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三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園のクチコミ・お客さまの声
総合3
まずお盆時期でこの価格はありがたかったです。(以下、宿泊先への助言として書き込みます。)到着時駐車場が満車のため車で5分程離れた別の駐車場(送迎あり)に停めることになりましたが、先に降りてフロントで待っていた家族に状況がわからず(予約時又は当日に一言あればよかったかも…)、さらに先着の団体さんの受付(バラバラでの到着と急な部屋割り変更希望があったようですが)に時間がかかり(フロント係1人で対応)部屋に案内されるまで20分ほどかかり状況がわからなかった家族はすっかり気分が落ちてしまいました。口コミを読んで予約したので設備の古さは想定内、景色とバイキング料理(特に焼きたて貝)は想定以上でしたので最初が良ければ5の評価もあったのになという感じです。あとチェックアウト日に海水浴を予定している客の対応(着替え&シャワー)が出来ればいいのにと思いました。チェックイン日に対応しているのであればそんなに難しい話でないでしょう。素晴らしいビーチが近くにある利点をもっと活かしてくださいませ。(徒歩すぐなのに有料駐車場と海の家利用をすすめられたので…。)今回は海水浴しませんでしたが次回は必ずと子供にせがまれてます。
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この度は東海園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様より貴重なご意見いただきまして、真摯に受けとめ、今後に活かして参る所存でございます。スムーズなお客様ご案内ができるようにスタッフ一同検討、協議してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルパセラリビング(東京都)
5.0
投稿日:2024-03-26 15:02:15
スマイルホテル和歌山(和歌山県)
4.0
投稿日:2019-06-10 23:36:40
投稿日:2019-06-10 23:30:57
三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園(愛知県)
3.0
投稿日:2018-08-23 13:30:01
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総合3
さかせくんさんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ
まずお盆時期でこの価格はありがたかったです。
(以下、宿泊先への助言として書き込みます。)
到着時駐車場が満車のため車で5分程離れた別の駐車場(送迎あり)に停めることになりましたが、先に降りてフロントで待っていた家族に状況がわからず(予約時又は当日に一言あればよかったかも…)、さらに先着の団体さんの受付(バラバラでの到着と急な部屋割り変更希望があったようですが)に時間がかかり(フロント係1人で対応)部屋に案内されるまで20分ほどかかり状況がわからなかった家族はすっかり気分が落ちてしまいました。
口コミを読んで予約したので設備の古さは想定内、景色とバイキング料理(特に焼きたて貝)は想定以上でしたので最初が良ければ5の評価もあったのになという感じです。
あとチェックアウト日に海水浴を予定している客の対応(着替え&シャワー)が出来ればいいのにと思いました。チェックイン日に対応しているのであればそんなに難しい話でないでしょう。素晴らしいビーチが近くにある利点をもっと活かしてくださいませ。(徒歩すぐなのに有料駐車場と海の家利用をすすめられたので…。)
今回は海水浴しませんでしたが次回は必ずと子供にせがまれてます。
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この度は東海園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より貴重なご意見いただきまして、真摯に受けとめ、今後に活かして参る所存でございます。
スムーズなお客様ご案内ができるようにスタッフ一同検討、協議してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。