天気は、雨から曇り空とイマイチでしたが、夕食時、レストランからの夜景は充分満足できました。また、この日は、コンサートもあり、ゆったりとした食後を楽しめました。レディースプランの特典を、すっかり忘れていたので、色々出てきたものがサプライズで感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

初めて夫婦で旅行しようと申し込みました。露天風呂付の部屋で夜景も綺麗で感動しました。食事も美味しく楽しめました。但し従業員の対応がもう少し洗練されていればなあと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

夕食は最高でした。繊細で美しくておいしかった。
お部屋のお風呂は素晴らしかった。しかしベランダに椅子が一つしかなかったのでお風呂上りに二人でベランダで寛ぐ事が出来なかった。部屋にも床に座るだけでソファとかがないので、足が不自由な人には不便。全般的に建物が古いので、平日の１６８００円の部屋代以上に払うのなら他の宿を選択したい。引き出しの取っ手は壊れていたし、前に泊まった人が落としたマユズミの芯がテーブルに落ちていた。キャンドルサービスがあるはずなのになかったし。屋上のお風呂は内風呂の温度があまり高くなかったので１０月だと外の風呂に入るまで温まるのは時間がかかった。一番端の風呂はふきっさらしなので不可能でした。もう少し暖かい時なら星を眺めなら湯船に浸かるのは素敵だと思います。シャワーも熱い湯が出てこなくて寒い思いをしました。
夕食が素晴らしかったのに朝食のレベルの低さには仰天しました。素材費用が９対１くらいの割合かと思うほど。品数は豊富なのですが、その分すべてガスト並み。
従業員さんの愛想は良かったけど、部屋に上がりこんで色々説明してくれるのは不要だし、歓迎のドラって？不思議なサービスだった。チェックインは座っていられたけどけっこう待ち時間があってスムーズじゃなかった。従業員も多いし、客も私たち以外その場には一組しかいなかったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

先日露天風呂付客室にとまりました。部屋の露天風呂は、とてもよかったです。
部屋の場所がわかりにくく、大浴場からの帰りに迷いそうになりました。廊下などに
案内版があると、わかりやすいと思いました。
食事は、とても美味しかったです。揚げたての天ぷらは、とても良かったです。
朝食のバイキングも種類が多くてたくさんいただきました。一番良かったのは、
従業員さんでした。気持ちの良い対応や、写真を撮っていただいたり、お世話に
なりました。また機会があったら利用したいと思ってます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

初めて一泊でお世話になりました。スタッフのみなさん感じがよく、露天風呂は造りや景色など最高に素晴らしかったです。露天風呂付き客室へのグレードアップ、あまり詳しく聞かずに断ってしまい後悔しました。
ただ食事が…プランのサービスでいただいたデザート…すいかが痛んでいるような酸っぱさでした。お酒を飲んでいたので自分の味覚がおかしいのかなと思い、全部いただきましたが、翌日おなかがかなりゆるくなりました。友人は酸っぱいと感じて一口でやめたそうです。
おさしみも色が悪かったし、アイスクリームバイキングのスプーン？を入れる水を張った容器もクリームまみれで、水の交換できないほど忙しいのかなと心配になったほど。
二階エレベーター前の花器には水を張って花が浮かべてありましたが、こちらも花が痛みかけて水は濁り、朝見ても変わっていませんでした。
普段お酒を飲むと翌日たいていおなかはゆるみますが、ゆるみが大きく、気になる点が多かったのでどうしてもつなげて考えてしまいます。みなさん接客が丁寧で良かっただけにもったいないですね…。
暑い時期ですので、より一層気をつけていただけたら嬉しく思います。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
《平日限定レディースプラン》女性グループ様だけの嬉しい5つの特典♪【夏のタイムセール中】
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

部屋からの、景色もよく、タイミングが合うとラグーナの花火も小さくですけど見れます。
また、食事も調度良い量で無駄にしなくてすむので気持ちよくいただけました。
お風呂は、屋上の展望風呂は、想像以上に良かったです。

しいて言うなら、お部屋の建具がチョコチョコ壊れていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋からの眺望が素晴らしかったです。
昼は海と町並み、夜は夜景がきれいでした。
当日は、あいにく夜から天候が悪くなってきたので、残念でした。

露天風呂の浴槽が狭かったように思います。
もう少し広い浴槽か、数がもっとあればと思いました。

朝食バイキングは、たくさんのメニューがあって味も良く、大変満足しました。

宿泊前にいろいろと注文をつけてしまいましたが、丁重に対応してくださいました。
従業員の方の対応、接客もとても良かったです。
また天気のいい日に泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

マタニティプランで初めて利用させていただきました。当日は台風が接近していたにも関わらず晴天で、プラン内容にあった角部屋からの眺望に大変感動しました。貸切露天風呂の特典も大きなお腹を気にせず、ゆっくり入ることが出来てよかったです。また、プラン内容になかったのに、夕食時に玉手箱のような箱に鶴亀のかわいい入れ物でお赤飯を頂いたことや、果物を後からに部屋まで届けて頂けた心遣いがうれしかったです。特に女性スタッフの方々の気配りがありがたかったです。
ただ一点、到着時、チェックインで混み合っていたからなのかお迎えがなく、荷物といっしょに外で待たされ、私達だけ結局だれも迎えにきてくれなかったのは非常に残念でした。それでも全体的にはそのことを忘れるくらい満足できました。
また家族が増えたら、是非利用させて頂こうかと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
ママになる前最後の贅沢♪【マタニティプラン】
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月７日に宿泊しました。
山道で、ナビが案内してくれなくて、途中迷ってしまいまいた。
しかし、着いてみると、景色が大変よく、静かでリラックスできました。
料理もわがままを聞いていただき、伊勢海老のタルタル焼きを作って頂いて、大変美味しかったので、もう一度食べたいなあと、思います。
けど、残念なことがありました。
一つ目は、お刺身が氷がないため、ぬるかったです。
せっかく美味しいお刺身が、ぬるいことで台無しです。
二つ目は、部屋やトイレがに臭いことと、露天風呂に苔が浮いていたことです。
また、近いのでぜひ行ってみたいと思います。
改善できるようでしたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

宿泊した日は曇りでしたが夕食時にレストランから夜景を見る事ができよかったでした。朝食時は天気もよかったので三河湾が一望できました。眺望の良いお宿だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
満天の星空と夜景、露天風呂付客室とＤＸ料理で至福のひとときを☆
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

当日の１４時に予約して、宿泊しました。
たまたま空室だった大きめの部屋を使わせて頂きました。
ありがとうございます。
部屋は少し古いので仕方ないところもありますが、
スタッフの方々の対応が大変良かったです。
部屋のテレビの地デジ化をして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

山の上にあるだけに部屋からもお風呂からもとても
夜景がきれいでよかったです。
展望露天風呂も入りましたが、その日は風も強く気温も低くて
露天風呂ものんびりつかってられないくらい
寒くて残念でした。脱衣所も外？（屋根がすだれみたいな感じ）
にあるので風呂からあがっても　すごく寒くて風邪ひきそうでした(+_+)
地下にも大浴場ありそこからも夜景は見れたので問題はないですが・・。
　食事も普通で感動はなかったかな・・^^;
デザートのアイス食べ放題はよかったけど固くて取りにくかったです。
夜景が素敵以外は総合的に普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋・風呂からの夜景が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

2月27日に父の還暦祝いに家族１０人でお邪魔しました。
施設はあまり新しくないですが部屋からの景色が最高でした。屋上露天風呂は狭いですが、入った時は天気がよかったので眺めも素晴らしく気持ち良かったです。
料理はまぁまぁかなと。隣の宴会のカラオケが丸聞こえでうるさかったのが残念でした。
サプライズで赤いちゃんちゃんこでの写真撮影は父は恥ずかしがりながらも良い記念になると喜んでました。スタッフの感じも良く、みんなが楽しかったと言っていたので天の丸さんにしてよかったと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
星空と夜景の見えるレストランでデラックス料理♪
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

初めて露天風呂付きのお部屋に泊ったのですが　生憎　凄い霧で夜景は楽しめなかった
です。施設も全体的に古い感じがしましたが従業員の方の対応は◎でした。
料理もとても美味しかったです。ただ、少し言わせてもらえば　味はよいのですが
料理は「目」「耳」「臭い」「食感」などの五感を楽しませるもので　
得に思ったのは　食器がイマイチ　でした。見た目普通で「あじ」がない
折角　東海三県には　常滑　瀬戸　美濃　などの焼き物の産地があるので　もう少し
器にこだわってほしいです。
あと、ホテルに行く道すがら案内が少ないので　着くまでとても不安でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

私は気が付きませんでしたが、同伴者が２階の部屋の露天風呂から景色では無く敷地内の庭？のようなところに目を下ろしたらタバコの吸い殻が落ちていたらしく、、翌朝には増えていたと。同伴者もスモーカーですが…吸い殻を安易には捨てるはずもありません。せっかくの 記念日の宿…宿側は至れり尽くせりしてくれてるのに、、利用者が乱してしまうこともあるのか考えさせられました。とは言え、私たちは、貴重な休日をのんびりと満喫することができたので、また違う季節に訪れれば…と話ながら帰路につきました。
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【平日ペア1組限定】お寝坊さんも安心★朝寝坊ぷらん
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

男性７人遅めの新年会でお世話になりました。こちらのホテルは以前より一度泊まりたく今回良い機会と思い予約致しました。風呂からの眺望も良く、スタッフの対応も気になることなく過ごさせて頂きました。。しかし、今回DX料理ということで、夕食は期待しておりましたが、今一でしたね。。料理の中身は決してまずくはありません。美味しいとは思いますが、「物足りなさがありました。」これは全員の意見です。。配膳の仕方でしょうか？細かくバラバラ配膳されたら食べた気がしないような？なんか足りないっって感じです。。決して腹一杯になりたいわけでは無いんです。。我々相当温泉旅館は使用しますが、少しざんねんです。。　けど、家族で一度来ようとは思いました。。改善頂けるとうれしいです。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

1月16日に宿泊しました。部屋付きの露天風呂は二人で入っても十分の大きさがありました。ちょっと寒い日でしたので、あふれたお湯が朝、凍っていたのには驚きました。
食事の量はちょうど良い量であり、とてもおいしく頂きました。ただし、朝食の時間が、7時～8時30分というのはあまりにも短いのでは無いでしょうか？最近では、チェックアウトも11時ぐらいまでの宿が多くなってきていますし、朝食時間も9時30分ぐらいまでのところがあります。おもてなし・記念日の宿と歌うのでしたら、一考していただけたら幸いです。苦言もいいましたが、非常にいい宿ですので機会がありましたら、再度利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

食事の時の気配り対応がとても良かったです。景色も素晴らしい。ただ残念だったのがテラス側のふすまを閉めたらホコリが積もっていたことにがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
星空と夜景に囲まれながら露天風呂付客室で過ごす至福のひと時♪
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

部屋からもレストランからも素晴らしい夜景がみわたせて
うっとりするほどでした。
朝、早くに目が覚めて夫とふたり、日の出をながめました。
アカザエビもおいしかったです。
難を言えば、お部屋の通気口に白い綿ぼこりが、我が家のようでしたし
エアコンのおとがけっこううるさくて、夫のいびきと合奏でしたので、
よく眠れませんでした。
アジアンな雰囲気は良いのですが、座布団はもう少し大きい、やわらかいものが
希望です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月