6月30日宿泊しました。駐車場の方、フロントの方、掃除に入られる方もとても感じよかったです。
部屋も綺麗にされており、トイレとバスが別なのも使い勝手がよかったです。朝食も美味しくいただきました。最上階のバーは、窓辺に座ったのですが、暗くて運河は見えずらかったのがちょっと予想外でした。でも、美味しくて旅の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

　舞鶴からのフェリーで夜半に到着するため、ターミナルから近いホテルを選びました。
　室内は天井が高く扉などが木調で、とても落ち着いた雰囲気があります。特にホッとしたのは独立したお風呂です。湯船にお湯を溜めて自宅のお風呂のようにゆっくり入浴でき、長かったフェリーでの疲れをいやせました。ただ、お風呂の椅子がちょっと低くて残念でした。
　朝食が評判だという別のホテルも利用しましたが、それよりずっと素晴らしい朝食でした。種類が多く、北海道の食材をふんだんに使ってあり、自分で海鮮丼を作って楽しませていただきました。半額になるモニタープランで、申し訳ないような気がしました。
　駐車場の案内、朝食時のサービス等々、スタッフの方も感じよく、また小樽に伺うことがあれば是非利用させていただき、今度は運河側のお部屋から朝夕の違った景色を楽しみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

小樽での宿泊施設を探していたところ、10数年前に小樽に訪れた時に宿泊したホテルノルド小樽さんの格安料金設定のプランを見つけて即座に予約しました。
レンタカーを借りての旅行でしたので、車の駐車場もあり、大きな車で立体駐車場に入らなかったんですが、荷物をホテルの前で降ろさせていただいて、ホテルの方が車を移動してくださり助かりました。
晩御飯もホテルで販売されているディナーのミールクーポンを利用して、安く美味しいお寿司をいただくことができました。
朝食半額＆ラウンジ１ドリンク付のプランでしたので、夜はラウンジで子供たちがおりましたが、ソフトドリンクも選ぶこともでき、最上階で眺めもよく、とてもいい雰囲気のラウンジでゆったり過ごすことができました。
朝食も半額で利用でき、かなりの種類の料理をいただくことができて大満足でした。
部屋も運河側で夜、朝と違った表情の運河を部屋から見ることができて贅沢でした。
お風呂とトイレが別でお風呂に洗い場があり、湯船にお湯を溜めてゆっくり浸かることができて疲れをとることができました。
10数年前に宿泊した時と変わらず綺麗で、ノスタルジックな雰囲気も変わりなく、立地も良く、観光にも便利で総合的に大満足でした。
また、小樽に行く機会がありましたら、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

シーズンオフで値段も安く、位置も最高。4人でsuperior twin roomで泊ったが運河の見通しの部屋と最高。部屋も広くて、銭湯と洗面台、化粧室分離と家族4人で書くのにぴったりでした。 駅の前にあるホテルよりずっと位置良かったです。 朝食も種類も多くて,みんなおいしくて,北海道産立派な食材を使って北海道を満喫しました。 職員みんなとても親切ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

いつも利用させていただいておりますが、立地や食事のレベルが高い割に安価に宿泊でき、とても満足しています。周辺で遅くまで飲むところが少なく、23:30まで営業しているバーがとても有り難い上に、雰囲気がとても良いです。
要望としては、部屋がリニューアルされると更に価値があがりそうです。また、夕食があると特に真冬はホテルからでずにすみますので、ご検討よろしくお願いいたします。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族３人で宿泊しました。
朝食バイキングは品数も多く何を食べようか迷うほどでした。
ユニットバスではなく独立したお風呂もゆっくりできました。
バーでサービスのドリンクを頂きましたが、夜景がみえ雰囲気も良く、バーテンダーさんも丁寧でとても感じの良い方で楽しい時間が過ごせました。
小樽に行くときはまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

品の良い明るいお部屋のしつらえ、お掃除もよくされていてとても快適に過ごせました。
貸し出していただけるもののリストの案内もあり、利用客にとってありがたいものです。
スタッフの方々は、フロント、レストランとも親切で、とても気持ちよく対応してくださいました。
朝食バイキングは、和洋中と揃っていて満足。ミルクプリンも美味しかったです。
また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

札幌での仕事で、丁度子供たちが春休み中で北海道に来たいということで、仕事明けの最終日に泊まりました。目の前は小樽運河で眺めも最高。駐車場もチェックイン前にもかかわらず預かって頂き子供たちも小樽の街並みを堪能する事が出来たようです。コンビニも近くに二軒あり、通りを真直ぐ歩けば小樽駅、ドン・キホーテもあり立地はも最高です。
予約間違いで4人１部屋でしたがスーペリアツインでしたので問題なく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

４月１日利用させて頂きありがとうございました。小樽駅から運河に向かって行くとあるホテルで、立地もよく、部屋から運河が観れて良かったです。
トイレとお風呂が離れてあり、お風呂も広くとても使い勝手が良かったです。
一番良かった点はスタッフの方の対応でしたので評価5にさせて頂きました。
ラウンジの雰囲気、バーテンダーさんも親切でまた利用したいホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月31日から3泊宿泊致しました。駅からはほんの少し離れていますが、主要な観光地は目の前。運河も目の前という本当に素晴らしい立地。家族での利用だったのですが、独立したお風呂がまるで自宅にいるような心地よさ。ビジネスホテルにあるユニットバスではないので、本当に良かったです。30平米のツインルームに2台エキストラベットを入れたので手狭でしたが、エキストラベットの寝心地が通常のベットと変わらずこちらも非常に満足しました。毎朝の食事は2Fにあるレストランでビュッフェを堪能。北海道名物グルメ...特に豚丼が非常に美味しく、子供達もおかわりをかなりしていました。今まで滞在したホテルの中でも美味しさはかなり上位。3回の朝食とも飽きずに堪能できました。最後に7Fにあるバーラウンジを...。景色も最高、雰囲気も最高。子供達をバーになんてなかなか連れてこれないので良い家族の想い出が出来ました。子供達でも飲めるソフトドリンクも充実していたので、こちらに宿泊したら是非とも利用することをお勧めします。全体的に非常に満足度が高い宿泊でした。また是非とも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

運河・堺町通り・銀行建築などの主要な観光地が徒歩圏内という素晴らしい立地、独立した造りのバスとトイレ(疲れた体をお風呂でゆっくり癒せました)、品数はそう多くはありませんが1品1品凝った内容で満足度の高い朝食バイキング、どの部門のスタッフも心を尽くしたサービスを提供してくれるホスピタリティ、価格、どれを取っても最高でした。最上階のBARは素敵な雰囲気でちょっとした非現実感を味わえます。竹鶴ピュアモルトとても美味しかったです。少しお値段はしますが、おススメです。4名で宿泊したためベッドを入れてもらいましたが、ソファベッドではなく寝心地が良かった点も高ポイントでした。
小樽のレトロな雰囲気に上手に溶け込んでいて、気持ち良く過ごせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

朝食は品数も多く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

当日予約にて予約しました。
ホテルの外観やロビーの雰囲気は小樽の雰囲気に溶け込んでおり、部屋はやや経年劣化しておりますが、逆にそれが窓から見える小樽運河のレトロ感じと似合っており、ゆっくりと時間を感じ、非常に良い思い出になりました。価格を考慮すると十分満足できる内容でした。
また食事もおいしくまた利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族との北海道１０日間の旅行の初日に泊まらせていただきました。

ホテルのお部屋やサービス、立地、外観やロビーの雰囲気など非常に良く、私がこれまで泊まったことのあるホテルの中でも上位に入りました。

朝食はバイキング形式で、メニューが豊富で、どれを選ぼうかと迷うほどでした。
自分の好きな具材をトッピングできる海鮮丼コーナーもあり非常に満足度が高かったです。

夜にホテルの最上階にあるバーを利用させていただきましたが、夜の小樽運河の景色を一望でき、またバーの雰囲気も非常によく、こちらへ泊まられた方には是非ご利用をおすすめしたいと思います。

観光スポットもホテルから歩いていける距離にあり、わざわざ車で移動する必要もなく
大変助かりました。

次回北海道に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋が少し手狭だったように感じました。破格のお値段のプランだったので、仕方ないとは思いましが、それならそれで、注意書きが欲しかったです。
でも、ラウンジや、レストランはとてもよく、従業員の対応は気持ちよいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

以前ランチビュフェを利用して大満足だったことから、今回宿泊を決めたホテルです。

「お部屋に関して」
お部屋に余裕があるとのことでグレードアップして頂きました。

運河が見えるお部屋で滞在中は小樽にきた実感が湧いて楽しさ倍増でした。

マッサージチェアがあり、旅の疲れを取ることができました。

「フロントに関して」
観光中に雨が降ってきましたが、傘の貸し出しがあり快く貸して下さいまして助かりました。

宿泊代と飲食代の領収証の発行を希望しましたが、チェックインの時の案内とチェックアウト時の案内が違い、少し戸惑いました。

「レストランに関して」
ゆったりと過ごせる広さがあるレストランです。

朝食はサラダや海鮮類、蒲鉾の煮物など地元のお料理が多くあり美味しく頂きました。

テイクアウト用のカップが置いてあり、コーヒーをお部屋で飲むことができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月5日息子と二人で宿泊させて頂きました。このお値段でこの部屋の良さ、素晴らしすぎます。トイレバスセパレートが良くて、ここを選びました。目の前の運河という立地も良いし、バーがとってもオシャレで居心地が良い。朝食の美味しさは、格別でした！スタッフの方々の雰囲気も良し。その中でも一番印象的だったのは、朝食のスタッフさん。行ったときはホールに女性の方が2人。ずーっと、笑顔で、受付も食事出しも片付けもこなして、てきぱき動かれて。朝から何だか素敵な気持ちになれました。
１つだけ、がっかりしたこと…部屋に入って、洗面台に髪の毛らしきものが持ちてました。誰でも勿論ありうるのですが、きちんと清掃された後のはずなので、最初に目にしたのがこれだったのが、第一印象的に…。ほんの小さなことですが、次も小樽に行きたい、泊まりたい、と思ったので、サービスでマイナス１にさせてください。素敵な時間をありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族4人で利用しました。
運河横でとても便利で、窓から運河も見れて立地は、最高です。

部屋全体は、清潔感がありましたが、エキストラベッド2台入れたので、部屋中ベッドになりで狭かった。
お風呂とトイレは独立タイプだったので、お風呂は、使いやすかったです。
トイレは、狭く音が盛れてくるので、改善した方が良いのではないでしょうか。
トイレには、手洗いがないので、不便でした。
なかなか足を運びにくいバーでのドリンクサービスも経験出来て思い出になりました。

1番のおすすめは、朝食ブッフェです。
北海道の味を色々楽しめました。
海鮮、ジンギスカン、豚丼、あげいも、じゃがバター、あんかけ焼きそばetc
家族みんな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

母と二人で宿泊しました。
運河沿いのお部屋で、窓から眺める小樽の景色に母も私も満足です。
朝食も新鮮な食材と豊富な種類に母が喜んでいました。
自分で好きなネタを乗せて作る海鮮丼もとても美味しかったです。
ラウンジのドリンクも、アルコール以外でも用意してもらい、美味しくいただきました。
ただ、眠りに入った23時過ぎに、ホテルの廊下で数名女性の騒いだ声で目を覚ましてしまいました。壁が薄いのかな？
それ以外は満足です。
次もぜひ利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月22日より1泊させていただきました。
観光スポットへ行くのは大変便利な立地です。
お部屋が広く、バストトイレが別で清潔感があり、とても快適い過ごせました。
朝食会場も広く、メニューも豊富なためとてもおいしくいただけました。
スタッフの方すべてが対応が良く感謝しております。
また利用させていただこうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月