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ホテルノルド小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.73
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.47
  • 食事4.05
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409件中 1~20件表示

風呂5

☆yukky☆さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

☆yukky☆さん [40代/男性] 2024年05月12日 22:32:27

ゴールデンウィークに宿泊させていただきました。ホテルの方の接客サービスは丁寧で親切な対応でした。お部屋からの景観も運河の目の前でとても良かったです。いい旅の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルノルド小樽 2024年05月13日 09:18:09

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当日はゴールデンウィーク中ということもあり、皆様にご不便をお掛けしていないか心配致しておりましたが、満点のご評価を賜り胸をなでおろしております。
是非また小樽へお越しの際には当ホテルをご用命下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:34:18

GW中日に宿泊しました。
運河ビューが素晴らしく、朝食バイキングも海鮮が新鮮で、スタッフの方々の挨拶も気持ち良く、部屋のお風呂の湯船も大きく、GWなのに早割りでお得に泊まれました。
正直そんなに期待していなかったのですが、総合的にレベルが高く、年老いた親も喜んでいました。
また小樽に来る際はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルノルド小樽 2024年05月04日 13:09:14

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、スタッフの接客等お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
親御様も喜んでおられたとのこと、私共も大変うれしく思っております。
次回も何卒当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】2週間前でも間に合う!直前予約もリーズナブルに♪※14日前までキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 22:44:59

外観、内装ともに綺麗でした。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです!目の前が小樽運河だったので、景色も最高でした!朝食も美味しかったです。
チェックイン前もチェックアウト後も荷物を無料で預かっていただけたので、とてもありがたかったです。
また小樽に行く際はぜひ利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルノルド小樽 2024年03月02日 09:24:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
人気の運河側客室の景色もお喜び頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは観光地の中心部にございますので、荷物のお預かりサービスもとても便利だと自負しております。
是非また小樽へお越しの際には当ホテルをご用命頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】2週間前でも間に合う!直前予約もリーズナブルに♪※14日前までキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

kamidaiitiさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

kamidaiitiさん [70代/男性] 2024年02月23日 19:56:18

お風呂の洗い場があり、とても便利でした。接客の姿勢がとても良くて、安心して宿泊が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルノルド小樽 2024年02月25日 15:59:29

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お泊りいただきましたスーペリアツインルームは全て運河側のお部屋で、トイレとお風呂も別れたタイプでございます。お風呂も洗い場があり、ゆったりとお入りいただけるかと思います。ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

また、接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:25:04

小樽運河前にあり、駅からまっすぐ一本でいけるところもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルノルド小樽 2024年02月20日 11:29:15

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光はご満喫いただけましたでしょうか。
次回も小樽にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10倍!13時レイトアウト!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB【禁煙・25平米】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とものーり。さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

とものーり。さん [30代/女性] 2023年11月25日 16:34:33

11/23に一泊しました。小さな子供がいたのですが、気持ちよく過ごすことができました。施設は古さも感じますが、手入れは行き届いていたと思います。風呂トイレが別で浴室が広かったので、子供のお風呂入れも楽でした。
主人は最上階のバーがとても良かったといっておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルノルド小樽 2023年11月26日 19:04:18

この度はホテルノルド小樽にご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事につきましても、併せてお礼申し上げます。
私どものバストイレ別のお部屋は、ご家庭のような洗い場の広いお風呂をご用意しております。
バーラウンジにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもの励みになります。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルノルド小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】2週間前でも間に合う!直前予約もリーズナブルに♪※14日前までキャンセル無料
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン【禁煙・25平米】】

風呂5

masunahoさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

masunahoさん [30代/女性] 2023年09月10日 17:37:10

運河の目の前、早朝の日の出も部屋から望むことができて、とても満足!
スタッフの方も、みなさんとても親切で、気持ちよく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルノルド小樽 2023年09月11日 22:03:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた運河側のお部屋は東側のお部屋でございますので朝日もご覧いただけます。当日はまだかなり早い時間の日の出だったかと存じますが、早起きなされたのですね、綺麗な朝日をご覧頂くことができて良かったです。
これからも皆様のご旅行の大切な1日を快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂きありがとうございます。
ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

peach126さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

peach126さん [50代/女性] 2023年07月13日 21:27:52

何といっても、運河の近く。動き回るには最高の場所です。建物や部屋の中はとても素敵な空間です。アメニティーも良いものが置いてありました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルノルド小樽 2023年07月14日 02:34:48

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご評価いただいた通り、当ホテルは運河のすぐ目の前にございます。(誇張ではなくホテルの出口から徒歩で1分もかかりません)
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりもさせて頂きますので観光にはとても便利であると自負しております。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご用命くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!ポイント10倍!13時レイトアウト!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:28:59

朝食が非常においしかったです(特に海鮮)。立地も非常によく、ホテルから徒歩でいろいろな場所を観光できます。ホテル自体は少し古いですが、綺麗に手入れされており、特に不自由は感じませんでした。風呂もシャワースペースが別にあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルノルド小樽 2023年05月09日 09:41:34

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
今後も多くのお客様により良いサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 21:00:33

朝のバイキング最高に美味しかったです
私は洋食、上の娘は和食、下の娘は海鮮丼と好みがバラバラですが全員満足しました
今回夫は仕事で行けなかったので、次の機会があればと考えています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルノルド小樽 2023年04月27日 09:49:52

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多数のお客様のお好みの多様性に対応できるのがバイキングの利点かと存じますが、お客様のお連れ様にもご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
是非次回はご家族皆様揃ってのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート【禁煙・39平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 13:38:33

4月5日-6日と一泊旅行で利用しました。
4階のグランデ(和洋室)角部屋で、広く、設備も充実しており、ゆっくりと過ごせました。
2つの窓からは、倉庫群と運河の景色が一望でき、晴れやかな気持ちになりました!
窓を閉めていれば、運河横を走る車の騒音なども全く聞こえず、静かに過ごせました。
朝食メニューも豊富であり、朝から食を十分楽しめました。
是非、次回は2泊以上したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルノルド小樽 2023年04月11日 09:14:50

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をご満喫いただいたご様子を拝見し大変うれしく思っております。
この度ご予約いただきました和洋室の他に、違うタイプの特別室もご用意しております。
次回は『エグゼクティブツインリバービュー』客室をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【運河側】グランデ(和洋室)【禁煙・57平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 12:36:12

駐車場にいたバイトらしき男の子の対応以外は良かったです!とてもぶっきらぼうでテキトーな応対でした。朝ごはんも豪華でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルノルド小樽 2023年04月08日 09:54:35

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら当ホテルのスタッフのご対応によりご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
その様な中でも5点のご評価を頂けたこと、とても身の引き締まる思いでございます。
お客様が私どものおもてなしに安心して身を任せて頂けるような接客を心掛け、また指導を行って参りたいと存じます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 16:20:09

立地がとても良く、徒歩で小樽の観光を楽しむのに最適だと思いました。
部屋から運河が見えて、
最上階のバーでは、お得なセットメニューをライトアップされている運河を眺めながら楽しみました。
更に朝もバーのスペースが解放されていて、朝日いっぱいの眩しい冬景色を観ることができました。
設備は少し古めですが、可愛らしいインテリアで温かみがあります。
とても寒い日でしたが、くつろげるお部屋だったので
おかげでとても楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルノルド小樽 2023年01月30日 10:55:26

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、バーラウンジのご利用もいただきお礼を申し上げます。
今年は雪も多く、寒い日も続いております。
お客様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

くらんこ1さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

くらんこ1さん [40代/男性] 2023年01月16日 08:54:36

立地とお風呂が魅力

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルノルド小樽 2023年01月16日 11:39:16

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
次回小樽にお越しの際にもまたのご利用をお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 11:51:25

部家のお風呂が広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルノルド小樽 2022年12月12日 11:16:23

この度はホテルノルド小樽にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当日は12月の上旬としては雪も多く観光でお体が冷えたかと存じます。当ホテルのお風呂で暖まり頂き快適にお過ごし頂けたのであれば何よりでございました。
もしまたの機会がございましたら是非小樽へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント20%付与&レイトアウト1時間プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

YukiM730さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

YukiM730さん [30代/男性] 2022年11月27日 00:52:43

家族旅行で宿泊しました。
0歳児と2歳児との宿泊でしたが、ベビーベッドやおむつ用ごみ箱等を準備していただき、快適に過ごせました。
フロントの方の対応も親切で、観光先を告げると、割引チケットと使い捨てカイロ(屋外の施設だったので)を頂けたりして、大変満足しました。
また小樽へ旅行することになった際は、また宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルノルド小樽 2022年11月27日 18:58:44

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想を寄せ頂き、併せてお礼申し上げます。
お子様も親御様もご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変安堵致しました。
寒暖の差も激しくなり、いよいよ冬の訪れを感じる今日この頃でございます。
どうぞご家族様皆様、ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【乗り場は徒歩1分】運河から小樽の陸を見てみよう☆ナイトクルーズ乗船券付~朝食付~
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 23:14:54

綺麗に掃除もされており、当たり前かとは思いますが、気持ちの良い部屋でした。
景色も良く近くに食事する所もあり、申し分ありません。
出来れば、一般的にサービスで置いてあるウォーターが置いてないのが、残念でした。
とても良いホテルでした。
PARKINGの方も丁寧で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルノルド小樽 2022年11月20日 19:11:21

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多用中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
客室のサービスについて貴重なご意見ありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルノルド小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン【禁煙・25平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 21:45:45

10月15日に熟年夫婦でツイン一泊しました。立地・ホテルの雰囲気・サービス対応ともに素晴らしいです。運河の夜景が見える部屋だったのもとても良かったです。建物内に大浴場はないですが、ツインは洗い場付きセパレートバスで快適でした。朝食のビュッフェは小樽らしい海鮮系食材もあり楽しめました。また小樽に行く機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルノルド小樽 2022年10月23日 19:15:58

この度はホテルノルド小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
運河の眺望は、季節により、異なった雰囲気をお楽しみ頂けます。冬の静寂の中の運河散歩もお勧めでございます。

寒暖の差が激しい日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
是非またのお越しをお待ちしております。


ホテルノルド小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

はいききょうさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

はいききょうさん [20代/男性] 2022年10月18日 01:03:26

広い部屋が埋まってしまっていたので、エキストラベッドを2つ用意していただいて4人で宿泊しました。
部屋の窓からは運河が見えて景色が良いです。部屋のお風呂が広いのと洗顔料・化粧水・乳液がアメニティとして置いてあるのが個人的に嬉しかったです。
最上階にはバーがあり夜景を眺めながらお酒を楽しめてとてもエモですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテルノルド小樽 2022年10月18日 19:05:46

この度はホテルノルド小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で、従業員一同も大変嬉しく思います。
特に最上階のバーは小樽運河の夜景をお楽しみいただくができたくさんお客様にご好評でございます。
お忙しい中ご感想頂き誠にありがとうございます。次回小樽へお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽
仁平

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】

風呂5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 15:43:25

エキストラベッド2台使用して、大人5人で宿泊しましたが、トイレも2つあり込み合うこと(泣)快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルノルド小樽 2022年10月01日 13:11:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍☆小樽運河前のホテルでカップル・ファミリーにおススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【運河側】グランデ(ファミリー)【禁煙・57平米】】

409件中 1~20件表示

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