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ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-24 05:22:15
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投稿日：2023-07-30 15:35:25
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投稿日：2023-07-02 08:51:35
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投稿日：2021-11-27 15:59:10
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投稿日：2021-10-17 16:29:41
食事5
東京kyさんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
10月連休の割増はなく土曜料金のままで満足しました。りんご狩り宿泊プランでしたが、時間の都合でりんご狩りはせず、りんごのおみやげのみ希望しました。
大浴場は、大浴場浴槽全て源泉が入る贅沢さで、露天のみ沸かしとのことです。洗い場に仕切りがあり、カランの数も多く顧客本位です。
夕食はよく考えられたメニューで、配膳のタイミングも良かったです。席配置もグループと夫婦等をうまく分散配置してくれていました。朝食のバイキングの品数は豊富でした。レストランのホームページ写真では、狭い所に詰め込まれるイメージがありましたが、実際はゆったりしていました。
フロントは人によるかな。ベテランチーフ級の男性は、夕食の時間設定やりんごみやげの引渡し時間など、こちらが聞かないと率先して説明しない内容があり、ちょっと残念。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
又たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
チェックインの際におきましてお客様にわかりやすいご案内が出来ず、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフ一同、お客様に丁寧なご案内が出来るよう見直して参ります。
次回ご来館いただいた際には、お褒めのお言葉を頂けるよう改善いたします。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。