総合5
☆yukky☆さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- ☆yukky☆さん [40代/男性] 2024年05月12日 22:32:27
-
ゴールデンウィークに宿泊させていただきました。ホテルの方の接客サービスは丁寧で親切な対応でした。お部屋からの景観も運河の目の前でとても良かったです。いい旅の思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルノルド小樽 2024年05月13日 09:18:09
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当日はゴールデンウィーク中ということもあり、皆様にご不便をお掛けしていないか心配致しておりましたが、満点のご評価を賜り胸をなでおろしております。
是非また小樽へお越しの際には当ホテルをご用命下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 18:34:18
-
GW中日に宿泊しました。
運河ビューが素晴らしく、朝食バイキングも海鮮が新鮮で、スタッフの方々の挨拶も気持ち良く、部屋のお風呂の湯船も大きく、GWなのに早割りでお得に泊まれました。
正直そんなに期待していなかったのですが、総合的にレベルが高く、年老いた親も喜んでいました。
また小樽に来る際はお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルノルド小樽 2024年05月04日 13:09:14
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、スタッフの接客等お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
親御様も喜んでおられたとのこと、私共も大変うれしく思っております。
次回も何卒当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】2週間前でも間に合う!直前予約もリーズナブルに♪※14日前までキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 10:09:37
-
ホテルの立地、歴史を感じる建物に惹かれて4月17日に一泊しました。運河にも観光客向きの施設にも近くて、ロケーションは間違いなかったのですが、シングルのお部屋はとても狭く、水回りの設備が古くて排水溝の臭いがしました。
バスタブに沈めばのドレーンあたりは黒カビも見えるし、洗面台の裏側のお掃除が行き届いていない部分も目に入ります。出立日に時間がなくてアンケート用紙への記入ができませんでしたが、清掃にもう少し気を遣ったいただきたいと感じました。ただ、スタッフの方々の応対は親切で感じが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルノルド小樽 2024年04月27日 17:22:10
-
この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃につきましては行き届かず誠に申し訳ございません。
清掃を行うスタッフと実際にお使いになられたお客様の目線の違いを痛感致しました。バスタブに入った際にのみ見られる(目線を下げないと気付きにくい)汚れにも注意して掃除を行って参りたいと存じます。
もちろん物理的な目線だけでなく、心情的な目線もお客様の立場に立った清掃・接客を心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙・15平米】】
総合5
ふう4800さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- ふう4800さん [50代/男性] 2024年04月22日 11:35:05
-
小樽運河が目の前のホテルで観光に最適な場所にあります。
小樽運河近くの駐車場はほとんど満車状態でしたが、チェックイン前にもかかわらず、ホテルの駐車場に停めてから観光できて、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルノルド小樽 2024年04月25日 10:28:19
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をお楽しみいただけ私共も大変うれしく思っております。
お部屋へのご案内は15時以降となっておりますがお車のお預かりはチェックイン前からも承っております。安心して観光をお楽しみいただけるかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊り】価格重視でシンプルステイ♪小樽運河が目の前の好立地で周辺観光もアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 23:11:36
-
運河に面したホテルなので、夜の景色も素敵でした。
2食付きプランにしたのですが大正解!
レストランのコースがおいしく大満足!!
朝のブッフェも新鮮な食材で自分の好きな海鮮丼を作れる!
運河クルーズの目の前なので立地もよく、リピートしたいです。
ただ、最後の最後で、宅配を依頼し対応してくださったフロントの方があまり対応が良くなくお客様の前を通り荷物を確認しようとされ、ホテルマンとしてはありえないと驚きと不快でした。。
今回、ただ唯一の不快な思いだったのでそこは残念でした。
ただ、全体的に素晴らしいホテルだったので、また利用したいです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルノルド小樽 2024年04月22日 09:36:26
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やその他お褒めのお言葉をちょうだいしありがとうございます。
また、接客につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
仰るとおりお客様の前を素通りしてしまいましたことお恥ずかしい限りでございます。
今一度従業員すべて接客を見直してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】蝦夷前コースを堪能~夕食は徒歩1分の寿司バルレストラン『IL ONAI』
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合3
こげもち0105さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- こげもち0105さん [60代/女性] 2024年04月21日 21:33:19
-
全体的にとてもいいホテルでした。
2つ気になることがありました。
ベッドカバーのクリーニングでは落ちなかったシミ
お風呂のいすが小さくて低い感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルノルド小樽 2024年04月22日 09:42:41
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベットカバーのシミにつきまして、確認不足でこのようなお部屋をご案内してしまいましたことお詫び申し上げます。
早急に交換いたしました。
今後このようなご指摘をいただかないよう点検を強化してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:13:28
-
今回初めて利用させていただきました。まず初日、部屋のガラスは未使用なのに、すでに汚れがこびりついているものが置かれていて驚きました。また、部屋の中のテーブルは、おそらくマニキュアを塗った際についたであろう跡がたくさんついていて、除光液で落とすこともしないのだなと思いました。お風呂場に至っては、排水溝の蓋が斜めになっていました。2日目以降はグラスの汚れがあったので、クリーニングをお願いし、その際にメモ書きで交換希望と残したので、綺麗なものに変えていただきました。排水溝の蓋はきちんと閉められていて、グラスも綺麗なものに交換してくださっていました。フロントの方の対応は感じがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルノルド小樽 2024年03月08日 19:04:05
-
この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のご清掃状況につきましては行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、点検の強化、点検項目の見直しをしてまいります。
また、ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、今一度初心に立ち返った清掃を徹底して参りたく存じます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ホテルノルド小樽
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60/素泊まり】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合1
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 10:31:03
-
ここは【高級宿】ではなく、高い宿です。
2/29に宿泊しました。
まずチェックイン時、フロントでチェックインですって言うまでいらっしゃいませの1言もない。
1月中旬に予約したのに、運河側ではなく道路側の部屋。景色は目の前のガソスタ。ダブルベットと机的なのがあるだけで部屋がいっぱいで狭い。
宿に大浴場がないので、部屋の風呂に入ろうとしたら、ユニットバスタイプでトイレの蓋がない。それでいて下水の臭いが酷い。
他の方も言っているが、暖房は全然効かない。普通に明け方は寒くて目が醒める。
朝食は種類豊富ではあるが、それだけで14,000円以上支払ったと思うとがっかり。
ハイシーズン料金だとしても同じ金額払うなら近くのビジネスホテルの方がいい部屋に泊まれます。
誕生日前日でワクワクしながら行ったら最悪な気分になった。
ここは【高級宿】なんかではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルノルド小樽 2024年03月03日 09:55:21
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうごうございます。
ご来館時にご挨拶のお声がとどいておらず大変失礼いたしました。
お客様がお申し込みいただきましたお部屋タイプは当館で最もコンパクトな作りのコンフォートダブルタイプのお部屋でございまして景観に関しましても運河側ではございません。スーペリアツインをご指定いただきますとWebで表記しております通り運河側の眺望をご覧いただけます。
ご使用いただきましたトイレは元々蓋がないタイプとなっておりますがご案内不足でございました。
この度は施設全体に関しご不便ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/朝食付き】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙・15平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 22:44:59
-
外観、内装ともに綺麗でした。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです!目の前が小樽運河だったので、景色も最高でした!朝食も美味しかったです。
チェックイン前もチェックアウト後も荷物を無料で預かっていただけたので、とてもありがたかったです。
また小樽に行く際はぜひ利用したいです。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルノルド小樽 2024年03月02日 09:24:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
人気の運河側客室の景色もお喜び頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは観光地の中心部にございますので、荷物のお預かりサービスもとても便利だと自負しております。
是非また小樽へお越しの際には当ホテルをご用命頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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総合5
kamidaiitiさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- kamidaiitiさん [70代/男性] 2024年02月23日 19:56:18
-
お風呂の洗い場があり、とても便利でした。接客の姿勢がとても良くて、安心して宿泊が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルノルド小樽 2024年02月25日 15:59:29
-
この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたスーペリアツインルームは全て運河側のお部屋で、トイレとお風呂も別れたタイプでございます。お風呂も洗い場があり、ゆったりとお入りいただけるかと思います。ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
また、接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合5
kamidaiitiさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- kamidaiitiさん [70代/男性] 2024年02月23日 19:54:36
-
大変お世話になりました。サービスの心がたくさんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルノルド小樽 2024年02月25日 15:31:14
-
この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミもありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。今後もご満足いただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】スーペリアツイン【禁煙・30平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 00:17:57
-
家族旅行で泊まりました。素泊りプランでしたが、朝食付きがあったので、そちらにしたつもりでした。料金明細には夕食なし・朝食ありとありましが、当日フロントでは『素泊りプランですので朝食はありません』とのこと。別料金になるので結局食べませんでした。この件は楽天トラベル側のミスなのか、ホテル側のミスなのか…なんかモヤモヤが残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルノルド小樽 2024年02月21日 13:30:18
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご予約を確認いたしましたところ素泊まりのご予約でしたが、お客様からお申し出があった際にその場できちんとご説明が出来ていなくご不快な思いをおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようその場で確認をしお客様に正確にご説明できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10倍!13時レイトアウト!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【運河側】エグゼクティブツインリバービュー【禁煙・57平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:25:04
-
小樽運河前にあり、駅からまっすぐ一本でいけるところもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルノルド小樽 2024年02月20日 11:29:15
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光はご満喫いただけましたでしょうか。
次回も小樽にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10倍!13時レイトアウト!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB【禁煙・25平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 06:38:08
-
エレベータータイプの立体駐車場に車が入らなかったのですが、その際の従業員さんの対応は良かったです。部屋も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルノルド小樽 2024年01月22日 04:56:30
-
このたびはホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めのお言葉をいただき一同大変嬉しく存じます。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ寒い時期が続きますがご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルノルド小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊り】価格重視でシンプルステイ♪小樽運河が目の前の好立地で周辺観光もアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【禁煙・25平米】<1名様利用>】
総合2
aonoarakawaさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- aonoarakawaさん [50代/男性] 2024年01月19日 00:37:30
-
部屋に入り、寒いので空調の温度設定を上げるが何時間たっても室温は上がらず。
堪らずフロントに電話するが、「エアコンでは23℃以上にならないようになっています」と笑いながら対応されたが、設定を知りたいのではなく、寒くて困っていると中々理解して貰えず。
部屋のトイレは、便器が少し左側の壁に寄っているが、丁度肘の上がりにトイレットペーパーホルダーが設置されている。
非常に不便。
トイレのドアが引き戸なので、掴める場所が無いので、腰痛持ちにはつらい。
食事は「北海道らしさ」「海鮮丼」がウリとなっていたが、料理自体はビジネスホテル並み。
揚げかまぼこがあったのが小樽らしさ、と云う程度。
チェックアウトの時のフロントの方は大変好印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルノルド小樽 2024年01月20日 07:47:42
-
この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら当館の空調につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご対応のスタッフから追加の毛布や電気ヒーターのご案内はございましたでしょうか?もしそちらもなかったのであれば重ねてお詫び申し上げます。
館内の施設・スタッフの接遇・お料理につきまして大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。頂いたお言葉を今後の改善の参考とさせて頂きたく存じます。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】カップルやファミリーにオススメ♪小樽運河は目の前!周辺観光のアクセスも抜群!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【禁煙・25平米】<1名様利用>】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 22:15:37
-
フロントや駐車場スタッフがとても良い人でした!
ビュッフェのスタッフの1人が少し塩対応といった印象でしたが、味は良かったです!
あんかけ焼きそば美味しい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルノルド小樽 2024年01月14日 09:48:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランのスタッフのご対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。しかしながら総合での満点のご評価を賜りました事、お客様の恩情に深く感謝申し上げます。
頂いたご評価に恥じぬよう従業員全員の意識向上に努めて参りたいと存じます。
また、人気メニューのあんかけ焼きそばは小樽市民のソウルフードでございます。お客様にもお喜び頂けて何よりでございました。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF!ポイント10倍!13時レイトアウト!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート【禁煙・39平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:59:52
-
小樽駅から徒歩圏内、運河に面したロケーションで観光には最適。コンビニも近いし、北一硝子や土産物店も歩いていけるのでオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルノルド小樽 2024年01月04日 09:51:02
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光を満喫されたご様子を伺い私共も大変うれしく思っております。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60/朝食付き】既に日程が決まっているなら即予約!※60日前までキャンセル無料【さき楽60】
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート【禁煙・39平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 13:20:27
-
立地よし、接客よし。
物静かで落ち着けます。また行きたい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルノルド小樽 2023年12月28日 09:47:51
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。
またご滞在中にお二泊目のご予約を頂くほど当ホテルをお気に召して頂けたこと、とても嬉しく存じます。
これからも「また来たい」と仰って頂けるようなホテルであり続けられる様心掛けて参りたいと存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊り】価格重視でシンプルステイ♪小樽運河が目の前の好立地で周辺観光もアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【禁煙・25平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 21:44:15
-
化粧水などのアメニティがあって良かったです。
冬に行ったので、お風呂が気兼ねなく浸かれたらもっといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルノルド小樽 2023年12月21日 10:45:53
-
この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご期待にそえず残念ではございますが、次回もし小樽にお越しの際には当館のスーペリアツインをご指定いただきますと洗い場付の浴室となっておりますのでご旅行などのあともゆっくり湯船に浸かることができます。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早めに予定が決まった方におススメ!※28日前までキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【禁煙・25平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
部屋のお風呂が家庭のお風呂と同じ様で広さもありくつろいで入浴出来ました。
トイレが別なのも良かったです。
チェックアウト後も荷物を預かって頂いたりタクシーを呼んで頂いたりとても良い対応をして頂けました。
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この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはこの度お申し込みいただきましたスーペリアツインルームは全室お風呂、トイレが別の造りになっており多くのお客様にご好評いただいております。
フロントの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。