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スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 クチコミ・感想・情報

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スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.00
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.22
  • 食事4.27
宿泊年月
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設備・アメニティ4

まっくす0316さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

まっくす0316さん [40代/男性] 2023年07月17日 08:34:29

卓球等、無料で出来て良かったです。
バイキングも種類豊富で美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2023年08月09日 17:56:17

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。卓球は、当ホテルで利用するお客様が多く楽しんで頂けたようで良かったです。また料理の方も褒めていただきありがとうございます。地産・旬彩」にこだわった素材を厳選し料理提供していますので、美味しかったの一言スタッフ一同喜んでいます。今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ソラージュ通年型 バイキング2食付き プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 23:54:07

中庭側のプランを予約しましたが、海側の和室に同額で変えてくれました。食事のバイキングも予想してたものより手の込んだ美味しいお料理ばかりでテンション上がりました!お風呂も気持ちよく利用出来ました!スタッフさんは、ほとんど外国の方でしたが、日本語も上手く笑顔がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2023年07月12日 17:49:08

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変励みになります。
お風呂から見る景色も、時間と季節によってかわり
バイキングでは別府湾や国東半島周辺の魚介類をはじめ、「地産・旬彩」にこだわった素材を厳選提供をしておりますので、またの機会にその季節の素材や景色を楽しみに、ご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
大分・日出をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFソラージュ通年型 バイキング2食付き プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館【海umi】1階和室 8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 16:16:34

お部屋の景色は良かったです。
設定でしょうか?エアコンが度々電源が切れました。
温泉も良かったのですが、夜中の22時頃に宿泊でない、スポーツ利用の方が利用してたのは少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2023年07月12日 17:00:05

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、エアコン・温泉の件で残念な思いを抱かせてしまい、心苦しい限りでございます。
当ホテル自慢の別府湾を一望できる景観や温泉をお楽しみいただき、少しでもおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。
季節によって日の出の時間も変わり、ご覧いただける景色も変わりますので、是非またホテルソラージュ大分・日出をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『お日にち限定』&『お部屋タイプおまかせ』一泊朝食付き 遅い到着でもOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ4

isao4562さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

isao4562さん [40代/男性] 2023年06月20日 23:06:09

6月18~20日に宿泊しました!
海と山に囲まれた自然豊かな立地で落ち着きがあってとてもよかった!
あと朝晩のご飯がバイキングでしたがが最高においしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2023年07月04日 17:22:53

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変励みになります。
季節により地産・旬彩」にこだわった素材を厳選提供をしておりますので、またの機会にその季節の素材をお楽しみに、ご利用くださいませ。
日の出の時間も季節によって変わり、ご覧いただける景色も変わります。また海岸の方に出られますと海岸沿いを歩くことができますので自然を身近で感じられると思いますので
是非またホテルソラージュ大分・日出をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルソラージュ大分・日出

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFソラージュ通年型 バイキング2食付き プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館ツイン】

設備・アメニティ4

ぺぺ5787さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

ぺぺ5787さん [70代/男性] 2023年06月13日 21:01:12

車での宿泊施設!
車なしでは、とても不便な立地!
目の前には海、レストランからの眺めも素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2023年07月04日 16:30:02

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランからの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
自然の中にあり町からも離れている為不便な事もありますが、
季節によって日の出の時間も変わり、ご覧いただける景色も変わりますので、是非またホテルソラージュ大分・日出をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルソラージュ大分・日出

ご利用の宿泊プラン
『お日にち限定』&『お部屋タイプおまかせ』一泊朝食付き 遅い到着でもOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ4

こんちゃん1024さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

こんちゃん1024さん [60代/男性] 2023年06月01日 14:13:59

5月28日 2泊目で利用
目の前が海で気持ちが良かった!
建物が少し古い お部屋はリノベーションされて綺麗でした。
夕食 朝食とも良かった。
お風呂はジャグジーがあり気持ち良かった。
アルコールの自動販売機がなく
フロントで購入するスタイルで
少し?かな
残念な事はお部屋の洗面台の排水が、水を流す度に 音がして気になった。
スタッフの方々丁寧なご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2023年07月04日 14:39:18

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変励みになります。
またお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
その一方で至らない点があり、洗面台の件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともホテルソラージュ大分・日出をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルソラージュ大分・日出

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ソラージュ通年型 バイキング2食付き プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 22:07:51

子連れだったのでバイキングもいろいろ選べて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年05月11日 20:38:45

この度は、ホテルソラージュ大分日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのバイキングでございますが地元の食材を使った料理をご提供させていただいておりまして現在、夏期間に向けてのメニューを検討しております。

また7/13(土)よりスプラッシュプールGAOがオープンいたします。例年多くのご家族連れのお客様をお迎えいたしております。

お越しいただくお客様皆様のよい思い出作りのお役にたてるよう
スタッフ一同、努めてまいります。

近くにお越しの際には、お気軽にお越しください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミの投稿ありがとうございました。


予約課 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 08:28:46

3月31日に宿泊しました。
従業員の方は外国の方も多かったですが、皆さん笑顔で親しみやすく、子ども達にも優しくて、とても良い時間を過ごす事ができました。本当にありがとうございました。海も近くて、食事の会場、お風呂からの景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年04月11日 17:18:39

この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。
外国人スタッフもこのお言葉をいただき感動しております。今後もこれまで以上に努力してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べるチケット付】ホテルステイも観光も!地産・旬彩の厳選食材を楽しむ~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン10畳】

設備・アメニティ3

shopan4224さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

shopan4224さん [50代/男性] 2024年03月30日 13:21:22

従業員の皆さん感じが良く、子供に対しても丁寧に対応してくれてました。バイキングに海鮮がもう少しあればよかったかなと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年04月11日 17:14:35

この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉有難く頂戴いたします。また料理に対してのお言葉もお受けし、今後に活かせるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金! シンプルステイ<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:07:31

子供達とハーモニーランドに行った後に宿泊しました。部屋から海が綺麗に見えてゆっくりくつろぎました。温泉は露天風呂の浴槽の石がザラザラで寄りかかると痛かったです。ドライヤーが3つしかないので髪が濡れたままかなり待ちました。
食事はバイキングで種類が多く美味しかったです。お刺し身があれば良かったですがカルパッチョが美味しかったです。
チェックアウトの後にカラオケ、卓球、テニスをしました。家族でいろいろと遊べて良い想い出が出来ました。
また夏にプールを利用しに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月24日 18:56:47

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便かけた点では申し訳ございません。ご家族でのご旅行に当ホテルを選んでくださりありがとうございました。また夏のプールのご利用お考え下さいませ。お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金! シンプルステイ<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 20:43:10

部屋は子供と泊まるのに十分な広さでした。持参した玩具で遊んでいました。子供が食べ過ぎて吐いてしまい、御迷惑をお掛けしました。嫌な顔・態度もせず、親切に対応して下さってありがとうございました。子供と2人旅だったので、声掛けして下さった宿泊者様にも感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月15日 16:28:47

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
食べ過ぎてしまうほど気に入ってくれたようでスタッフ一同嬉しいです。ご宿泊の皆様とアットホームな感じでおくつろぎいただけている様子が分かりました。ありがとうございました。
機会がございましたらまたいらしてください。お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽60◆60日前のご予約で特別料金! シンプルステイ<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 20:34:06

お昼に別府に到着し、別府冷麺で有名なお店で昼食を取り雨の為観光せずにお宿へ。
別府の観光地とは少し離れてますが、すぐ横は海なので、お部屋から潮の満ち引きと露天風呂からも満月が見えて綺麗でした。卓球、室内テニスなど身体を動かす事も出来て、久しぶりに子供達と楽しむ事が出来ました。夕食のビュッフェも美味しく器も可愛かったりして良かったです。
Wi-Fiが弱くて、繋がったり繋がらなかったりしたのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月08日 15:17:46

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルでの時間を楽しくゆっくりお過ごしいただけた様で嬉しく思います。施設の設備でご不便かけて申し訳ありませんでした。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また機会がございましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【旅得クーポン付】期間限定!アップグレードプラン♪通常和室→和室ツイン<2食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン12畳】

設備・アメニティ3

ツネチャンマンさんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

ツネチャンマンさん [70代/男性] 2024年02月23日 14:13:35

チェックインの時のフロントの方が声が小さく、アスク越しで話されるので、何を言ってるのかよく理解できなかった。説明も事務的口調で、初めての客に対しての接客態度が不十分だなと感じました。
食事・風呂は良かったです。アルコールの自販機が故障中で利用できなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年02月29日 17:55:04

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事とお風呂堪能されたようで何よりでございます。頂いた意見を今後活かしていきたいと思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。 
お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】

設備・アメニティ3

たそぺん6223さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

たそぺん6223さん [30代/女性] 2024年02月21日 10:10:28

ご飯が美味しい。
離乳食も置いてあるのがとても助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年02月29日 17:49:32

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事美味しかったとの声ありがとうございます。季節によりメニューもかわりますのでまた機会がございましたらご家族でご利用くださいませ。お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館1階 和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 13:59:29

部屋は広くて良かったです。朝食はバイキングで味は良かったです。立地は別府駅から約20Kmあり遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年02月11日 15:21:10

この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、お食事お気に召して下さりありがとうございました。しかしながら、当ホテルが観光場所から離れていることにご不便お掛けし申し訳ございません。海と山に囲まれ静かな環境ではあります。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。又機会がございましたら
ご利用下さいませ。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽60◆60日前のご予約で特別料金! シンプルステイ<朝食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 12:21:23

朝、部屋からの眺められた日の出に感動しました。
到着時のフロントでの説明が丁寧で分かりやすく気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年01月30日 11:28:27

この度はホテルソラージュにご宿泊ありがとうございました。
今の時期が日の出をみるには、時間的にも見やすいので天気にも恵まれ、見れてなによりでございます。
説明分かりやすかったの声ありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思っております。

お忙しい中口コミ投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【旅得クーポン付】地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 14:21:22

1月10日に女性2人で宿泊致しました。
女性サウナの床板から、木のささくれが足の親指に2センチ程長さの棘が刺さり、自分で抜けなかったので、スタッフにピンセットを持って来てもらい、抜きました。その時対応をしてくれた女性のスタッフさんは、サウナの床板と親指(棘が刺さっている状態)を見て、謝罪してくれました。翌日、『棘の事で部屋番号を聞かれたのは何故ですか?』聞くと、『何でもありません。それが何か?』と年配の方に言われました。謝罪も無く対応の仕方・言葉使いが、大変失礼だと思います。
2日間、観光で滞在致しましたが、歩く時ズキズキして痛かったです。又、その時のフロントの方々がわからないにしてもトゲの事などは、スタッフ全員で情報共有すべきだと思います。
今日で4日経ちますが、謝罪の連絡も無いのは大変失礼だと思います。
サービス業ならもっと、ちゃんとした対応を勉強して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年01月30日 11:47:36

この度はホテルソラージュにご宿泊ありがとうございました。
この度は、当ホテルを選んで頂いたにも拘わらず不快な思いをさせてしまいまた嫌な思い出として記憶させてしまい申し訳ありませんでした。
お客様のおっしゃる通り失礼な態度だったと思います。
今後このようなことが起きないように情報共有しスタッフの再教育ホテルの対応の見直しに努めていきたいと思っております。
この度は、申し訳ありませんでした。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】大分の食と極上の温泉を満喫<朝食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 20:14:04

バイキングはとても美味しく、種類もたくさんあったので満足でした。
部屋で飲む為のアルコールの自販機が調整中で使えなかった。
客室のエレベーター近くにある自販機のジュースやお茶など、ほとんど売り切れで買えず、大浴場の方まで行かないといけなかった。大浴場の方もアイスや飲み物全般売り切ればかり。
客室は畳が古く洋服に付いて取れなくなりました。
大浴場はとても滑りやすく、小6の息子はゆっくり気をつけて歩いていたのに滑って転けたようです。私も滑りそうになり、危険だなと思っていた矢先、75歳の父も朝風呂で滑って転けたようで、頭から血を流しながら部屋に戻ってきました。アルコール綿の消毒と絆創膏を貰うことが出来ましたが出血止まらず、帰宅して病院で3針ほど縫いました。お湯はとても気持ちよく、湯加減をちょうど良かったので滑りやすい床だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【☆年末年始プラン☆】12月30日(土)~1月2日(火) お正月は温泉でゆっくりと♪<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 18:15:36

年末年始中の12月30日から31日にかけて宿泊しました。年末年始プランとあって縁日等を実施されており子供がすごく楽しかったと言ってました!!!食事は朝夕共にバイキングで好きな物を好きなだけ食べる事が出来ました。年末年始とあって人が多かったが家族共々楽しかったとの事でした。部屋が若干暗い感じだったのでもう少し明るかったらと思いました。また別の機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年01月24日 21:20:33

この度は当ホテルソラージュ日出をご利用いただき、誠にありがとうございました。ソラージュ縁日楽しんでいただきありがとうございます。ご家族様が笑顔でお過ごしくださったご様子うれしく思います。お部屋の照明ご不便をかけて申し訳ありません。お忙しい中口コミ投稿、ご意見ありがとうとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆年末年始プラン☆】12月30日(土)~1月2日(火) お正月は温泉でゆっくりと♪<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】

設備・アメニティ3

Maxmasterさんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

Maxmasterさん [50代/男性] 2023年12月26日 08:46:45

12月24日のクリスマスイブに宿泊しました
1.立地:高速から少し遠いですが海沿いの景観を求める、という点では仕方のない事でしょう
2.部屋:ここは注意が必要です。家族でレジャー目的の方で、コスパ重視の方以外の場合、必ず「南館」を指定したほうがよいです。東館は景観や部屋の雰囲気が全く異なります。私は南館に部屋を変えてもらいました
3.食事:クリスマスシーズンの事もあってか、バイキング形式の食事は、朝・晩ともに充実しており、非常に楽しめました。食事目的の泊り客以外の方もいらっしゃいましたが、宿泊客と外来客のエリアは分けてくれているので、浴衣でも違和感なく楽しめました。文句なしの大満足です
4.風呂:入浴可能な時間帯が短いと思います。特に繁忙期にはお客様も多いので、時間帯に集中するために、ゆっくり他のしめません。脱衣所も狭いので着替え混雑が発生していました。繁忙期は夕方から朝まで時間帯を広げて、チェックアウト後の日中にメンテナンス行って欲しい所です
5.サービス:部屋bの交換、落し物対応、チェックイン・チェックアウト時の応対も素晴らしいと思いますが、大分旅徳クーポンの説明と、食事時に肉料理があるのにナイフが無く、持ってきて貰うのに立ちっ放しで5分ほど待たされたのがマイナスですかね
6.設備・アメニティ:部屋の割にテレビが小さいのと、窓が開けられない所、浴室の洗面台にコンセントがないのは不便、あとウェルカムドリンクで水が欲しい…洗面台に「飲料水」とは書いてありましたが
7.総合評価:総じて満足な体験でした。リピートとしては宿泊は判りませんが、ドライブがてらに食事を楽しみに来るのはアリだと思いました。ありがとうございました  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2023年12月27日 12:52:11

この度は、ホテルソラージュ大分・日出にご宿泊ありがとうございました。
ご意見感想とくださりありがとうございます。
お客様視点の意見はとても参考になります。
頂いた意見感想を参考に改善していきたいと思っております
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【旅得クーポン付き】温泉と地産旬菜バイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】

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