場所も運河沿いまで車で
5分ぐらいです。
ホテルのスタッフの方々は
とても感じがよく駐車場は満車だったのですが別の場所を
丁寧に案内してもらいました。
部屋はあまり広くはなかったですが、値段のわりには部屋はとてもきれいで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

家族との北海道１０日間の旅行の初日に泊まらせていただきました。

ホテルのお部屋やサービス、立地、外観やロビーの雰囲気など非常に良く、私がこれまで泊まったことのあるホテルの中でも上位に入りました。

朝食はバイキング形式で、メニューが豊富で、どれを選ぼうかと迷うほどでした。
自分の好きな具材をトッピングできる海鮮丼コーナーもあり非常に満足度が高かったです。

夜にホテルの最上階にあるバーを利用させていただきましたが、夜の小樽運河の景色を一望でき、またバーの雰囲気も非常によく、こちらへ泊まられた方には是非ご利用をおすすめしたいと思います。

観光スポットもホテルから歩いていける距離にあり、わざわざ車で移動する必要もなく
大変助かりました。

次回北海道に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月5日息子と二人で宿泊させて頂きました。このお値段でこの部屋の良さ、素晴らしすぎます。トイレバスセパレートが良くて、ここを選びました。目の前の運河という立地も良いし、バーがとってもオシャレで居心地が良い。朝食の美味しさは、格別でした！スタッフの方々の雰囲気も良し。その中でも一番印象的だったのは、朝食のスタッフさん。行ったときはホールに女性の方が2人。ずーっと、笑顔で、受付も食事出しも片付けもこなして、てきぱき動かれて。朝から何だか素敵な気持ちになれました。
１つだけ、がっかりしたこと…部屋に入って、洗面台に髪の毛らしきものが持ちてました。誰でも勿論ありうるのですが、きちんと清掃された後のはずなので、最初に目にしたのがこれだったのが、第一印象的に…。ほんの小さなことですが、次も小樽に行きたい、泊まりたい、と思ったので、サービスでマイナス１にさせてください。素敵な時間をありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

２０年以上も前に新婚旅行で使用して以来、久々に使用させて頂きました。
変わらずサービスも良く、眺めも良いので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月22日より1泊させていただきました。
観光スポットへ行くのは大変便利な立地です。
お部屋が広く、バストトイレが別で清潔感があり、とても快適い過ごせました。
朝食会場も広く、メニューも豊富なためとてもおいしくいただけました。
スタッフの方すべてが対応が良く感謝しております。
また利用させていただこうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

久々に満足したホテルに出会いました。
運河側の部屋でしたので窓から眺望もよく大変満足しました。
ホテルとは関係はないのですが、時期的に小樽雪あかり路の時期でなかったのでイルミネーションはそれほどなかったのが残念でした。
食事の評価を下げさせていただいたのは、本来は暖かいものが冷えていたものが数点あったので不通とさせていただきました。
海外（あえて国名は控えさせていただきます。）の旅行客が廊下で大声で喋っていたり、食事会場でも同様でした。
国民性の違いなので致し方ないのですが、チェックインなどの時に宿泊マナーを紙で説明されたりせれると、旅行者にとってはより満足度が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

5回目の利用です。部屋から運河が見えて、小樽駅にも観光スポットも徒歩圏内です。バス・トイレ別で、とても使いやすいです。バーや朝食もオリジナルメニューがあり、北海道の味覚を満喫できました。強いて言えば、部屋の内装が老朽化しているので、リニューアルしていただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

初めて小樽に行きましたが、小樽運河目の前で立地も良く、部屋もお風呂もとてもきれいでした！
スタッフの方の接客も良かったので、最後まで心地よく過ごすことが出来ました。
朝ごはんもおいしかったです♪
また小樽に行った際には利用したいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

良い場所、便利な交通機関、サービス態度

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

北海道旅行２日目の小樽観光にて利用。
あれ？普通のスーペリアツイン予約したはずでしたが、空いていたのか？ご厚意で最上階にしてくださったのでしょうか？最上階でしかも洗い場アリのゆとりあるお風呂でトイレも別。すごく広いお部屋を利用させて頂きました。
午前中に小樽駅に着いた際に、荷物を預けられるか電話しましたが、快く受け入れてくださいました。助かりました。
朝食ですが、席を確保してテーブル上の札も「食事中」にして料理をよそったプレートを置いていたにもかかわらず、年配者４名に横取りされました。（中国人ではなく日本人！）すみませんの一言もなく勝手に食事。ホテルや従業員には罪はありませんが、さすがに気分を害しました。
ホテルに関してはゆったり過ごすことができ、また来る機会があれば利用したいと思いました。
小樽は楽しかったです。お世話になりました。
画像はクルーズ船からと、部屋からの眺めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

8/13～1泊、お盆に家族で宿泊しました。お盆期間で高単価では有りましたが、お部屋・食事共に満足でした。
急遽1名増員になりましたが、フロントの方が快くご用意してくださり、助かりました！
朝食会場が込み合っており、少し待ちましたが、朝食は美味しく雰囲気が良かったです！


私は楽天ヘビーユーザーなので、ポイントアップのキャンペーン等があれば嬉しいです^^

また小樽に泊まる機会がありましたら、宿泊させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

小樽運河の目の前と立地が良く、歩いて小樽の街を散策できてよかったです。館内も広く清潔で、とても快適に過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

アンティーク調というか、綺麗なんだけどレトロな雰囲気があって、とってもよかったです。景色もいいし、部屋も綺麗で広いし、最高でした。防音がしっかりしてるところもよかったですね。ドライヤーもこういうホテルにしては珍しく風量が多くて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

広くてきれいなお部屋で、インテリアも素敵で、お部屋の雰囲気が、ヨーロッパ旅行をした時を思い出させました。値段が安いのにお風呂とトイレが別々で、とても贅沢な感じでした。お風呂場の洗面器を使いちょっとした洗濯もできました。立地も眺めもよくて今回、小樽に来たのも小樽ビールを飲むのが目的だったので、小樽ビールの店舗がホテルのすぐ前にあり感激しました。楽しく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

2回目の利用です。昨年すごく満足したので、今年も利用しました。また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

５月１５.１６日宿泊しました。トイレ、バス、洗面所が分かれているので、とても使いやすかったです。特にバスは、湯船から出て体が洗えるので、気持ちよく、湯船は大きいので手足をゆったり伸ばすことができました。日本人はこれが一番です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

地元民ですが安いから宿泊 ロケーション最高の部屋枕も良いベッド少し硬めが好きだが、安く泊まれてありがとう

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

バスタブとトイレが別で便利でした。
バスではなくお風呂なのが最高で、
湯ぶねで疲れた体を癒すことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

主人の還暦祝いを兼ねての家族旅行で利用させて頂きました。予約したお部屋は予想以上に広くて角部屋の素敵なお部屋でした。先にチェックインした主人がスイートルーム？と驚いたくらいです（笑）小樽運河など観光にもとても便利な位置にあってこのホテルを選んで大正解でした。朝食も美味しくて、我が家の一番人気はそれぞれの好みで盛り合わせる海鮮丼と北海道牛乳で作ったミルクプリンです。ぜひまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

倉庫群前の立地で、海側の部屋に泊まれれば景色がよい。
部屋が非常に綺麗。
観光には最高の宿だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月