初めて、かまど炊きで夕飯を頂きました。
釜飯ではよくある光景ですが、一人一人の用意でした。ビックリです。
当然ながら、炊き立てご飯は美味しかったです。

お部屋もキレイで快適に過ごせました。やはり２間あるのは良いですね。
お風呂も、運が良かったか、広い浴場を独り占めしてました。
都合４回も利用させて頂き、有難うございました。
また利用したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夏休みに子供と宿泊しました。子供向けに館内スタンプラリーやビンゴ大会があり、子供が楽しそうでした。
大人向けには時間指定でドリンクサービスがあり、ラウンジでお庭を眺めながら飲むことができ癒されました。
スタッフの方もとても親切でした。
建物は歴史を感じますがお部屋はリフォームしてあり、とても綺麗でした。
食事の盛り付けが美しく、素材の味を生かした創作料理でとても美味しかったです。
改めて和食の素晴らしさを実感しました。
1泊でしたがとてもリフレッシュできました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

久々の旅行でサービスや気遣いも素敵で良かったですを

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とにかく従業員の皆様のホスピタリティが素晴らしいです。
鬼怒川温泉にまたくる機会があったらリピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

関東近郊に度々旅行に行きますが、ここ数年の中で一番素敵なお宿でした。
外観は年季を感じますが、ロビーは綺麗で華やかです。
部屋も広く、隅々まで清掃が行き届いている感じがしました。大嫌いな虫が入ってたり、細かい汚れがあればすぐ目についてしまうたちですが、全く気にならずに気持ちよく過ごすことができました。驚いたのが、露天風呂もとても綺麗なこと！今まで行ったお宿では、虫や枯れ葉が浮いていることが多く、露天風呂なのでしょうがないなと諦めていましたが、今回は葉っぱ１つ虫1匹も浮いていませんでした！多少は立地もあるかもしれませんが、清掃スタッフの方々の努力の賜物だと思います。
お料理も美味しく、品数がとても多くて食べ切れないぐらいでした。子供は幼稚園児も小学生もお子様ランチにしてもらいましたが、こちらも食べ切れないぐらい量があり、とても美味しそうで、大人が食べたいぐらいでした。
無料の貸し出しでゲームがあり、久しぶりに家族揃って人生ゲームにハマりました。
スタッフの方の接客も申し分なく、また鬼怒川に来る際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大浴場浴室のアメニティに茶色のデカいゴキブリが、、。フロントの方に伝えたところ「あ、そうですか。すみません～。」のみ、、対応の軽さにびっくりです。こちらはゴキブリをみてビックリしたしとても不快でした。自分の部屋に出ないかビクビクしながら中々寝付けませんでした。歴史ある建物なので仕方ないかもしれませんがもう少しこちらの気持ちに寄り添って謝罪が欲しかったです。それ以外の方のサービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

料理も大変美味しく　スタッフの方々も優しい接客で好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

楽天さんの高級宿の基準がわかりません、このお宿は、館内全体至る処に装飾が上品に飾られ凝った造りになってます。また、お部屋まで案内のサービスもあり、荷物を運んでくれました。お食事は個室で目にも鮮やかな懐石料理でひとつひとつ、説明もあって、温かい料理は温かく冷たい物は冷たくと運んで来てくれます。お風呂も目にも楽しめる凝った風景脱衣所と浴槽と露天風呂でした。お部屋は大変広く綺麗で造りも凝ってました。また、従業員のお姉さんは和装で男性もきちんと気持ちよく挨拶されてました、食事処では、正座で迎えてくれました。と言う事でこのお宿は高級宿と、うたわれている宿より高級宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月の第一土曜日に、宿泊しました。
昨年、一度利用してとても良かったので今年も泊まりに来ました。
スタッフの方は男女問わず全員おもてなしの心が素晴らしいと思います。
ホテルは、古さは少しありますが掃除が行き届いて良いです。
お風呂は、少し深い露天風呂が好きです。今回、シルキーバスの温度が高くてあまり入れなかったから少し残念でした。
料理は、夜土鍋で炊きたてのご飯が食べれる所も気にいってます。
到着した日、飲み物やお菓子が無料で頂いたり、夜ラウンジで、お庭を見ながらコヒーを頂いたりお得でした。
次の日の朝の、シジミ汁もお風呂の入口で頂いとても美味しかったです。
今回鬼怒川ライン下りをしてみたいと思い、朝フロントで予約して頂いて助かりました。

また、来年利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

数年ぶりに6月18日にお世話になりました。２回目のリピーターです。
部屋は掃除が良く行き届いていてゴミ一つなく快適に過ごせました。食事もお風呂ものんびりできました。
３回目は親子３代でお世話になるのも良いかなと妻とも話しています。今回は本当に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食も朝食も個室で落ち着いた雰囲気で食べることができました。料理は美味しく見た目も綺麗でとても良かったです。無料ラウンジも夜景を見ながら楽しむ事ができました。貸切露天風呂も掛け流しで清潔感が有り良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋が広く町並みの眺望も良かったです。食事は朝夕共に優しい味付けが良かったです。席は仕切りがあり落ち着いて食事が出来ました。従業員の応対は特に若い方々の一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

特価プランでしたが、嫌な思いをする事や気になること特になく、料理も美味しくて、お風呂も広くて、大人も子供も大満足でした。
強いて言えば、料理の皿数に対して卓か少し小さくて、料理や各種蓋の置き場に困りましたが贅沢な悩みかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂にタオルのサービスがあり、お風呂に入るたび、乾いたタオルが使え嬉しかったです。甘酒のサービス、ドリンク、お菓子のサービス大変嬉しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

久々の妻との旅行でした！
部屋食でのんびり食べることができ、
結婚１周年ということでお宿の方からサプライズもしていただけました。
ご飯も美味しく、お風呂ものんびり入ることができました。
また売店で地域共通クーポンも使うことができたので、お土産を買うのにもちょうどよかったです。
感染対策もしっかりされていて、安心して過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月の土日で利用しました。
外観は５５周年の歴史を感じさせますが、館内は修繕も入り綺麗にされていると思います。
お部屋も広く綺麗で、特に大浴場が多種多様かつ広く子どもともにとても気に入りました。
ご飯も美味しくて、スタッフの方も気持ちの良い方ばかりで、また機会があれば行きたいと思います。
鬼怒川沿いではなく、温泉駅からも離れているので車で来る方向けかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

清潔で居心地の良い部屋と暖かいサービスに大満足です。金曜日、埼玉より仕事終わりに女子旅3人で利用させていただきました。チェックインが20時になってしまう関係からお弁当プランで予約しましたが、別室で食事を用意していただいたり、遅くからの晩餐に気持ちよく対応していただきました。お弁当も味が良く、遅くからなので量も質も満足でした。お風呂も大きくゆったり楽しみました。次は休みをとって早くチェックインして料理やお風呂を堪能しようと企画してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

立地は駅から徒歩5分程度でとても便利でした。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
ご飯も種類が豊富でとても美味しかったです。
また鬼怒川温泉を利用する事があれば、こちらの鬼怒川グランドホテルさんを利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

娘家族と一緒に4月29日に宿泊しました。まずはお食事が大変美味しく、主人のバースデー祝いも嬉しかったです。お風呂も男女交替で両方楽しめました。夜のお庭も素敵でした。こどものジャンケン大会に孫が参加出来喜んでました。何処でもサービスが良く大変気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回は2度目だったのですが、まずはエントランスが素敵ですね。そして、お部屋が広くてとても綺麗で気持ちいいです、お風呂も温度がちょうど良くて清潔で気に入っています。そして、お料理が本当に綺麗で美味しいですね。スタッフの方々の対応が本当に素晴らしいです。また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月