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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 21:13:32
-
最近リニューアルしたのか、部屋がとてもきれいでした。食事も美味しくいただけました。従業員の対応も良く気持ち良く過ごせました。リクレ－ションするする物がなく残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月14日 12:22:48
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内では温泉を満喫頂くか、リニューアルしたカラ
オケルームをご利用頂きお過ごし頂ければ幸いで
ございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまし
て大変恐縮致しております。
次回もご家族お揃いでのご来館を心よりお待ち致
しております。
今回のご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 23:06:13
-
食事が美味しかったですし、スタッフの方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月14日 11:53:51
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事がお口に合ったようで有難うございました。
またスタッフへのお言葉を頂戴致しまして、大変
恐縮致しております。
次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち
致しております。
ご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 23:04:40
-
食事の量が多かった（子供も）ですが、美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月14日 11:49:55
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事にご満足頂けてなによりでございます。
お食事内容は季節ごとに変更致しておりますの
で、次回も季節を変えてご利用をお待ち致してお
ります。
今回のご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 17:11:25
-
お風呂がとても良かったです。内風呂は温度の違うものが並んで二つあり、露天風呂も十分広さのあるお風呂で、丁度良い温度でした。お風呂上がりも暫くポカポカして、効用を感じられました。
朝食は、完璧なザ和食という内容で、ご飯も美味しく、大変満足しました。
夕食は大人は品数も多く満足しましたが、子供は普段洋食を好んでいるため、あまり慣れていない食事内容もあってか(小学生は大人とほぼ同内容。差は品数だけ？)少し苦労している様子でした。
良い休日を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月09日 10:52:21
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉をご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
ご夕食二関しましては特にお子様の和食が少し
ご期待に添えれなかったようで申し訳ございませ
んでした。
幼児のお子様にはお子様ランチをご用意致しては
おりますが、小学生以上は通常和食でのご案内と
なります。ご希望により小学生のお子様でもお子
様ランチのご希望も承る事も可能でございますの
で、お気軽にお問合せくださいませ。
（プラン・事前決済の場合は料金変更・返金はできませんのでご注意下さい。）
次回も箱根にお越しの際は是非ご来館をお待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 16:26:18
-
このホテルの周りは何にもなくて、すごく静かで良かったです。
部屋もテラスに出て星空を見たりと。良い空間でした。
ただ、食事はちょっと残念でした。最近は子連れという事でバイキング形式のホテルが多めで、たまに会席料理の宿に泊まったりしますが。小学生で大人と同じ料理が苦手な子は、お子様ランチ的な方に変更出来るという優しさはありましたが。
うーん。正直言って美味しい！って言えるものはなかったなと。
作られたものがすでに食事会場に並んでいて、ご飯と味噌汁だけ後からという、良くも悪くも昭和から平成初期のスタイルです。
旅行は色々な所に行きますが、最近は、会席系でも、次はどんな料理が運ばれてくるのかな？みたいなスタイルが多く、子連れとしてはリピート厳しい食事内容でした。食べれるものが少ないとやっぱり可哀想だなと思うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:51:16
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しましてはテラス付きでご満喫頂けた様
で有難うございました。
お食事に関しまして懐石ではございますが、お席
にお料理を全てご用意したスタイルでございま
す。この点に関しましては何卒ご理解ご容赦賜り
ますようお願い申し上げます。
お子様のお料理につきましては今後検討課題と
させて頂きます。
幼児のお子様ランチに関しましては内容等検討
させて頂きます。
今回はお食事につきましてご満足頂けなかった
点、深くお詫び申し上げます。
お料理に関しましては季節ごとにお料理内容を変
更しております。
今回に懲りず次回も是非ご利用頂きましてご意見
ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
今回のご利用誠に有難うございました。
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もこもこみゆさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- もこもこみゆさん [50代/女性] 2023年07月16日 15:48:23
-
7月14日に宿泊しました。部屋もリフォームされていてとても綺麗でした。お風呂も露天風呂も良く入浴時の段差も低めから入れるので高齢者でも安心だと思いました。温度も熱すぎないのもあってで良かったです。今度は、両親も誘いたいと思いました。料金的にもリーズナブルだったのでご飯は、バイキング系かと思っていたのに
ちゃんと朝夕ともに懐石系で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:26:27
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂・お食事に関しましてご満足頂けて誠に
有難うございます。
次回もご家族お揃いでのご来館をお待ち致してお
ります。
今回のご利用誠に有難うございました。
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つばきち9414さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- つばきち9414さん [40代/女性] 2023年07月15日 05:57:30
-
夫婦2人と幼児1人の3人で宿泊。添い寝食事ありの子供分タオル無し。フロントの女性にタオルが足りないと伝えるとお子様は添い寝ですよね？と。添い寝でもお風呂は入るしバスタオルは必要だと伝えもらったが朝再度温泉に行く時にまた嫌な対応されるのではと思い頼みづらく夜の湿ったままのタオルを使用した。不快だった。せっかくいい温泉があるのにタオルは大人のみのしかも１枚しか借りれないのはよくないと思う。部屋に大人人数分だけしかおかないならせめてお風呂の更衣室に自由に使えるように置いといて欲しい。ポットはあるがお水がないと伝えると水道水でお願いしますと。それも驚いた。ペットボトルがあると嬉しい。
食事はとても美味しくスタッフの方も感じのいい親切な方達だった。
古そうだったが清掃が行き届き綺麗で全体的には良かった。がフロントの女性の対応、物を頼みにくい雰囲気は思い出すともう行かないと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 18:00:03
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントの女性スタッフの対応につきましてお客
様にはご不快な思いになられました事深くお詫び
申し上げます。
きちんとご説明を行うべき所ではございました
が、不足致しております状況でのご対応を行った
様で再度お詫び申し上げます。
当ホテルのご料金設定では幼児のお子様寝具付き
の場合はお部屋にタオルをご用意致しておりま
す。特に3歳未満のお子様分はおおへやにご用意の
対象外とさせて頂いております。
しかしながらタオルがご必要な場合はフロントに
お申し出頂きましたらお貸出しは致しておりま
す。この部分のご説明が不足しておりました。
またお部屋にお水をご用意致しておりません事も
重ねましてご案内不足で申し訳ございませんでし
た。
お食事はご満足頂けた様で、何よりでございま
す。
今回のフロントのご対応に関しましては、今後こ
の様な事が無いよう十分注意して参ります。
どうぞ今回に懲りず次回も箱根にお越しの際は是
非ご利用をお待ち致しております。
重ねまして大変申し訳ございませんでした。
箱根高原ホテル
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 14:27:57
-
直前に予約したホテルですが、周りに何ないので、ゆっくり過ごすことができました！
芦ノ湖も近いし、また泊まりに行ってみたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 16:24:00
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
静かな環境にございますが芦ノ湖桃源台にも便利
でございますのでまた観光に箱根にお越しくだ
さいませ。
この度は誠に有難うございました。
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まるこりんこさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- まるこりんこさん [40代/女性] 2023年05月22日 06:15:28
-
家族で一泊利用しました。
口コミが良かったので、期待大だったので、少々ギャップが。
施設内は綺麗でスタッフの方も親切でした。お風呂の温泉も良かったです。気になったのは、室内履き用のスリッパの汚さに驚きました。もう少し配慮して頂きたいです。あと、室内にトイレの臭いが籠りやすく、気になったので、空気清浄機をお借りしましたら改善しました。スタッフさんはご親切に対応してくださいました。
食事は、美味しいとの評価が多かったですが、私の口には合いませんでした。特にお米は古米？なのか美味しくなくて食欲減退しました。
残念ながら再訪は希望しないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年12月08日 16:20:27
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スリッパやお部屋の清掃につきましてご不快な思い
になられました事大変申し訳ございませんでした。
再度徹底して快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またお食事に関しましてもお口に合わなかったtの
ご様子でご期待に添えれず大変申し訳ございませ
んでした。
お客様からの再訪が無いとのお言葉大変残念でご
ざいます。
もし機会がございましたら是非今回に懲りずご来
館頂きご感想を頂戴できれば幸いでございます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 07:23:29
-
スタッフの方々の接客はあたたかい感じで安心できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月23日 10:30:04
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致し
ております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げま
す。
今回のご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 20:22:44
-
お部屋は綺麗で、お食事はとても美味しくすごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月21日 10:35:40
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やお食事にご満足頂けたご様子で何よりで
ございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し努め
て参りますので、引き続きのご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
今回のご利用ならびにご投稿誠に有難うございま
した。
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あんこ８０５さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- あんこ８０５さん [40代/女性] 2023年03月20日 16:31:44
-
お風呂がとても良かったです。熱めの風呂もあってとても気持ち良かったです。露天風呂も浅いところがあり、長湯ができました。
全体的にとても綺麗で清潔感ありました。
残念だったのは、小学生の食事です。大人とほぼ同じ内容ですが、メインのお肉料理が子供にはなく。個人意見ですが、削るのは他のメニューであってほしかったです。
あと、食後にコーヒーが飲みたかったです。
コスパがとても良いと思いました。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月10日 15:13:22
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂にかなりご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。
ただ小学生のお子様のお料理がご希望に添えれない形になってしまし大変申し訳ございませんでした。お料理につきましては内容・量等皆様にご満足頂けるようにとは思ってはおりますがお好みもございますので、難しい所ではございます。
ご宿泊の前日に皆様に最終確認のお電話を差し上げておりますので、その際にご希望をお伺いして出来る範囲でご対応させて頂くように致します。
（ご希望に添えれない場合もございますので予めご了承下さい。）
今回は貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。
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オーリー６１８さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- オーリー６１８さん [60代/女性] 2023年03月20日 14:04:15
-
食事は美味しく、お風呂も良かった。
従業員の方々が何でもすぐ対応してくれました。中でも女性陣が気持ちの良い対応と笑顔で良かった。
ただ宿泊の確認の連絡を2度するのはどうでしょう？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月10日 14:50:39
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事・お風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
ご予約のご確認のお電話を二度差し上げていたとの事大変申し訳ございませんでした。
今後は十分注意してご対応させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
今回のご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 09:43:47
-
2月下旬に長女家族・長男家族と3家族11名で宿泊した。
建物は清潔感があり古さを感じさせない雰囲気でした。3家族が隣合わせの部屋で旅館の気配りを感じました。
ただ、私たちの部屋は入口のドアが枠にあたり簡単に閉まらずドアを力いっぱいに引っ張らないと開け閉めができない状態でしたので、部屋の交換を頼みました。幸いに近くに空いていた部屋があり快く交換してもらえました。今までで部屋の入口ドアが閉まらないのは初めての体験でした。
風呂は内湯、露天共快適な湯質・温度で孫たちと楽しく入りました。
食事は内容・種類共満足のできるものでしたが、飲物等を追加で頼みたくても係の人が近くにいなくて
不便を感じました。
全体的にまあまあ満足のできた旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月09日 11:49:04
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のドアの件につきましてはお客様にご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。またお部屋のご移動を頂きまして、折角のお寛ぎの中ご協力頂きました事重ねましてお詫び申し上げます。
お食事会場におきまして、スタッフが近くにいない状態でお飲み物のご注文が出来なかったとの事、こちらも大変申し訳ございませんでした。
スタッフの配置等再度検討しご不便のないよう努めて参ります。
折角のご宿泊で快適にお過ごし頂けない状況となりまして深くお詫び申し上げます。
今回に懲りず次回も是非箱根にお越しの際はご来館頂けますようお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 17:45:54
-
ホテルの外観は少し古びていると感じたが、内装も利用した部屋もリニューアルしたのか綺麗であった。全体的にこぢんまりとしていて食事や大浴場への移動が楽で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年07月07日 09:40:46
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋・大浴場はリニューアルして5年が過ぎましたが、ご宿泊されるお客様が大切にご利用頂いているお陰で綺麗な状態が維持できております。
館内は広いわけでもなく、お客様のご感想の通りこじんまりしておりますが、お食事会場や大浴場へもエレベーターでご移動頂ければご不便ではないかと存じます。館内はバリアフリーの為お車椅子でのご移動も可能でございます。
次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 21:45:38
-
食事とお風呂がとても良かったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年05月21日 08:05:23
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事お風呂にご満足頂けたご様子で有難うございます。
次回また箱根にお越しの際はご来館をお待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 21:17:28
-
夕食はコロナの関係なのか会場に着いた時には料理は最初から全て配膳されていて、ご飯、汁物、デザートは自分のタイミングで持ってきてもらう形式でしたが、自分の好きな順番で食べられるからむしろ良かったです。美味しかったしかなりの量で満腹になりました。
お風呂もなかなか綺麗で気持ち良かったです。露天風呂の温度が少々高めで長く入っているのは大変でしたが、その分出た後もずっとポカポカでした。
まったり温泉を楽しむために予約しましたがとても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2023年01月27日 14:59:49
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事にご満足頂けた様で誠に有難うございます。
また大浴場の自家源泉もご満喫頂けた様で、ただ源泉の温度が少し高かったとの事申し訳ございませんでした。
温度調整に注意して参ります。
総合的にはご満足頂けたとのお言葉で安堵致しました。
今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
今回のご利用誠に有難うございました。
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masa3331さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- masa3331さん [70代/男性] 2022年12月22日 17:21:35
-
１２月２０日に宿泊。
部屋もきれいで、良かったです。
また、風呂もお湯がかけ流しの様で、気持ち良く入浴出来ました。
今回で、二回目ですが、また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2022年12月28日 09:46:45
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠
に有難うございます。
2回目のご利用ですが、ご満足頂けました事大変嬉し
い限りでございます。
今後も温泉をお楽しみにお気軽にお越しください
ませ。
かなり寒くなって参りましたので、年末年始お身
体ご自愛くださいませ。
ご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 21:30:23
-
何度かお世話になっています。
いいお湯です。が、今回は子連れの方が多く、子供達が騒ぐのは仕方ないとしても、それ以上に親御さん方がずっと大声で喋っていたのには閉口しました。親族一同で来られていたのでしょうか。
食事時は、男性グループの大声の酒盛りにもあまり感心しませんでした。
黙浴も黙食もどこへ行ったのでしょうか？まだまだ、コロナの罹患率が増えているのに。
少し残念な旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル 2022年12月28日 09:42:41
-
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍の状況で他のお客様が騒いでいただとの
事、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ござ
いませんでした。
お食事会場では他のお客様に不愉快になられるよ
うな場合は、ホテルからお客様にお願いやご協力
を頂ける様お声掛けしております。
今回はご心配・ご不快な思いになられました事、
重ねましてお詫び申し上げます。
今回に懲りず次回も当ホテルをご利用頂きます様
お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
チェックイン時に、「２階の部屋」と言われ少々がっかりしたが、客室がリノベーションされており、大変きれいでした。清潔感も抜群でした。廉価の手配でしたので、食事も期待しておりませんでしたが、良い意味で裏切られました。カニもズワイのほぼ半身もでて、国産牛の陶板焼きに外国産牛のしゃぶしゃぶと、食べきれないほどでした。また再訪したい宿となりました。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やお食事等にご満足頂けたご様子で大変嬉
しい限りでございます。
特にお食事にはお喜び頂けた様で何よりでござい
ます。
季節によってお食事内容が変わりますが、また次
回お食事をお楽しみにご来館頂ければ幸いでござ
います。
今回のご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
箱根高原ホテル