割引のプランのため、「現地決済」の場合に現金でご精算をお願いしているプランでございます。
しかしながらご予約の際にはシステム上、クレジット決済をお選びいただけます。こちらをお選びいただいてのご予約はクレジット決済になり、お客様から変更がない限り変わることはございません。
スタッフにはご案内に不備の無いよう指導をいたしまして、インターネット表記に関しましても検討させて頂きます。
機会がありましたらまた小樽へ遊びにいらして下さい、ご投稿ありがとうございました。