８月1日に２名で利用しました。
南阿蘇の雄大な自然に囲まれた隠れ宿という雰囲気でゆっくりと寛ぐことができました。

部屋は２人にはちょうどいい広さで部屋付の露天風呂は大きくはありませんが十分ゆっくりと入ることができました。
（部屋入口襖の立て付けが悪かったのと濡れ縁がグラついていたのが少し気になりました）

食事は質・量とも十分で、食事処の個室で頂きましたが横の池に居た鴨が挨拶に来て心和ませてくれました。
スタッフの方々もさりげなく丁寧で、気持ち良く利用させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

静かでゆっくりとできた時間を過させて頂きました。
スタッフの皆さんも良く有り難う御座いました。
大浴場の閉め時間がもう一時間伸びれば良いと思います。
また利用したい一宿と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

このたびは、とても楽しい家族旅行をさせていただき、ありがとうございました。

駐車場に着くなり、３人もの方が出迎えに来てくださり、とても感激しました。また駐車場にたくさんの桜が咲いており、風情があり気持ちよかったです。

お食事もおいしくたくさん頂き、とても満足のいくものでした。

ただ、ご提案として、

部屋についていた露天風呂が、朝入ると水のように冷たく、夜に出てきていたお湯が、なぜか止まっていました。確認していただけたらと思います。

大浴場の女性のシャワーが３つあったのはよいのですが、なかなか停まらないシャワーと、３秒で止まってしまうシャワーがあって、難しかったです。あと、脱衣場のストーブがエラーで止まっていて、寒い思いをしました。

それ以外は、従業員の方の心配りもすばらしく、風情のあるたたずまいで、とてもよい旅行になりました。また、お世話になれたらと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

2歳の娘を連れて初めての家族旅行で4月1日宿泊しました。

食事・布団なしなので子供料金が発生しなかったのにも関わらず、
子供用のアメニティや浴衣、草履と準備していただいてくださっていました。

とてもうれしかったです。
娘もパパママと一緒のものを着れて喜んでいました！！

あと、チェックイン時のお出迎えとお見送りの際、荷物を持ってくださるなど
とてもサービスが行き届いていました。

記念日プランではなかったのですが、結婚記念日だったのでケーキをお願いしたのですが、ケーキにのっているプレートが頼んでいたのもと違いました…。

が、4月1日に宿泊された方がかいてあるレビューをみて納得。
その方達のケーキだったのですね。ケーキ間違ってないですか？とは一言伝えましたが、プレートが違いますよって言えばよかったですね。
本当にすみませんでした。

部屋風呂については他の方々がレビューにかいてあるとおり、お湯がぬるいです。
でも、2歳の娘にはちょうどいい温度で嫌がらず喜んで入ってくれました。


一つだけ、残念だったことが
布団を敷いて頂いたあとから鼻炎アレルギー症状が出ました…。
相当年季が入った布団もしくはクリーニングに出していないものなのかなと。
ここは早めに改善したほうがいいかと思われます。

とにもかくにも、結婚記念日にいい思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

12月3日に泊まりました。サービスはよかったです。お部屋も素敵でした。一つ難を言えばトイレのウォシュレットが機能していませんでした。それだけが残念でした。 おそらくスタッフさんはお部屋のトイレを使わないから仕方ないかな。でも環境がよくゆっくりできたからまたいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

細い道沿いにある旅館ですが、その手前から道標の看板が出ていたので迷わず到着できました。
お部屋は思ったよりも古かったのと、畳は新しい感じなのにもかかわらず、血（ではないとはおもいますが）を思わせるような色のシミが畳のいたるところについていて、それがちょっと気になりました。また、価格の割に敷布団がとても薄いです。布団の下に敷きパッドがありますが、その上の布団はせんべい布団のような感じのもので、背中が痛かったです。
ただ、部屋つきのお風呂は最高ですね。いつでも気軽に入れるし、本当に気持ちよかったです。食事もおいしいし量も申し分なく、大満足です。秋のおいしい味覚を堪能できて、もっと自分の胃が大きければよかったのにと思ったほどでした。
部屋や設備の面で不満もありましたが、それをかき消したのは旅館スタッフの方の接遇です。笑顔で細やかな気配りもでき、心地よかったです。設備の面での不満もこちらが言えばきっと改善してくれたのではないかと思いますが、それを言うまでもなく、私たちはあの応対で十分満足させていただきました。
大浴場は眺望が雄大なタイプではありませんでしたが、庭の樹木に季節を感じ、癒されました。機会があればまた行かせて頂きます。
また、こちらの宿には湧水もあり持ち帰ることができますが、やわらかくものすごくおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

場所は意外と分かり易く、静かで良かったです。部屋も狭過ぎず広過ぎずで、使い易いものでした。残念惜しいなぁ～と思うのは、食事が地産のものが少ない事と、食事の説明がないのならば、代わりにお品書きでもあれば宜しいかと思いました。食事が改善されれば、再度利用したいと思えるところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

１泊２日で利用しました。従業員の方も非常に対応がよかったです。
子供達はお部屋についている露天風呂に何回も入って、喜んでいました。
一つ改善した方がよいと思われる点は、夕食で焼肉？の時に換気の設備がないという事で煙がすごかったです。旅館の方もわかっていらっしゃると思いますが、少し変えた方がよいのでは？お肉が地鶏が出てきたのですが、個人的には２～３切れでもかまわないので、赤牛？が良かったです。後は申し分なかったです。お世話になりました。
また、機会があれば宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

主人の実家の熊本に帰省した際に母と子ども二人（小5,3歳）と６名で一泊させていただきました。実家から近いところで東京よりネット検索したところホームページにはお部屋の写真党がなかったので少し不安でしたが8畳と８畳の続きの大きな清潔感のあるとてもきれいなお部屋で、しかも部屋のお風呂が大きめな家族４人で入れる露天風呂付。大満足！！しかしお料理が今いちでした。。。でも子供がのびのびと出来て来年もまた行こうと思います。　　来年はもう少しお料理がおいしいことを期待します。

宿泊年月

2009年08月