楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクセルイン小山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクセルイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.39
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

総合4

ジャンナカさんの エクセルイン小山 のクチコミ

ジャンナカさん [60代/男性] 2015-10-13 20:04:57

まず第一印象がホテル内が綺麗で明るいことでした。利用した部屋は必要最小限に無駄を省いた形で、狭い苦しさはありますが、宿泊だけであれば全く問題はありませんでした。ただ何点を言うと、浴室のドアが全開できないことで、体の大きな人は出入りに苦労するものと思われます。
フロントの対応は素晴らしく、色んな要望も快く聞いていただき、本当に気持ち良く宿泊させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
エクセルイン小山 2015-11-03 15:35:54

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多大なるお褒めのお言葉とご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルでは清掃スタッフはもちろんの事、フロントスタッフも適時注意を払って館内の美化に努めております。お客様にお言葉で日頃の業務への糧となりました。また、フロントの対応がお客様のご意向に沿うことが出来まして安心を致しました。
お部屋のドアーの件でご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後の改装の際の大切なご意見として、お預かりさせていただきます。
ハード・ソフト共にまだまだ至らない点がございますが、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して邁進しております。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいますようお願いいたします。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

小倉

ご利用の宿泊プラン
お得に【2名様☆マルチ】ベット2台つきのマルチルームがうけてます!
ご利用のお部屋
【2名利用マルチシングルルーム 禁煙 LAN可能】
ジャンナカさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ