立地5
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 20:00:38
-
料金プランが良心的で良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ウィンターキャンペーン シングル限定30室 【日曜祭日】 ★日替わり朝食無料★
シングル 禁煙 LAN可能- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- エクセルイン小山 2010年03月06日 03:08:12
-
この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにおきましては、只今ウィンターキャンペーンを実施させて頂いております。
こちらの、キャンペーンは今月末迄ですので
またの御利用スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンターキャンペーン シングル限定30室 【日曜祭日】 ★日替わり朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
デブ白猫さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- デブ白猫さん [50代/男性] 2024年03月01日 16:03:02
-
少しコスト高めです。立地は良い環境でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクセルイン小山 2024年03月02日 05:11:24
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルはJR小山駅近くであり、周辺にコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、家電量販店があり、急なご出張にも十分対応できます。
お客様に少しでもご満足をいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用下さいませ。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★30日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 10:38:54
-
チェックインの時に翌日のタクシー手配をお願いして予約をしていただいたんですが、翌日時間が過ぎても何も連絡が来ずフロントに問い合わせたらもうとっくに来てますと返事が・・
予約をお願いした時に、日曜なので時間通り来るか分からないと言われたので部屋で待ってたんですが、チェックアウトしてロビーで待つのが普通なのかよく分かりませんでした。タクシーが来ましたって連絡が欲しかったです。
あと浴室の排水が悪くて橋首の上まで水が溜まりました・・もう少しお掃除された方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクセルイン小山 2023年08月23日 11:35:36
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
タクシーの件ではこちらからのアナウンスがなく、お客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊にあたって設備に不備があった件、重ねてお詫び申し上げます。
これからは点検を徹底し、お客様が快適に過ごせるよう努めて参りますので、今後のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 22:31:55
-
出張で久しぶりに利用。
立地は満足。施設的には少々古さを感じるが、清潔感は問題ない。
朝食はメニューが乏しくもう少し品数が欲しい。
アメニティも同様で、本当に最低限度、綿棒などもない。
近隣にホテルが増えてきているので、競争でこの辺り改善されなかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクセルイン小山 2023年06月15日 03:45:57
-
この度は、エクセルイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、小山駅東口より徒歩数分内という、非常に利便性に富んだ立地にございます。施設につきましては、2005年2月の開業から20年近く経っており、少々古さを感じさせてしまうのは否めません。少しずつではありますが、施設の手直しを行っております。ホテルの外観デザインに尽きましては、全面的に手直し工事を行い、昨年の11月には完了しました。清潔感は問題ないというコメントは、日々、清掃業務を行っているメンテナンス・スタッフの励みになります。朝食のメニューの少なさ、アメニティの少なさのご指摘については、お客様の貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。綿棒はフロントにてご用意しております。こちらかのアナウンスがなく、お客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様が、ご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後のご利用もお待ち申し上げております。ありがとうございました。
エクセルイン小山・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シングル★あったか手作り日替わり朝食★サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 08:57:36
-
朝食にもっとラインナップが欲しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- エクセルイン小山 2023年03月07日 14:32:17
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの日替わり朝食は、厨房スタッフが早朝より心込めて手作りでご提供をいたしております。
ご意見は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様に喜んで召上っていただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン小山フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 14:34:04
-
朝食が2パターンしかないため3泊目以降は同じ内容の繰り返しなのが残念でした。
部屋も少し小汚い感じで安いので仕方ないかなという感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- エクセルイン小山 2023年03月01日 01:41:58
-
この度は、数あるホテルの中からエクセルイン小山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中の中、忌憚のないご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
朝食につきましては、6パターンご用意をいたしておりまして、これを繰り返すことで、同じ曜日に同じメニューが重ならないようにいたしております。したがいましてご宿泊の状況によりましては同じメニューとなってしまう事もございまして、まだまだ検討の余地があるとわかりました。
お部屋は、清掃は十分に行っておりますが、施設の老朽化は否めないものがございます。
壁紙、絨毯などのリニューアルも検討させていただきます。
これからもお客様がご満足してご利用出来るホテルを目指して改善を進めてまいりますので、機会がございましたらエクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
エクセルイン小山スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 11:15:30
-
駅から近くて便利だが、飲食店は駅の反対側に多いのでそこが残念。。
朝食は品数がかなり少なく大変残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- エクセルイン小山 2023年01月23日 02:53:54
-
この度は、エクセルイン小山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の駅からの立地につきましてお褒めを賜り重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの日替わり朝食は、厨房スタッフが早朝より心を込めて手作りでご提供をしております。
ご意見は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様に喜んで召し上がっていただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
エクセルイン小山スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 12:49:55
-
小山駅から近く便利でした。
無料朝食もありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン小山 2022年09月07日 09:10:21
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。概ねご満足を賜りましたようで安心を致しました。
当ホテルは駅前の立地での駐車場完備・近隣のコンビニエンスストアや飲食店の利便性に優れていると好評です。又、手作り日替わり朝食バイキングも魅力の1つとなっております。
機会がございましたら次回もご指名くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 12:42:50
-
設備的には標準ですが、wifiの電波が弱くすぐ切れます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エクセルイン小山 2022年04月26日 13:52:38
-
いつもエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はWi-Fiの件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を受けまして、担当企業による調整を行いました。
また、現在、Wi-Fi設備の強化の検討をいたしております。出来るだけ早くお客様により快適なWi-Fi環境をご提供できますよう努めてまいりますので、これからもエクセルイン小山にご贔屓を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント小倉
- ご利用の宿泊プラン
- エクセルQUOプラン~QUOカード券1,000円券付き♪~
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 15:10:42
-
朝食
マスクしていない客に注意していない
おかず和食アイテムが無さすぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- エクセルイン小山 2021年11月15日 16:28:12
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
他のお客様への注意喚起が徹底しておらず、ご不快の念を催させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後、気を付けるようにいたします。
また、朝食のメニューにつきましては、次のメニュー策定の大切なご意見としてお預かりをさせていただきます。
至らぬ点ばかりで申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を深く受け止めて、ホテル運営をしてまいります。
ありがとうございました。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
24カバさんさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 24カバさんさん [60代/男性] 2021年10月21日 09:48:12
-
二度目の利用でしたが、駅からも近く立地はいいです。サービスの朝食は時間の関係で食べられませんでしたが、サービスの割には内容は良さそうでした。
残念なのは、平均より体が大きい私にとって、お風呂が小さく狭いため、体を洗うにも、湯船につかるにも窮屈でした。せめてもう一回り大きいといいのですが。
その他は、概ね良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- エクセルイン小山 2021年10月21日 11:53:28
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は季節ごとの日替わりメニューで、毎朝手作りでご用意しております。
次回ご利用いただく機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。
浴槽の件は改装の際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
まだまだ至らない点、改善すべき点はございますが、たくさんのお客様にご満足いただけるホテル作りを進めて参りますので今後もご意見を頂けましたら幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エクセルイン小山 小出
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 20:58:36
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- エクセルイン小山 2021年06月07日 09:50:24
-
この度は、数あるホテルからエクセルイン小山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回初めてのご宿泊との事でしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか?
これからもより一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
次回小山付近へお越しの折には、是非御利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともエクセルイン小山を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 15:45:53
-
可もなく不可もなくです。
近隣にはコンビニや居酒屋もあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン小山 2020年08月19日 12:40:40
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日替わり朝食は、いかがでしたでしょうか?
コロナ対策を行いながら、調理スタッフが毎朝手作りしてご提供しております。
現在は、暑さ負け防止の夏野菜を使ったメニューとなっております。
またお客様によりご満足いただけますよう季節によってメニューを変更しておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。一日をエクセルイン小山の朝食からスタートし、活力をつけていただきたいと願っております。
こういう時だからこそ、お客様と笑顔で再会できる事を楽しみにしております。
これからもエクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
フロント若林
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 17:57:10
-
朝飯の品数が少なく残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エクセルイン小山 2019年12月18日 13:12:46
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして忌憚のないご意見を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
開業をして間もなく15年目を迎えますが、まだまだ改善していかなければならない点がございます。
お客様のご意見は今後のサービス向上の貴重な資料としてお預かりいたします。
次回、小山にお越しの際は是非、エクセルイン小山をご指名くださいますよう、
お願いいたします。
ありがとうございました。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋・小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 18:46:56
-
駅前でアクセスも良く大変満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年08月10日 11:40:14
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR小山駅東側出口から徒歩2分圏内という利便性に富んだ立地で、ご近所にはスーパーマケット、家電量販店、コンビニエンスストアと急なご出張にも充分対応をしており、電車をご利用されるお客様から大変ご好評いただいております。
また、当ホテルではご宿泊の皆さまにご朝食を無料サービスでご提供しております。
簡単ではございますがバイキングスタイルで、メニューは日替わりとなっております。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 町田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:21:22
-
全室禁煙でよいとおみます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:11
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙室をご希望にも関わらず、ご用意する事が出来なくて申し訳ございませんでした。
当ホテルでは1フロアー分禁煙室を多くご用意しておりますが、時代を反映して、最近では禁煙室から予約が埋まっていく状況となっております。現在、禁煙室の増室」を検討しております。
なお。禁煙室をご希望の際、喫煙室のみ空室がございます場合は、備考欄に消臭ご希望の旨をご記入いただければ、出来るかぎりの消臭をさせていただきます。ただ、若干の臭いが残ります事はご了承下さい。
また、フロントでは消臭スプレーをご用意しておりますので、ご遠慮なくフロントにお申しつけください。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルになるべく励んでまいりますので、次回も、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 住野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:20:38
-
全室禁煙でよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:46
-
上記にまとめさせていただきました。
ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:18:58
-
全室禁煙でいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:54
-
上記にまとめさせていただきました。
ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地4
あき39104669さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- あき39104669さん [50代/男性] 2019年01月03日 20:09:54
-
部屋は大変清潔性がありました。
朝食バイキングは寂しい感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- エクセルイン小山 2019年01月07日 08:28:03
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もお部屋の隅々まで徹底的に清掃をさせていただきます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より一層お客様にご満足いただけますよう、従業員一同努めてまいりますので、次回小山にお越しの際は、是非エクセルイン小山をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
立地5
DEN345DENさんの エクセルイン小山 のクチコミ
朝食おいしかったです。
また、立地のよさは特筆ものでした。
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