風呂4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 10:57:32
-
仕事で宿泊しました。
悪いところが目立つのでそこから。
食事はご飯のみでパンがなかったのが残念です。
人がたくさん泊まれるのに食事スペースが少ない。
ベッドの枕が低いので寝づらかった。
ホテル代は高いのに、駐車場代300円は無料でいいと思います。
良いところ。
駅に近い。
コンビニ近い。
部屋は広い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクセルイン小山 2017年07月29日 08:29:48
-
この度もエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、長所短所共にご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食の件でございますが、毎日食パンをご用意いたしております。また、営業直後やお時間帯によりましては混雑いたしまして、ご相席はもちろんの事、お連れ様と別々のお席となり、ご不便をおかけ致しております。できるだけご迷惑をおかけしないようレイアウトを試行錯誤しております。
その他、ご指摘のございました点につきまして、今後の課題として真摯に受け止めて対処してゆきたいと存じます。
ご意見ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小夏キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
銭形プロさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 銭形プロさん [60代/男性] 2024年03月10日 11:45:39
-
小山出張時の定番宿。
豪華ではありませんが気軽に利用できコスパ良好。
朝食が簡素化されてきた様ですが。
料金と内容のバランスを取りながら頑張って頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクセルイン小山 2024年03月11日 01:24:01
-
いつもエクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの日替わり朝食は、厨房スタッフが早朝より心込めて手作りでご提供をいたしております。
ご意見は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様がご満足してご利用出来るホテルを目指して改善を進めてまいりますので、機会がございましたらエクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★30日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
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デブ白猫さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- デブ白猫さん [50代/男性] 2024年03月01日 16:03:02
-
少しコスト高めです。立地は良い環境でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクセルイン小山 2024年03月02日 05:11:24
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルはJR小山駅近くであり、周辺にコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、家電量販店があり、急なご出張にも十分対応できます。
お客様に少しでもご満足をいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用下さいませ。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★30日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 20:11:07
-
朝食が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクセルイン小山 2023年11月21日 08:57:48
-
エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
朝食バイキングは毎朝日替わりとなっており人気のサービスでございます。
これからも常に成長し続け、お客様からより愛されるホテルを目指して参りますので、引き続きご用命くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 08:57:36
-
朝食にもっとラインナップが欲しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- エクセルイン小山 2023年03月07日 14:32:17
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの日替わり朝食は、厨房スタッフが早朝より心込めて手作りでご提供をいたしております。
ご意見は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様に喜んで召上っていただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン小山フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 14:34:04
-
朝食が2パターンしかないため3泊目以降は同じ内容の繰り返しなのが残念でした。
部屋も少し小汚い感じで安いので仕方ないかなという感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- エクセルイン小山 2023年03月01日 01:41:58
-
この度は、数あるホテルの中からエクセルイン小山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中の中、忌憚のないご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
朝食につきましては、6パターンご用意をいたしておりまして、これを繰り返すことで、同じ曜日に同じメニューが重ならないようにいたしております。したがいましてご宿泊の状況によりましては同じメニューとなってしまう事もございまして、まだまだ検討の余地があるとわかりました。
お部屋は、清掃は十分に行っておりますが、施設の老朽化は否めないものがございます。
壁紙、絨毯などのリニューアルも検討させていただきます。
これからもお客様がご満足してご利用出来るホテルを目指して改善を進めてまいりますので、機会がございましたらエクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
エクセルイン小山スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 11:15:30
-
駅から近くて便利だが、飲食店は駅の反対側に多いのでそこが残念。。
朝食は品数がかなり少なく大変残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- エクセルイン小山 2023年01月23日 02:53:54
-
この度は、エクセルイン小山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の駅からの立地につきましてお褒めを賜り重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの日替わり朝食は、厨房スタッフが早朝より心を込めて手作りでご提供をしております。
ご意見は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様に喜んで召し上がっていただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン小山スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 12:49:55
-
小山駅から近く便利でした。
無料朝食もありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン小山 2022年09月07日 09:10:21
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。概ねご満足を賜りましたようで安心を致しました。
当ホテルは駅前の立地での駐車場完備・近隣のコンビニエンスストアや飲食店の利便性に優れていると好評です。又、手作り日替わり朝食バイキングも魅力の1つとなっております。
機会がございましたら次回もご指名くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 21:42:13
-
立地が良いので数年ごとに利用しており長くなる。
普通のビジネスホテルで特段によいところは無いが気軽に利用できる。
気のせいか以前より朝食バイキングがレベルダウンしたかも。
普通に頂けるので問題はない。
目新しいホテルからすれば少し設備が古くなってきた感はあるが
気軽さと立地からまた利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エクセルイン小山 2022年05月30日 19:39:21
-
いつもエクセルイン小山にご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様にとりまして、お気軽にご利用いただけるホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思いました。
ただ、最近の朝食がお客様のお口に合わないとのお言葉には、大変残念に存じます。お客様にもっと喜んでいただけるお料理をご提供できますよう、これからも厨房スタッフをはじめとして、ホテルスタッフ一同で励んでまいります。
当ホテルも開業17年目を迎える事となりました。ご指摘の通り、少々古ぼけてきた感は否めません。そこで6月より改修工事を行う運びとなりました。
工事中はお客様にご不便ご迷惑をおかけするかと存じますが、従来の気軽さそのままに、お客様が安心してご宿泊が出来るホテルとなりますので、どうぞご期待ください。
新しいエクセルイン小山で、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 住野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 18:37:32
-
駅から近くて良かったです。
部屋の広さは普通ですが、お風呂は
小さかったです。
WiFiが使えますが、パスワードが
無いのでセキュリティには不安が
あります。
朝食は予想以上に品数があり味も
悪くはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- エクセルイン小山 2021年12月20日 15:07:20
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろなご指摘を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止めて、今後のサービス向上につなげてまいります。
まだまだ至らないところがございますが、次回小山市へお越しの際にも当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 住野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 15:10:42
-
朝食
マスクしていない客に注意していない
おかず和食アイテムが無さすぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- エクセルイン小山 2021年11月15日 16:28:12
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
他のお客様への注意喚起が徹底しておらず、ご不快の念を催させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後、気を付けるようにいたします。
また、朝食のメニューにつきましては、次のメニュー策定の大切なご意見としてお預かりをさせていただきます。
至らぬ点ばかりで申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を深く受け止めて、ホテル運営をしてまいります。
ありがとうございました。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
xyz6601さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- xyz6601さん [30代/男性] 2021年07月17日 16:58:41
-
ビジネスで泊まるのに最適かなと思いました。若干駅から遠いですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- エクセルイン小山 2021年07月20日 10:51:31
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「ビジネス利用に最適」とのお褒めを賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
小山駅東側出口からは、駅前の建物の関係で当館は見え難く、遠く感じられるかと存じます。近隣ホテルには真似のできない徒歩2分という好立地でございますので、小山へお越しの際には是非またエクセルイン小山にご宿泊くださいますよう、お願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- シングル★あったか手作り日替わり朝食★サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 20:58:36
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- エクセルイン小山 2021年06月07日 09:50:24
-
この度は、数あるホテルからエクセルイン小山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回初めてのご宿泊との事でしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか?
これからもより一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
次回小山付近へお越しの折には、是非御利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともエクセルイン小山を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 23:06:34
-
駅から近く、朝食無料、安い。ビジネスにはもってこいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクセルイン小山 2020年11月24日 19:07:23
-
この度は、エクセルイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの価格にご満足いただけましたようで幸いに存じます。
当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分という立地で、鉄道で小山にいらっしゃるお客様から大変ご好評を頂戴しており、ホテル周辺にはスーパーマーケットや家電量販店もございますので、急なご出張にも十分な対応が出来るかと存じます。これからも、より一層のご満足をいただけますよう精進をして参りますので、次回小山へお越しの際もエクセルイン小山をご利用くださいますよう、よろしくお願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 小出
- ご利用の宿泊プラン
- ★30日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 15:45:53
-
可もなく不可もなくです。
近隣にはコンビニや居酒屋もあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン小山 2020年08月19日 12:40:40
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日替わり朝食は、いかがでしたでしょうか?
コロナ対策を行いながら、調理スタッフが毎朝手作りしてご提供しております。
現在は、暑さ負け防止の夏野菜を使ったメニューとなっております。
またお客様によりご満足いただけますよう季節によってメニューを変更しておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。一日をエクセルイン小山の朝食からスタートし、活力をつけていただきたいと願っております。
こういう時だからこそ、お客様と笑顔で再会できる事を楽しみにしております。
これからもエクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
フロント若林
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 18:46:56
-
駅前でアクセスも良く大変満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年08月10日 11:40:14
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR小山駅東側出口から徒歩2分圏内という利便性に富んだ立地で、ご近所にはスーパーマケット、家電量販店、コンビニエンスストアと急なご出張にも充分対応をしており、電車をご利用されるお客様から大変ご好評いただいております。
また、当ホテルではご宿泊の皆さまにご朝食を無料サービスでご提供しております。
簡単ではございますがバイキングスタイルで、メニューは日替わりとなっております。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 町田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:21:22
-
全室禁煙でよいとおみます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:11
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙室をご希望にも関わらず、ご用意する事が出来なくて申し訳ございませんでした。
当ホテルでは1フロアー分禁煙室を多くご用意しておりますが、時代を反映して、最近では禁煙室から予約が埋まっていく状況となっております。現在、禁煙室の増室」を検討しております。
なお。禁煙室をご希望の際、喫煙室のみ空室がございます場合は、備考欄に消臭ご希望の旨をご記入いただければ、出来るかぎりの消臭をさせていただきます。ただ、若干の臭いが残ります事はご了承下さい。
また、フロントでは消臭スプレーをご用意しておりますので、ご遠慮なくフロントにお申しつけください。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルになるべく励んでまいりますので、次回も、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 住野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:20:38
-
全室禁煙でよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:46
-
上記にまとめさせていただきました。
ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:18:58
-
全室禁煙でいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:54
-
上記にまとめさせていただきました。
ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
風呂4
MIT3284さんの エクセルイン小山 のクチコミ
駅前で良い。
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この度はエクセルイン小山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは東側出口から徒歩2分と駅から近く、また周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットの他、家電量販店や多数の飲食店もあり、利便性に富んでいることにご好評を頂戴しております。
また機会がございましたら、エクセルイン小山をご用命いただけたら幸いに存じます。
ありがとうございました。
スタッフ一同