車で初めて、行きましたが入口がわかりにくいため通り過ぎてしまいました。
お風呂も広くて、何より食事がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

紅葉シーズン真っただ中、生憎、初日が雨の日に宿泊させていただきました。リニューアルしたということで、また同じ県内でGoToキャンペーンを利用させていただきました。コロナ禍中ではありますが、スタッフの皆様総出で、それを利用者が苦と感じさせない細やかなサービスをいただき、とても気持ちの良い宿泊となりました。
お風呂も男女交代制で、渦中ですので２４時間とはいきませんが、夜は午前1時まで、朝は5時からと不自由なく、露天もあり、広々としたお風呂でした(効能とかには疎いのでわかりませんが)。
食事はきちんとソーシャルに配慮され、品数も多く、料理長の健康に配慮した地産地消のメニューで、食わず嫌いが多い私でもすべて完食するほどでした。(和が中心ですので、若い子にはどうでしょうか。)支配人(らしき方)がわざわざ食事中に全員にあいさつに回られたのは丁寧でした。
場所が渓谷から離れてはいるものの、周辺のホテル・旅館よりも高い所に位置し、周辺の山々の紅葉の始まりがとてもよく感じられ、また中庭も良く手入れが行き届き、絶景でした。また泊まりたいと思わせる良いホテルでした。
良いことばかり書いても参考にならないので強いてあげるとすれば、スタッフの若い人が不慣れなのか言葉が…というところと、あとリニューアルしたとはいえ当然全部が全部というわけにもいかないので、それなりのところもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GOTOトラベルでいつもより、上のプラン？で利用させて頂きました。
とてものんびりさせて頂き、いいホテルでした。
料理も観て良し、食べて良し、堪能させて頂きました。
寝具がとても、気に入りました。（特にまくら）
宿泊業はコロナで大変と思います。
頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

何よりスタッフの方の対応が素晴らしく丁寧でした。楽しみにしていたお食事は期待通りとても美味しかったです。部屋も綺麗で広々としていました。お風呂も最高でした！また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても良いところです。泊まってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

今回はコロナが気になるので個室食事と貸しきり湯のあるところにしました。

部屋もコロナ対策で除菌ウェットや換気用の扇風機があったり、一番気にしていた食事も夕、朝共に個室でしたのでとても安心して滞在できました。
細かいところまで感染症対策をしているな。という印象です。

こんな時期で半年以上ぶりの旅行で、安心して旅行が楽しめたので家族共に良い思い出になりました。お食事もお部屋もとても良かったです。
コロナが落ち着いても、近くに旅行した時はまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

ホテルの設備や従業員の対応も良く、快適に過ごせました。食事も個室で気持ちよくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

観光も一切せず、温泉と料理だけを楽しみに参りました。夕食・朝食共に美味しかったです。料理を配膳してくださる方々、フロントや売店や送迎してくださった全てのスタッフの方々に、明るく気持ちよい対応していただきました。ありがとうございます。
口に入れたとたんにふわりと溶ける天然氷の苺のかき氷も、量・味ともに大満足でした。温泉も気持ち良かったです。また宿泊しに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

3月1日に宿泊しました。
お食事も美味しいですし
スタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

家族5人で楽しめました。
また行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とても素敵な日を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

父の米寿のお祝いで利用させてもらいました。夕食時に黄色のちゃんちゃんことプレゼントを用意して頂き、父も喜んでくれました。
大浴場も広くて特に地下の露天風呂は立ち湯で気持ち良かったです。
夜もロビーでコーヒーのサービスがあり、ゆっくり過ごせて良かったです。
雨が強かったので、出来れば鬼怒川駅からの送迎バスがあればと思いましたが、違う季節にまた訪れたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5/5に宿泊しました。足の悪い母のために和洋室のお部屋を予約していたのですが、グレードアップのお部屋にして頂いたうえに、スタッフの皆様、大変きめ細やかな御対応をして頂き、母ととても良い記念になったと大満足でした。お食事も見た目、味共に素晴らしく、いまどきバイキングで簡単に食事を出すお宿が多い中で、一品、一品しっかり料理人が作り、素敵な器に盛られた食事を見ているだけでも、ここのお宿を選んで良かったと思いました。
しゃぶしゃぶにポン酢だけではなくゴマダレも欲しかったな～、雨が降った時のために車寄せの玄関に屋根があるといいのにな～、浴室の脱衣場に椅子が置いてあると足の悪い方も着替え易いのにな～などの細かな不満はあるものの、朝入浴前のシジミ味噌汁サービスやコーヒーサービスなどきめ細やかにおもてなしの配慮がされており、総合点は５つ星です。また是非泊まりたいと思う大人の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

４月６日に宿泊しました。お部屋も広くすごく良かったです。
プランに付いてたスパークリングカクテルが凄く美味しく飲みやすく夕食前に飲み干してしまいました。ただオードブルがどのようなものかわからなかったので、イメージ写真があると良かったです。
お風呂は時間交代で男女入替性になってるので、２つの湯を楽しめるシステムになってます。お風呂も広く良かったです。
食事は朝夕共に山科でゆっくり美味しく頂くことができました。量も多くお腹いっぱいになりました。特に栃木牛のしゃぶしゃぶが美味しく、お勧めです。
駅までは予約制の送迎バスがあります。今回は天気も良く、駅も近かったので歩くことにしました。
スタッフさんは皆さん親切で素晴らしく、楽しい時間を過ごすことができました。
また鬼怒川温泉に来る機会があれば、もう一度宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

年末からお正月に家族旅行で行きました。正直、お正月のお料理は期待できないと思っていたのですが、とても美味しくて家族みんなが喜んでいました。
また、お風呂も綺麗で良かったです。部屋は禁煙を選んだつもりでしたが喫煙の部屋だったようで、タバコの匂いがして残念でした、ら

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

広く綺麗なお部屋で雰囲気もよかったです。ゆったり過ごせました。とても良い思い出になりました。また行きたいです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

両親と妹の4人で利用しました。
平日だったからか、部屋をグレードアップしてもらい、広くて居心地が良かったです。
お風呂はさらっとした泉質で、疲れが良く取れます。
食事は上品な形で、少なく見えましたが、実際には結構多く、味も大変良く、夜も朝も大満足でした。
駅にも近いので便利です。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

幼児連れでの宿泊だったので、個室貸切風呂があってとても助かりました。
お風呂、脱衣スペースはけっこう広々としていてゆったり利用できました。

お食事は和食でおいしかったです。ただ幼児食もお願いしたんですが、大人と同じ和食系が出てきてくれると嬉しかったのですがファミレスのお子様メニュー的な内容で野菜少なめだったので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お風呂が素晴らしいです。
またお邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

仲居さんやフロントの方々、いつもニコニコ笑顔が良く、こちらの気分も楽しくなり、幸せなひとときを過ごせました。ちょっと悔しのは、2つあるお風呂のうち1つのお風呂には入れなかったことです。次回にとっておくことにしました。またおじゃましたいと家族ではなしています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月