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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
一泊しました。ナビが凄い道で案内したから絶対にこんなところにないだろうとゆう道できたのでついた時はほっとしました。スタッフさんの接客とても良かったです。駐車場までお出迎えは有難かったです。ただお部屋にゴキブリが4匹くらいでたのでビックリでした。所々通路が生臭い匂いがしたので気になりました。大浴場のドライヤーが1つしかなかったので不便でした。ご飯も食べきれないほど沢山でした。もう少し早く持ってきてくれたらなと思いました。次の料理まで結構感覚があくのでそれでお腹が膨れたりしました。
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この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます。虫、お食事の件は、大変申し訳ございませんでした。今後、今以上に駆除対策に力を入れて参ります。お食事を配膳するタイミングなどスタッフとその旨話をし、改善をさせて頂きたいと存じます。色々とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今回の事があり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。また機会がございましたら是非、足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げますと共に、貴重なお時間を使ってのご感想賜り心より感謝お礼申し上げます。
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別府温泉 リゾーピア別府（大分県）
3.0
投稿日：2015-07-15 11:48:03
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭（熊本県）
4.0
投稿日：2015-07-15 11:24:50
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総合4
か☆な☆え♪さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
一泊しました。
ナビが凄い道で案内したから絶対にこんなところにないだろうとゆう道できたのでついた時はほっとしました。スタッフさんの接客とても良かったです。駐車場までお出迎えは有難かったです。ただお部屋にゴキブリが4匹くらいでたのでビックリでした。所々通路が生臭い匂いがしたので気になりました。大浴場のドライヤーが1つしかなかったので不便でした。ご飯も食べきれないほど沢山でした。もう少し早く持ってきてくれたらなと思いました。次の料理まで結構感覚があくのでそれでお腹が膨れたりしました。
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この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます。
虫、お食事の件は、大変申し訳ございませんでした。
今後、今以上に駆除対策に力を入れて参ります。
お食事を配膳するタイミングなどスタッフとその旨話をし、改善をさせて頂きたいと存じます。
色々とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回の事があり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また機会がございましたら是非、足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げますと共に、貴重なお時間を使ってのご感想賜り心より感謝お礼申し上げます。