清潔で居心地の良い部屋と暖かいサービスに大満足です。金曜日、埼玉より仕事終わりに女子旅3人で利用させていただきました。チェックインが20時になってしまう関係からお弁当プランで予約しましたが、別室で食事を用意していただいたり、遅くからの晩餐に気持ちよく対応していただきました。お弁当も味が良く、遅くからなので量も質も満足でした。お風呂も大きくゆったり楽しみました。次は休みをとって早くチェックインして料理やお風呂を堪能しようと企画してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

家族4人で利用させて頂きました。夕食・朝食ともに大変おいしく頂き、ゆったりと過ごすことが出来ました。コロナが落ち着きサウナが使えれば、言うことなしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地は駅から徒歩5分程度でとても便利でした。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
ご飯も種類が豊富でとても美味しかったです。
また鬼怒川温泉を利用する事があれば、こちらの鬼怒川グランドホテルさんを利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

娘家族と一緒に4月29日に宿泊しました。まずはお食事が大変美味しく、主人のバースデー祝いも嬉しかったです。お風呂も男女交替で両方楽しめました。夜のお庭も素敵でした。こどものジャンケン大会に孫が参加出来喜んでました。何処でもサービスが良く大変気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回は2度目だったのですが、まずはエントランスが素敵ですね。そして、お部屋が広くてとても綺麗で気持ちいいです、お風呂も温度がちょうど良くて清潔で気に入っています。そして、お料理が本当に綺麗で美味しいですね。スタッフの方々の対応が本当に素晴らしいです。また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

　コロナ禍、なかなか旅行にも出掛けることが出来ず、早く堂々と出掛けたいと思っていました。そんな中　
　主人の誕生日祝いに、思い切ってグランドホテル　夢の季さんに宿泊することにしました。以前にもお世話になっておりますので、おもてなしのあるいいホテルだと思っていましたが、この度も最高のおもてなしをして頂きまして、気分良く帰路に着きました。祝い箸と共にお祝いの言葉をかけて頂き、特製デザート、　　　
記念の写真をプレゼントしてくださいまして、最高の誕生日でした。　休んで直ぐに大きな地震がありました。それもまた忘れられない事です。又機会がありましたらお世話になりたいと思います。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お風呂やお部屋も広くてきれいで、サービスも充実していて、旅館でゆっくりすることができました。
駅まで送迎して頂き助かりました。ありがとうございます。
1点だけ、残念だったのが、子供用の夜ご飯のオムライスのケチャップが大量だったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

初めてお邪魔しましたが、2020年にリニューアルしたとのことで、全体的に綺麗でした。ロビー近くの喫茶から見るお庭も素敵で、お部屋は広くてどこかしらに昔の名残はありますが、リノベーションされているので、居心地良かったです。２部屋あり、１部屋は既に布団が敷かれており、合間に係りの方が入ることなくて良いと思いました。空気清浄器もあり快適です。
お風呂もものすごく広くて開放感あり、脱衣所も広くて密にならないので安心でした。男女入替制で２つのお風呂を楽しめましたが、１つのお風呂はエレベーターでＢ１階に行き（階段もありますが）、お風呂までのポーチが長いのでちょっとワクワクします。朝は湯上りにシジミのお味噌汁を頂けます。
食事処も個室ではないですが、区切られており、プライベート感があります。朝食、夕食ともに品数多く、それでいて美味しい！！器も素敵で満足感ありました。色々な温泉宿に宿泊していますが、ここの料理は素晴らしかったです。仲居さんもおもてなしの心が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。
キャンペーンなのか、月締めで平日宿泊無料券が当たると言うので応募して来ました。
是非また行きたいです。当るといいなあ～（＾＾）ｂ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

家族の記念日も兼ねてお世話になりました。お風呂もゆったり、支配人を始めお気遣いあるサプライズサービスに大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

感染対策がしっかりなされていて、安心して寛げました。
温泉も、大変良いお湯でした。
後から温まってきてよく眠れました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

コロナ禍で宿泊が不安でしたが、コロナ対策バッチリでその心配は全くありませんでした。
リニュ-アルした施設、部屋は居心地よく、個室食事処でいただくお食事は味、量とも満足でした。味の見分けは汁物でわかると言いますが、料理長の腕が分かる料理の数々は全て美味しかったです。
小雪舞う露天風呂は湯加減も良く、雪景色を眺めながら首まで浸かる深水の露天風呂は最高でした。
次回は家族友人を連れて、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

妻の誕生日祝いに宿泊させて頂きました。食事はとても美味しく、量もちょうど良く、サービスも良かったです。中でもスパは最高でまたお願いしたいと思いました。記念のサプライズも頂き、大変感謝しております。また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

フロントの方も従業員の方も親切で好感が持てました。
貸切露天風呂も利用しましたが、寛げる場所もあり良かったです。
お部屋も広くて綺麗で使いやすかったです。
温泉は個人的には熱めが好きですが、こちらは少しぬるめに感じましたが長く浸かって温まったので問題ありません。
お食事は夜も朝も沢山のご馳走で美味しかったです。
全体的に大変満足したのでまた利用したいです。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事も美味しくてサービスの方の皆さん、一人一人の接遇も素晴らしくいい時間を過ごすことができました！！　また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

接待が教育されていて、ほんとうに気持ちの良い宿泊をさせていただきました。食事も満足でした。全てにおいて又来たい良い宿でした。ただ部屋の十畳の方がエアコンを最高にしても少し寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お正月、はじめて宿泊させていただきました。何もかもが、素晴らしく、悪いところがない、ホテルでした。今まで、色んなホテルに泊まりましたけど、これほど全て満足いくホテルはありませんでした。また、次も早く行きたくなるような素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12/29から連泊させて頂きました。全てにおいて良かったですが特に料理が最高でした。素材も良いですが調理が素晴らしく全品美味しくいただきました。よく連泊すると2泊目の料理に手を抜かれることがありますが、ここは両日、朝食を含め大変満足しました。
建物は最近リニューアルされたそうで、部屋もきれいですしロビーや廊下まで手の込んだ造りで豪華な雰囲気を味わえました。
些細な事ですがエレベーターが最新なのも良かったです。昇降速度が速いのは意外と嬉しいものですし、耐震性も良い様で安心感があります。
最後にどの従業員の方も対応は丁寧で大変感じよく、この宿の教育の良さと従業員の方のやる気も感じました。
帰りがけに支配人（？）の方から当館はいかがでしたか？と問われましたが、自信がみなぎっておられ、こちらも勿論お世辞抜きで「良かったです」と答えることができました。
老舗旅館がそのスキルを十分生かしてリニューアルされた本当に良い宿だと思います。
また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月29日にお世話になりました。
料理の質と量、部屋、風呂とも、とても良かったです。何ひとつ不満はありません、満足しました。
お香の香り、生け花、お庭、スタッフの方々、すべてに気くばりが行き届いたお宿でした。またいつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

従業員の一人一人がおもてなしの心が溢れているように感じます。支配人の方もきめ細やかに心配りをされていて、皆様フレンドリーな中に品のある最高のサービスを心掛けていらっしゃって、非常にいい思い出を作る事ができました。食事は味も量も最高ですし、大浴場には麦茶やその時節の飲み物のサービス等があります。部屋は清潔で行き届いています。落ち着きのあるホテルですので訪れる人々も品位を持って楽しみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

妻の誕生日で栃木に行きたい思い、ギリギリ予約したのが当ホテルでした。

結論、コスパ等含め、最高に良かったです！

誕生日で特にケーキなども頼んでいなかった為、当日ダメ元でお願いした所、記念品をサービスしてくれました！！

わざわざ支配人さんが来てくださり、温かい雰囲気で気さくに話しかけて頂き、とても良い思い出になりました(。-_-。)翌日も話しかけてくださり、サービス精神が本当に凄かったです★☆

次回はもっと良い部屋に泊まりたいと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月