この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空調の個別調整の件、冷蔵庫の大きさの件につきましてはお客様のご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはＪＲ小山駅から徒歩5分圏内という立地で、ビジネスでご利用されるお客様や観光のお客様に大変ご好評いただいております。
また当ホテルの朝食は、毎日異なるメニューを手作りでご提供しております。またお泊りいただく機会がございましたら、是非ご賞味いただけたら幸いに存じます。
お客様によりご満足いただけますように、サービスの向上に努めてまいりますので、
これからもエクセルイン小山をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　町田

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
小山市ご来訪の際はいつもご利用いただいているとの事で重ねて御礼を申し上げます。
ホテルの外壁改装工事の件ではご不便をおかけしております。
また、Wi-Fiの電波状況が悪くご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
謹んでお詫びを申し上げますと共に、今後はNET環境の改善を図ってまいります。
お客様のお怪我が大事にいたらず、安心をいたしました。また何かございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けください。出来る限りの対応をさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　町田

この度は、エクセルイン小山にご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごされたようでなによりでございました。
当ホテルではご宿泊の皆さまにご朝食を無料サービスでご提供しております。
簡単ではございますがバイキングスタイルで、メニューは日替わりとなっております。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント町田　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　 　　　

この度はエクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点、改善すべき点はございますが、たくさんのお客様にご満足いただけるホテル作りを進めて参りますので、今後もご意見をお寄せくださいましたら幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小出

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
また、お忙しい中、ご投稿を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
お客様のご投稿にもございますように、当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分と、電車でお越しの方にとても利便性の良い立地にとなっております。
先日イトーヨーカドー跡地に新しいスーパーが開店して更に利便性が向上いたしました。
朝食は厨房スタッフが毎日早朝より心を込めて手作りで調理をしております。長期連泊をされるお客様でも飽きが来ないようにメニューを日替わりでご用意いたしております。これらのメニューは季節ごとに見直しをいたしております。お客様のお口に合い、嬉しく存じます。
これからもお客様が安心してご利用いただけるホテル運営を行ってまいりますので、エクセルイン小山をご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
また、お忙しい中、ご投稿を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
「またご利用したい」というお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のご投稿にもございますように。当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分と、電車でお越しの方にとても利便性の良い立地にとなっております。
朝食は厨房スタッフが毎日早朝より心を込めて手作りで調理をしております。長期連泊をされるお客様でも飽きが来ないようにメニューを日替わりでご用意いたしております。これらのメニューは季節ごとに見直しをいたしております。お客様のお口に合い、嬉しく存じます。
これからもお客様が安心してご利用いただけるホテル運営を行ってまいりますので、エクセルイン小山をご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、リニューアルの際の貴重なご意見として、大切にお預かりいたします。
まだまだ、至らぬ点はございますが、悪い点は改善し、良い点はより良くするよう、精進をしてまいります。
次回小山お越しの際も是非エクセルイン小山をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりおます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　若林

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想・情報をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

Wi-Fiの件ではご不便をおかけいたしました。
ご使用いただいておりますお部屋が一度に集中してしまいますと、非常につながりにくくなってしまう場合がございます。
謹んでお詫びを申し上げますと共に、ＮＥＴ環境の整備を見直してまいります。


当ホテルでは感染症対策として、客室清掃時にスリッパを含めて客室内の消毒、またパブリックスペースでの人が触るところは適時消毒を行っております。どうぞご安心くださいませ。

これからも、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただいて、より安心しておくつろぎいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
これからもエクセルイン小山をご贔屓いただけますようお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

この度は、エクセルイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共の対応にご満足いただけて幸いに思います。
お困りの事、ご質問等がございましたら、ご遠慮なくご連絡いただけたらと存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

エクセルイン小山　舩田

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、小山駅を出ていただいた場所から徒歩2分とアクセスいただきやすい立地にございます。
また、コンビニや飲食店が近くにある事もお客様からエクセルイン小山を選んでいただく理由の一つとなっております。

日替わりパスタもお客様からご好評いただいております。朝食のビュッフェでは、季節によってメニューを変えてお客様をお出迎えしております。
違うメニューもお試しいただけますので、是非ご賞味下さいませ。
次の機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。

エクセルイン小山　福田

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分の場所にあり、小山駅ビルの各種飲食店、スーパーマーケット、家電量販店、コンビニエンスストアもすぐ近くにございます。
急なご出張等でお越しになる方にも大変便利のよい立地にございます。
また、朝食についてお褒めを賜り、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルでは簡単ではございますがバイキングスタイルで、メニューは日替わりとなっております。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　米谷

この度は、数あるホテルからエクセルイン小山をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでございますが、概ね良い採点を賜りまして、
安心をいたしました。
ご投稿にもございますように、当ホテルはJR小山駅東側出口から徒歩約2分という立地で、
鉄道で小山にいらっしゃるお客様から、大変ご好評を頂戴しております。
また、ホテルより徒歩圏内にコンビニエンスストア、スーパーマーケット、家電量販店がございますので、
急なお買い物や、長期のご宿泊にも十分な対応が出来るかと存じます。
これからも接客やサービスの向上を図り、より一層ご満足していただけるよう邁進して参りますので、
次回、小山市へお越しの際も、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。

フロント舩田

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、明快なご評価を賜りました事を、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より一層清掃と客室管理に注意してまいります。
ただ、接客と朝食は概ねご満足いただけましたようで、安心をいたしました。
まだまだ至らない点がございますが、これからもお客様が安心してご宿泊をしていただけるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら是非、エクセルイン小山を御利用いただけたら幸いに存じます。
フロント　牧野

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

日替り朝食は季節によってメニューを変え、お客様に喜んでいただけるよう、グレードアップを目指しておりますので、機会がございましたら、次回も是非、エクセルイン小山をご利用ください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　米谷

この度は、エクセルイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで、安心いたしました。
無線LANに関しまして、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。接続が悪い際は、再起動をかける等の対応をさせていただきますので、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
また、朝食につきまして貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
まだまだ至らない点はございますが、お客様のご期待にかないますよう頑張ってまいりますので、機会がございましたら、是非エクセルイン小山をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　牧野

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ小山駅東側出口より徒歩２分というアクセスの良さを誇っております。またご近所には飲食店、スーパーマーケット、家電量販店、コンビニエンスストアと急なご出張にも充分対応をしております。
次回も是非、エクセルイン小山をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント米谷

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に喜んでいただけるメニュー作りに、これからも取り組んでまいりますので、機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用ください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小倉

この度は、エクセルイン小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたマルチシングルルームは、やや手狭ではございますが、その分リーズナブルな価格でお泊りいただけるお部屋となっており、大変ご好評いただいていております。
また朝食は、当ホテル一番人気のカレーの他にも、毎日異なるメニューを手作りでご提供しております。次回お泊りの際にも、是非ご賞味いただけたら幸いに存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。
名無し555様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　牧野

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのご感想を率直かつ詳細に賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
特にお気なりました点につきましては、改善をしてまいります。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう努めてまいりますので、
機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願いを申し上げます。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　住野
　

いつもエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高い採点を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはＪＲ小山駅東側出口より徒歩２分。周囲徒歩圏内には飲食店、コンビニエンスストアー、スーパーマーケット、家電量販店があり、急なご出張の際にも十分に対応できる立地にございます。
エクセルイン小山では、「朝食は一日の力の源」と考え、手作りのご朝食を日替わりメニューでご提供しており、早朝より厨房スタッフが心を込めて調理しております。
これからもお客様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、次回も、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　町田