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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.64
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.00
  • 食事3.62
宿泊年月
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107件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:32:50

日曜、祝日の宿泊でした。金額を考えてもまずまず満足でしたが、お風呂の混雑度がガッカリでした。宿泊客以外の方が沢山来ていて、お風呂を堪能できなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 14:09:07

受付の方が少し元気がないかな、と思いましたがそれ以外はどの方も愛想良かったです。ご飯もおいしく、お風呂も広くてゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【初秋】オススメ★初秋の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

風呂4

GORA68さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

GORA68さん [60代/男性] 2016年04月12日 21:10:27

近くのゴルフ場でプレーのため、今回初めてお世話になりました。
施設名が新旧で変わっていたので古くて人気のない宿かなとあまり期待はしてなっかたのです
が、着いてみると駐車場は車が沢山止まっていて驚きました。理由は日帰り温泉を併設していて地元では人気だと後で地元の人に聞きました。
部屋も広くて清潔でした。料理も進み具合をみはかっらて出来立てを出していただき、おいしくいただけました。また、利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
春の宴★雅プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 19:28:56

天然温泉と夕食付が魅力で、出張時に利用。
温泉はPHが高そうなすべすべ系で、露天もあり本格温泉気分が味わえた。夕食も思った以上に品数・ボリュームあり、コストパフォーマンスは高い。ビールに加え日本酒も追加してしまいました。
ビジネスでこのコスパは十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 15:42:03

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランは、開業6周年を祝しましてお得にご案内できますプランとなります。
今後も、お客様に喜んでいただけるプランを考え、ご案内させていただきます。
こちらにお越しの際にはまた是非お越し下さいますよう心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業6周年記念☆1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 08:57:50

1月に宿泊させていただきましたが、禁煙ルームだとばかり思っていましたら
喫煙ルームでした。同じ階に禁煙ルームがありましたが、空室の様でした。
私の最終確認不足でした。
お風呂は日帰り入浴の方が大変多くて混雑していました。
脱衣所のロッカーは下足のカギと同一なんですね、掲示してある字が小さく
て解りづらかったですね、家内は解らなくてロッカーの扉が開いているとこ
を使用して入浴中に呼び出しされたとの事でした。
先客がカギをロッカーに付けたままトイレに行っていたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 16:14:06

この度はご利用ありがとうございました。
通常私共では、1泊2食付のご宿泊プランには禁煙の洋室・和室と喫煙の洋室・和室と4タイプのお部屋にてプランを販売しております。
分かりずらくご不便をおかけしまして申し訳御座いません。
禁煙室につきましては、近日ご利用ニーズが多くなっており、空室が少なくなる事が多くございます。
ご日程お決まりになられましたら早めの御予約をお薦めいたします。
是非またご利用いただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★オススメ★冬の宴 慶コース
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

風呂4

no7584さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

no7584さん [50代/男性] 2015年12月13日 17:57:10

12月5日(土)に宿泊しました。風呂は日がえり入浴客と一緒なので、夕方は混み合いますが、朝はゆったり出来ました。こちらの手違いで禁煙室予約でしたが、フロントの方に相談した所快く喫煙室に替えてもらい、対応の良さに助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年01月07日 09:07:33

この度は、ご利用くださいましてありがとうございました。ご希望のタイプのお部屋が空いておりましたので、対応する事ができました。
お喜びいただけ、幸いでございます。

お近くにお越しの際には、また当館ご利用いただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ふるさと旅行★好評につき・・館内利用券付!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室】

風呂4

ジュンメ81さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ジュンメ81さん [60代/男性] 2015年10月11日 14:34:12

2日間ゴルフの宿泊(10月9日)に利用させていただきました。建物外観は古めかしい感じがしましたが、部屋その他綺麗で快適でした。食事は質、量共に満足です!一番はなんと言っても「温泉」です。特にかなり温い源泉100%はゆっくりは入れリラックスできました。そのせいか翌日のゴルフは良いショットがでて楽しくプレイできました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:31:28

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
温泉等ゆっくりお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
鹿沼市・宇都宮市にはゴルフ場も数多くございます。お近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★オススメ★オータムプラン蘭コース
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 19:08:19

8月21日盆明けに泊まりにいきました。食事も多すぎずおいしく家族に大好評でした。天気が悪くメインのプールにはいることができず残念でした。設備も充実しておりまた、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏満喫★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 21:56:42

建物が古いので、部屋もそれなりですが、リーズナブルです。接客、特にレストランの方々は対応が良かったです。野球サークルの子どもたちの合宿と重なり、朝食時等に元気すぎる声がしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年08月21日 17:47:31

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同喜んでおります。
今後も、お褒めのお言葉を多く頂戴できますよう全員でがんばって参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏満喫★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

風呂4

essenshaさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

essenshaさん [50代/男性] 2015年03月20日 11:42:36

 無線LANの電波の届く範囲が1階フロント付近のみで、客室では電波が弱く、インターネットの閲覧ができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付!ビジネス応援宿泊プラン★消費税込 「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 20:29:05

比較的安くて部屋は広縁もあり比較的良いです。今回は楽天経由のせいか、眺望のない部屋でした。温泉も比較的すいていてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年12月13日 13:25:10

ご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりしていただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
お時間出来ましたら、また是非お越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付!ビジネス応援宿泊プラン★消費税込
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月22日 17:33:31

ゴルフの前泊に利用。
お風呂もすべすべ温泉で、満足。部屋も広いし。

カーテンは、朝日を完全に遮断しないので、自然と目覚めました。

宿泊用の駐車場があればべスト。(あったのか??)
ホテルフロント前への車のアクセス案内が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年06月24日 11:06:01

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
温泉お気に召していただけたようでとてもうれしく思います。
駐車場の件につきましては、温泉『華ゆらり』の駐車場と兼ねております。フロント前の駐車場につきましては、足の不自由な方用・お荷物の乗り下ろしに停車して頂く程度でご利用いただいております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また機会がありましたらご利用くださいませ。
みなさまのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
彩会席プラン(消費税込)
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

retoさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

retoさん [40代/男性] 2014年03月28日 10:03:16

ここは温泉のお湯が好きなので宿泊に使わせていただいています。
温泉が24時間使えるといいのですが、、、、、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年04月05日 11:29:21

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂の24時間利用につきましては、夜12時~清掃のお時間を頂いておりましてあいにくではございますがご利用いただけません。何卒ご理解くださいませ。
みなさまに喜んでお帰り頂く事が、当館スタッフの気持ちでございます。
ご指摘いただきました件につきましてはお客様のお声として大切にお預かりさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネス応援宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

ruirui1960さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ruirui1960さん [50代/男性] 2013年05月07日 11:38:20

GWの4月29日に温泉に入り、ゆっくりしようと1泊しました。予定チェックイン時刻より1時間早く着いてしまいましたが、気持ちよく迎えて頂きありがたかったです。お風呂も広く、露天風呂もあり日頃の疲れた躰が癒されました。夕食はひとり晩酌しながらの食事だったのですが、食事の進み具合をとてもよく見て頂いていて、料理の品数が多いのに、提供や声掛けのタイミングがベストで気持ちよく、楽しく食事をする事ができました。朝食はバイキングの品揃えが多く、とてもおいしく食すことが出来ました。何より従業員の方々のお客様に対する気配り、気遣いに感心させられるホテルでした。特に夕食時に対応して頂いた男性スタッフの方は最高でした。ただ、最寄りの駅から遠いので、電車を利用して来る少数のお客様にも送迎があれば更に良いのですが!機会があればまた宿泊したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013年05月08日 15:10:04

ご利用いただきありがとうございました。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思いました。
お客様のお褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後とも多くのお客様にご満足いただき、また来たいと思っていただけるようなおもてなしができますよう頑張って参ります。
送迎の件につきましては、電車とバスの本数も少なくご不便をおかけすることが多く、私共もできる限り対応させていただく事がございます。
次回ご利用いただいた際には、一度ご相談くださいませ。お時間によってはスタッフがお迎えにあがらせていただきます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
彩会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

風呂4

アカチン007さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

アカチン007さん [50代/男性] 2013年04月22日 11:04:42

4月19日にお世話になりました。今回で、3度目です。
当日は、久しぶりの同窓会で門限を過ぎてしまいましたが
当直の方は、嫌な顔もせずに対応して下さいました。
夜中にも関わらず、笑顔で対応して下さり清々しい思いを
感じさせてくれました。ありがとうございました。
ただ1つ。トイレのウォシュレットが故障していたのが残念です。
清掃係の方は、ウォシュレットのチェックもお願いしたいです。
次回も帰省の折には、また利用させて戴きたいと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013年04月22日 12:33:34

毎年のご利用、ありがとうございます。またこの度はお褒めのお言葉を頂戴しとても喜んでおります。久しぶりの同窓会ということで事前にお伺させていただいておりましたのでスタッフも気持ち良く対応させていただけました。詳しいご連絡ありがとうございました。
ウォシュレットの件でございますが、大変申し訳ございません。故障ではなく旧式なものでございますのでお湯が回りませんと出ない仕組みになっており少々お時間のかかるものでご不便をおかけいたしました。
次回ご利用の際にはお使いいただけるようご説明させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】ビジネス応援☆プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

風呂4

retoさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

retoさん [30代/男性] 2013年04月01日 01:37:11

お風呂が天然温泉なのがいいです。
ですが、システムがよくわからないです。
(日帰り温泉施設を、宿泊客が使えるシステムなのですが、
 使い方?がよくわかりませんでした。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013年04月01日 13:54:45

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
チェックインの際に充分なご説明が出来なかったこと誠に申し訳ございません。
温泉は、日帰り入浴の方のご利用も承っており、ご宿泊の方と同じ浴場をご利用頂いております。
ご利用いただけるお時間が、日帰りの方は夜10時まで
御宿泊のかたは12時までとさせていただいております。
日帰りのお客様もいらっしゃることから、ロッカーも返却式ではございますが、100円のコインロッカーとなっております。
通常チェックインの際にお話をさせていただいておりますが、徹底できておらず御迷惑をおかけいたしました。
今後同じことのないようスタッフ一同徹底いたして、参ります。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】ビジネス応援☆プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月25日 17:35:14

日帰り客が多い日中だと温泉も少々忙しない
のですが、翌朝はゆっくりと入浴出来ました。
食事は悪くはないのですが、特筆するところ
がないのが残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2012年12月26日 13:34:30

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
次回ご来館いただきました際には、お褒めのお言葉を頂戴出来ますようがんばって参ります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
華会席プラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 11:23:57

温泉がよかったです。
食事は期待していたより少しもの足りなかったです。
サービス、ファシリティは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2012年01月04日 12:07:48

この度ご利用いただきましてありがとうございました。
お料理の件でございますが、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
お客様のお声を貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
次回ご利用いただけた際には、良くなったといっていただけますよう努力いたします。

又のご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
彩会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

風呂4

mizzpaさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2011年12月24日 14:44:28

お風呂が広くて良かった。鹿沼方面のゴルフの際にとっても便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2011年12月24日 19:50:26

ご利用いただきましてありがとうございました。
温泉でゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
又お近くにお越の際には、ご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
彩会席プラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

スタジオYOUさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

スタジオYOUさん [50代/男性] 2011年12月13日 18:35:03

車での利用でしたが…、駐車場に行っても始めての利用だとホテルのフロントが何処なのか?判り辛い建物でした、
駐車場から階段を上ってもフロントまでが遠くてしかも下が凸凹のタイルなので荷物があると大変です(私は通風を患ってるので)、足腰の弱い人の利用は無理かな…?
フロントに行っても人は居ないし(ベルを置いて欲しい)、フロントの対応も部屋のカードキーを渡して朝食の説明のみで…、肝心のお風呂の説明が無くて(その時は部屋に記して有るのかと思ってあえて聞かなかった)、部屋に行ってもお風呂の利用時間帯等の説明は一切無くて残念でした、
お風呂の貴重品ロッカーにコインが必要なのも知らなかったので風呂には持って行ってないし…、
部屋は広くて良かったですが窓からの眺望は在りません…、
朝食もバイキングで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2011年12月15日 09:48:21

この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました駐車場からフロントまでのご案内でございますが、お客様にわかりずらく誠に申し訳ございません。改善するよう対応させていただきます。
フロントでのお客様への館内の案内につきましても今後このような事のないよう周知徹底いたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
次回ご利用いただいた際にはご満足いただき御帰りいただけるようスタッフ一同努力いたします。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【洋室】

107件中 61~80件表示

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