楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
温泉旅館 矢野のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
女将の料理一品一品に対する説明等、非常に感銘を受けました。立地条件は最高。部屋や風呂、アメニティーに関しては普通に及第点かと。。。 是非、また伺いたいと思います。しかし、フロントの対応は今の時代には有り得ない低レベルでとても残念でした。領収証(宿泊客)の名前が間違っており、それを指摘すると、謝罪の言葉も無く言い訳ばかり。『隣の部屋が田中さんだったから間違ったのよね』とか平気で個人情報を漏らす態勢は言語道断だと思います。結局最後まで『すいません』の言葉は有りませんでした。そこは非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
温泉旅館 矢野 クチコミ一覧へ
定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
4.0
投稿日:2022-01-31 10:55:37
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭(北海道)
5.0
投稿日:2021-12-24 17:58:32
投稿日:2021-12-24 17:44:12
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌(北海道)
投稿日:2020-11-30 10:28:46
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
3.0
投稿日:2020-11-25 09:44:26
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
将さん1954さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ
女将の料理一品一品に対する説明等、非常に感銘を受けました。立地条件は最高。部屋や風呂、アメニティーに関しては普通に及第点かと。。。 是非、また伺いたいと思います。
しかし、フロントの対応は今の時代には有り得ない低レベルでとても残念でした。
領収証(宿泊客)の名前が間違っており、それを指摘すると、謝罪の言葉も無く言い訳ばかり。『隣の部屋が田中さんだったから間違ったのよね』とか平気で個人情報を漏らす態勢は言語道断だと思います。結局最後まで『すいません』の言葉は有りませんでした。
そこは非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する