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5.0
投稿日：2019-12-17 21:25:15
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投稿日：2015-01-11 14:28:31
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投稿日：2013-12-17 22:45:45
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投稿日：2013-09-21 18:05:03
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投稿日：2013-05-25 09:24:08
総合5
kentamamさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
日月で利用しました。
日曜日の昼ごろにお電話くださり
露天付離れのお部屋に空きがあるのでということで
料金もそのままで変更していただきました。
当日は雨が降っており
観光する場所も限られていたため
チェックイン30分前だったですが
お部屋の準備はできているのでどうぞと通していただきました。
おかげ様で宿でゆっくりすることができました。
お部屋は確かに年季が入っていました。
田舎のおばあちゃんちに来たようなアットホームな離れでした。
お掃除は行き届いているようでしたが
畳のシミが目立ったので
そのうち変えていただければ最高だと思います。
お部屋にはお茶・コーヒー・お茶菓子・おつまみ・空の冷蔵庫があり
冷たいお水もあったし、中庭の自販機のビールも良心的なお値段だったので
ほんとに手ぶらでも大丈夫です～
食事処個室でいただく夕食・朝食は
期待以上のもので
このお値段でここまで出していただいて
大丈夫かしらと思うくらい豪華でした～
はじめのいっぱいある小鉢がおつまみに良かったし
お釜で炊いたご飯もとっても美味しかったし
お刺身もとても新鮮でした。
お風呂は大浴場は年季の入ったお風呂でした。
内風呂にはあつ湯ぬる湯とありました。
露天風呂が雨で入れなかったのが残念です。
洞窟風呂、お部屋の露天も合わせて5回も入りました。
スタッフの方の接客がすごく感じがよく
ほんとに良くしていただきました。
またきっとリピすると思います。
お世話になりました。
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今回は竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます。
たまたま空きがございましたのでご案内頂きました。
畳の件は申し訳ございません。
畳の補修、改善などはすぐにとは改善出来ませんが、徐々に進めていきます。
不備があったにもかかわらずお褒めのお言葉有難うございます。
これからも皆様のご期待に添えるお宿でありますようより一層精進し、日々のおもてなしに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
貴重なお時間を使いご投稿本当に有難うございました。